ฉันใช้ Ubuntu 18.04 เมื่อวันก่อน มีกล่องโผล่ขึ้นมาและบอกว่า âมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานâ ดังนั้นฉันจึงอนุญาตให้อัปเดตได้ ใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง และฉันไม่ได้คาดหวัง
หลังจากนั้น เมื่อฉันรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เคอร์เซอร์ของเมาส์ปรากฏบนหน้าจอว่าง แต่ฉันไม่สามารถขยับได้ หนึ่งนาทีต่อมา เดสก์ท็อปที่เหลือก็ปรากฏขึ้น และกล่องที่ระบุว่า “พวงกุญแจเข้าสู่ระบบไม่ได้รับการปลดล็อคเมื่อคุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ” และมีพื้นที่ว่างให้ฉันพิมพ์รหัสผ่าน แต่ หน้าจอทั้งหมดถูกแช่แข็ง ฉันไม่สามารถโต้ตอบกับมันได้ในทางใดทางหนึ่ง ในที่สุดหน้าจอก็มืดลง สันนิษฐานว่ากำลังรออินพุตบางอย่างอยู่
ฉันใช้ HP Envy และฉันมี Windows บนดิสก์นี้ด้วย ฉันยังสามารถบูตเป็น windows และฉันสามารถบูตเป็น Ubuntu ด้วยไดรฟ์ภายนอก ฉันใช้เดสก์ท็อป Ubuntu ไม่ได้เพราะเครื่องค้างทุกครั้ง
มีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายและกลับไปเป็นเหมือนเดิมโดยไม่สูญเสียไฟล์ทั้งหมดในพาร์ติชัน หรือแม้แต่เพียงแค่สำรองไฟล์ทั้งหมดไปยังไดรฟ์ภายนอกแล้วติดตั้ง Ubuntu ใหม่ ซึ่งก็ไม่เป็นไรเช่นกัน
ขอบคุณ.