ระบบแฮงค์ทุกสัปดาห์หรือสองสัปดาห์

ฉันใช้ Ubuntu 20.04 และระบบของฉันหยุดทำงานประมาณสัปดาห์ละครั้งหรือสองสัปดาห์ มันพังในวันนี้ และฉันบันทึกไดเร็กทอรี /var/log ทั้งหมดของฉัน

ฉันควรให้ข้อมูลใดเพื่อสนับสนุนการแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องนี้

มีบทสรุปเกี่ยวกับปัญหาประเภทใดบ้างที่อาจทำให้ระบบ linux หยุดทำงาน

ฉันไม่ได้สัมผัส bios

รายการ sudo snap:
anna_user2@anna-XPS-8930:~$ รายการ sudo snap
ชื่อ เวอร์ชัน การติดตาม Rev หมายเหตุผู้เผยแพร่
atom 1.57.0 282 snapcrafters ล่าสุด/เสถียร คลาสสิก
เปล่า 1.0 5 ล่าสุด/ฐานมาตรฐานที่เสถียร
canonical-livepatch 10.1.2 126 ล่าสุด/เสถียร canonicalâ -
coq-prover 2021-09-0 27 ล่าสุด/เสถียร coq-team -
แกนหลัก 16-2.54.2 12603 ล่าสุด/เสถียร แกนหลักตามรูปแบบบัญญัติ
core18 20211215 2284 ฐานมาตรฐานล่าสุด/เสถียร
core20 20220114 1328 ฐานมาตรฐานล่าสุด/เสถียร
gnome-3-28-1804 3.28.0-19-g98f9e67.98f9e67 161 ล่าสุด/เสถียรตามรูปแบบบัญญัติâ -
gnome-3-34-1804 0+git.3556cb3 77 ล่าสุด/เสถียร/⦠canonicalâ -
gnome-3-38-2004 0+git.1f9014a 99 ล่าสุด/เสถียร ตามรูปแบบบัญญัติâ -
gtk-common-themes 0.1-59-g7bca6ae 1519 ล่าสุด/เสถียร/⦠canonicalâ -
jq 1.5+dfsg-1 6 mvo ล่าสุด/เสถียร -
postman 7.36.5 133 ล่าสุด/เสถียร postman-incâ -
rubylang 3.1.0 247 ล่าสุด/เสถียร rubylangâ classic
simplescreenrecorder 0.1 1 ล่าสุด / เสถียร xiaoguo -
smplayer 21.10.0 43 rvm ล่าสุด/เสถียร -
snap-store 3.38.0-66-gbd5b8f7 558 ล่าสุด/เสถียร/⦠canonicalâ -
snapd 2.54.2 14549 ล่าสุด/เสถียร canonicalâ snapd
anna_user2@anna-XPS-8930:~$ 

อาจมีหลายสาเหตุสำหรับปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ คุณสามารถแบ่งปันบันทึกจาก /var/log/syslog หรือ /var/log/kern.log และตรวจสอบว่าเครื่องของคุณมีข้อผิดพลาดใด ๆ ในขณะที่เปิดเครื่องหรือไม่ dmesg -T

อีกสิ่งหนึ่งอาจเป็นฮาร์ดแวร์ของคุณ อาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์บางอย่างซึ่งอาจสร้างปัญหา เช่น ระบบล่ม แฮงกะทันหัน เป็นต้น

คุณสามารถลองให้รายงานบันทึกเพิ่มเติมเพื่อให้ผู้อื่นเข้าใจว่าปัญหาคืออะไร

ตัวเลือกที่ 1

บริการล้มเหลว

อาจมีบางบริการที่ขัดข้อง/ล้มเหลวครั้งแล้วครั้งเล่า ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ระบบล่มได้ คุณสามารถตรวจสอบบริการของคุณได้เช่นเดียวกัน

ตัวอย่าง:

systemctl รายการหน่วย --type=service

คุณสามารถดูบริการทั้งหมดที่ล้มเหลวหรือทำงานอยู่ได้ที่นี่

ตัวเลือก 2

ฮาร์ดแวร์ล้มเหลว

อาจมีฮาร์ดแวร์บางอย่างที่ทำงานไม่ถูกต้อง เช่น: พัดลม CPU, กราฟิกแสดงผล, RAM เป็นต้น คุณสามารถตรวจสอบได้บนของคุณ หน่วยงาน สามารถดูได้ที่นั่นหากมีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือข้อผิดพลาดเช่นมือ GPU หรือการแบ่งส่วน ฯลฯ

ตัวอย่าง: dmesg -T

[Fri Jan 21 18:02:27 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=20339577 end=20339578) time 439 us, min 2146, max 2159, scanline start 2136, สิ้นสุด 2196
[วันศุกร์ที่ 21 มกราคม 18:03:29 น. 2022] [drm] รับบล็อกฐาน EDID ภายนอกและส่วนขยาย 1 รายการจาก "edid/edid.bin" สำหรับตัวเชื่อมต่อ "DP-1"
[วันศุกร์ที่ 21 มกราคม 18:03:29 น. 2022] [drm] รับบล็อกฐาน EDID ภายนอกและส่วนขยาย 1 รายการจาก "edid/edid.bin" สำหรับตัวเชื่อมต่อ "DP-1"
[Fri 21 Jan 18:37:28 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=20465675 end=20465676) time 417 us, min 2146, max 2159, scanline start 2144, ปลาย 2200
[วันศุกร์ที่ 21 มกราคม 19:03:59 น. 2022] [drm] รับบล็อกฐาน EDID ภายนอกและส่วนขยาย 1 รายการจาก "edid/edid.bin" สำหรับตัวเชื่อมต่อ "DP-1"
[วันศุกร์ที่ 21 มกราคม 19:04:00 น. 2022] [drm] รับบล็อกฐาน EDID ภายนอกและส่วนขยาย 1 รายการจาก "edid/edid.bin" สำหรับตัวเชื่อมต่อ "DP-1"
[วันศุกร์ที่ 21 มกราคม 20:41:15 น. 2565] i915 0000:00:02.0: GPU HANG: ecode 9:4:0xc86dffef, ใน vlc [1478503], วางสาย vcs0
[วันศุกร์ที่ 21 มกราคม 20:41:15 น. 2565] i915 0000:00:02.0: กำลังรีเซ็ต vcs0 สำหรับการแฮงค์บน vcs0
[วันศุกร์ที่ 21 มกราคม เวลา 21:03:04 น. ปี 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ข้อผิดพลาด* Atomic update failure on pipe A (start=20989841 end=20989842) time 412 us, min 2146, max 2159, scanline start 2142, สิ้นสุด 2198
[วันศุกร์ที่ 21 มกราคม 22:13:11 น. 2565] i915 0000:00:02.0: กำลังรีเซ็ต vcs0 สำหรับแฮงค์บน vcs0
[วันศุกร์ที่ 21 มกราคม 22:43:59 น. 2565] i915 0000:00:02.0: กำลังรีเซ็ต vcs0 สำหรับแฮงค์บน vcs0
[21 ม.ค. 23:49:47 น. 2565] i915 0000:00:02.0: กำลังรีเซ็ต vcs0 สำหรับแฮงค์บน vcs0
[ส. 22 ม.ค. 01:00:43 น. 2565] i915 0000:00:02.0: กำลังรีเซ็ต vcs0 สำหรับการแฮงค์บน vcs0
[Sat 22 Jan 03:39:16 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=22416118 end=22416119) time 413 us, min 2146, max 2159, scanline start 2117, สิ้นสุด 2173
[ส. 22 ม.ค. 06:05:57 น. 2565] i915 0000:00:02.0: กำลังรีเซ็ต vcs0 สำหรับการแฮงค์บน vcs0
[Sat 22 มกราคม 06:51:33 น. 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ข้อผิดพลาด* Atomic update failure on pipe A (start=23108341 end=23108342) time 408 us, min 2146, max 2159, scanline start 2141, สิ้นสุด 2196
[ส. 22 ม.ค. 08:01:12 น. 2565] i915 0000:00:02.0: กำลังรีเซ็ต vcs0 สำหรับการแฮงค์บน vcs0
[Sat 22 Jan 08:36:01 2022] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ข้อผิดพลาด* Atomic update failure on pipe A (start=23484460 end=23484461) time 433 us, min 2146, max 2159, scanline start 2102, สิ้นปี 2160
[ส. 22 ม.ค. 10:06:46 น. 2565] i915 0000:00:02.0: กำลังรีเซ็ต vcs0 สำหรับการแฮงค์บน vcs0
[ส. 22 ม.ค. 10:10:56 น. 2565] i915 0000:00:02.0: กำลังรีเซ็ต vcs0 สำหรับการแฮงค์บน vcs0
[ส. 22 ม.ค. 11:44:18 น. 2565] i915 0000:00:02.0: กำลังรีเซ็ต vcs0 สำหรับการแฮงค์บน vcs0

หรือข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เช่น

[จันทร์ 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] evm: security.ima
[จันทร์ 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] evm: security.capability
[จันทร์ 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] evm: HMAC attrs: 0x1
[จันทร์ 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] BERT: บันทึกข้อผิดพลาดจากการบูตครั้งก่อน:
[จันทร์ 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์]: ความรุนแรงของเหตุการณ์: ร้ายแรง
[จันทร์ 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์]: ข้อผิดพลาด 0 ประเภท: ร้ายแรง
[จันทร์ที่ 14 กุมภาพันธ์ 13:41:45 น. 2565] [ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์]: ประเภทส่วน: ไม่ทราบ, 81212a96-09ed-4996-9471-8d729c8e69ed
[จันทร์ 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์]: ความยาวส่วน: 0x290
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000000: 00000001 00000000 00000000 00020002 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000010: 00020002 00000001 0000031d 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000020: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000030: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000040: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000050: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000060: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000070: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000080: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000090: 0012cf23 00000000 00000002 00000001 #...............
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 000000a0: 0000031d 00000000 00040000 000ffff8 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 000000b0: 000014a8 00000880 00000880 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 000000c0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 000000d0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 000000e0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 000000f0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000100: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000110: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000120: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000130: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000140: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000150: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000160: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000170: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000180: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
[จ. 14 ก.พ. 13:41:45 น. 2565] [Hardware Error]: 00000190: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................

ตัวเลือก 3

ติดตั้งระบบปฏิบัติการอีกครั้ง

คุณสามารถลองติดตั้งระบบปฏิบัติการอีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ หาก 'ใช่' อาจเป็นไปได้ว่ามีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์