ฉันสร้างคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะให้ลูกชายในวันคริสต์มาส ทุกอย่างทำงานได้ดี ยกเว้น wifi และบลูทูธที่ติดตั้งมาล่วงหน้าใน Mobo
ฉันติดตั้งเดสก์ท็อป 20.04.3 LTS แต่เมื่อ Wifi และ BT ไม่สามารถใช้งานได้ ฉันสงสัยว่าอาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ใหม่มากหรือไม่ จึงเปลี่ยนเป็นเดสก์ท็อป Ubuntu 21.10 ยังไม่สามารถเข้าทำงานได้ เมนู GUI ไม่พบอแด็ปเตอร์ BT หรือ Wifi
ฉันมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นผ่านสายอีเธอร์เน็ต ดังนั้นฉันจึงสามารถดาวน์โหลดสิ่งที่จำเป็นได้ Wifi จะดีกว่ามากในระยะยาว และจะเป็นการดีหากใช้บลูทูธ
โปรดทราบว่ามันเป็น dual boot Windows 11 และ wifi / BT ทำงานใน Windows ทั้งคู่ (ฉันต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่มาพร้อมกับ Mobo เพื่อให้ wifi ใช้งานได้) ฉันลองจากเซสชัน USB สด เผื่อว่าฉันทำอะไรแปลกๆ ในการติดตั้ง แต่ยังใช้ wifi หรือ BT ไม่ได้
ข้อมูลจำเพาะ:
เมนบอร์ด: MSI PRO Z690-A WIFI DDR4 (MS-7D25)
แรม: 16GB DDR4
หน่วยประมวลผล: Intel i5 12gen 12600K
รุ่น Ubuntu: เดสก์ท็อป 21.10; เคอร์เนล linux 5.13.0-28-generic
เอกสารของ MSI ระบุไว้ในข้อมูลจำเพาะว่า mobo มีโมดูล Intel Wifi 6
มีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีทำให้ BT & Wifi ทำงานใน Ubuntu หรือไม่ หากยังใหม่เกินไป ก็ไม่ใช่ปัญหาใหญ่เพราะเราสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายได้ แต่น่าเสียดายที่ไม่มีให้ใช้งาน
ฉันพบสิ่งนี้ ไม่มีเครือข่ายบน Ubuntu 21.10 - MSI PRO Z690-A WI-FI คำถามที่คล้ายกัน - ดูเหมือนว่า OP จะแก้ไขได้โดยการอัปเกรดเคอร์เนล Linux เป็น 5.15 ... หากปลอดภัย (ฉันไม่มีประสบการณ์ในการบังคับให้อัปเกรดเคอร์เนลด้วยตนเอง) ฉันจะทำ แต่ฉันต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับ ความปลอดภัยของสิ่งนี้หากเป็นกลยุทธ์ที่แนะนำ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีข้อมูลอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์ ฉันได้วางผลลัพธ์จาก sudo dmesg | grep iwl ด้านล่าง - ฉันไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ แต่ดูเหมือนว่าจะมีข้อผิดพลาดมากมาย!
ขอบคุณมาก.
sudo dmesg | เอาต์พุต grep iwl:
[ 4.630211] iwlwifi 0000:00:14.3: เปิดใช้งานอุปกรณ์ (0000 -> 0002)
[4.633211] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-63.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.634862] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-62.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[ 4.635215] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-61.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.635892] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-60.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[ 4.635902] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-59.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[ 4.636829] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-58.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[ 4.636838] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-57.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.636845] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-56.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.636852] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-55.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.638741] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-54.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.638755] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-53.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.638766] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-52.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.638775] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-51.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[ 4.638784] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-50.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[ 4.638793] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-49.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.638802] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-48.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.638811] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-47.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[ 4.638820] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-46.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.638828] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-45.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[ 4.638837] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-44.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[ 4.638848] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-43.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.638860] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-42.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[ 4.638868] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-41.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.638877] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-40.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[4.638886] iwlwifi 0000:00:14.3: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงสำหรับ iwlwifi-so-a0-hr-b0-39.ucode ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด -2
[ 4.638887] iwlwifi 0000:00:14.3: ไม่พบเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสม!
[ 4.638889] iwlwifi 0000:00:14.3: เวอร์ชันขั้นต่ำที่จำเป็น: iwlwifi-so-a0-hr-b0-39
[ 4.638891] iwlwifi 0000:00:14.3: รองรับเวอร์ชันสูงสุด: iwlwifi-so-a0-hr-b0-63
[ 4.638892] iwlwifi 0000:00:14.3: ตรวจสอบ git://git.kernel.org/pub/scm/linux/kernel/git/firmware/linux-firmware.git