ดังนั้นฉันจึงมีการตั้งค่าต่อไปนี้ - Alienware m15 R3 พร้อมจอแสดงผล Dell U2719DC สองจอ (จอแสดงผลแรกป้อนอีกจอหนึ่งผ่านพอร์ตจอแสดงผล/MST) ต่อผ่านพอร์ต USB-C/Thunderbolt 3 อันดับแรกของจอแสดงผล (ซึ่งฟีดอีกอันหนึ่งและเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปผ่าน USB-C) มีอุปกรณ์สองชิ้นที่เชื่อมต่อกับฮับ USB ในตัว - แป้นพิมพ์และเมาส์ เกิดอะไรขึ้นที่ในเวลาสุ่ม (หรือเพราะทริกเกอร์) จอแสดงผลเริ่มปิดและถ้าฉันเสียบปลั๊กใหม่ หน้าจอจะปิดในสองสามวินาทีหรือแม้แต่ไม่เปิดเลย ฉันสังเกตเห็นว่าบางครั้งกระบวนการเริ่มต้นเมื่อเปิดตัวโปรแกรมจำลอง Android (ซึ่งเริ่มวงจรเปิด/ปิดที่รุนแรง) lspci
/แย่แล้ว
ทริกเกอร์การเปิด/ปิดรอบเดียว บางครั้งที่จุดสุ่ม ฉันพยายามรวบรวมบันทึกด้วย หาง -f /var/log/{messages,kernel,dmesg,syslog}
ระหว่างการเปิด/ปิดความบ้าคลั่งนี้ ฉันเห็นอย่างสม่ำเสมอ (จำนวนมาก):
3 ก.พ. 20:11:27 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5918.379945] pcieport 0000:00:1b.0: พอร์ตราก Intel SPT PCH เปิดใช้งานวิธีแก้ปัญหา ACS
3 ก.พ. 20:11:28 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5919.648785] usb usb3: รูทฮับสูญเสียพลังงานหรือถูกรีเซ็ต
3 ก.พ. 20:11:28 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5919.648790] usb usb4: รูทฮับสูญเสียพลังงานหรือถูกรีเซ็ต
หลังจากบางส่วน (ประมาณ 70%) ฉันได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับอุปกรณ์ USB ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ:
3 ก.พ. 20:12:24 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5975.820361] usb 1-11: การตัดการเชื่อมต่อ USB หมายเลขอุปกรณ์ 10
3 ก.พ. 20:12:24 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5975.820362] usb 1-11.1: การตัดการเชื่อมต่อ USB หมายเลขอุปกรณ์ 11
เมื่อทุกอย่างปรากฏขึ้นอีกครั้ง ดูเหมือนว่าใช่ อุปกรณ์เหล่านี้คือฮับ usb ในจอแสดงผล แป้นพิมพ์และเมาส์ (1-11.1
และ 1-11.2
ตามลำดับ):
3 20:12:06 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5957.323800] usb 1-11: อุปกรณ์ USB ความเร็วสูงใหม่หมายเลข 10 โดยใช้ xhci_hcd
3 ก.พ. 20:12:06 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5957.748121] usb 1-11: พบอุปกรณ์ USB ใหม่ idVendor=0451, idProduct=8442, bcdDevice= 1.00
3 ก.พ. 20:12:06 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5957.748127] usb 1-11: สตริงอุปกรณ์ USB ใหม่: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=1
3 ก.พ. 20:12:06 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5957.748131] usb 1-11: SerialNumber: E4010869A2EA
3 ก.พ. 20:12:06 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5957.749738] ฮับ 1-11:1.0: พบฮับ USB
3 ก.พ. 20:12:06 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5957.749786] ตรวจพบฮับ 1-11:1.0: 6 พอร์ต
3 ก.พ. 20:12:07 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5958.039762] usb 1-11.1: อุปกรณ์ USB ความเร็วสูงใหม่หมายเลข 11 โดยใช้ xhci_hcd
3 ก.พ. 20:12:07 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5958.141685] usb 1-11.1: พบอุปกรณ์ USB ใหม่ idVendor=1532, idProduct=005c, bcdDevice= 2.00
3 ก.พ. 20:12:07 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5958.141691] usb 1-11.1: สตริงอุปกรณ์ USB ใหม่: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
3 ก.พ. 20:12:07 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5958.141694] usb 1-11.1: สินค้า: Razer DeathAdder Elite
3 ก.พ. 20:12:07 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5958.141697] usb 1-11.1: ผู้ผลิต: Razer
3 ก.พ. 20:12:07 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5958.462582] usb 1-11.2: พบอุปกรณ์ USB ใหม่ idVendor=046d, idProduct=c339, bcdDevice=13.00
3 ก.พ. 20:12:07 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5958.462583] usb 1-11.2: สตริงอุปกรณ์ USB ใหม่: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
3 ก.พ. 20:12:07 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5958.462584] usb 1-11.2: สินค้า: Pro Gaming Keyboard
3 ก.พ. 20:12:07 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5958.462585] usb 1-11.2: ผู้ผลิต: Logitech
3 ก.พ. 20:12:07 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5958.462586] usb 1-11.2: SerialNumber: 086B367A3231
ในขณะที่ทุกอย่างกำลังทำงาน ผลลัพธ์ของ lspci -ทีวี
เป็น:
rudolfs@rudolfs-Alienware-m15-R3:~$ lspci -tv
-[0000:00]-+-00.0 อุปกรณ์ Intel Corporation 9b54
+-01.0-[01-03]----00.0-[02-03]----00.0-[03]--+-00.0 Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] อุปกรณ์ 7340
| \-00.1 Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] อุปกรณ์ ab38.1
+-01.1-[04]--
+-02.0 อุปกรณ์ Intel Corporation 9bc4
+-04.0 Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor ระบบย่อยระบายความร้อน
+-12.0 อุปกรณ์ Intel Corporation 06f9
+-13.0 อุปกรณ์ Intel Corporation 06fc
+-14.0 อุปกรณ์ Intel Corporation 06ed
+-14.2 อุปกรณ์ Intel Corporation 06ef
+-15.0 อุปกรณ์ Intel Corporation 06e8
+-16.0 อุปกรณ์ Intel Corporation 06e0
+-1b.0-[05-3d]----00.0-[06-3d]--+-00.0-[07]----00.0 Intel Corporation JHL7540 Thunderbolt 3 NHI [Titan Ridge 2C 2018]
| +-01.0-[08-3c]--
| \-02.0-[3d]----00.0 Intel Corporation JHL7540 คอนโทรลเลอร์ Thunderbolt 3 USB [Titan Ridge 2C 2018]
+-1b.4-[3e]----00.0 Samsung Electronics Co Ltd ตัวควบคุม NVMe SSD SM981/PM981
+-1d.0-[3f]----00.0 Samsung Electronics Co Ltd คอนโทรลเลอร์ NVMe SSD SM951/PM951
+-1d.4-[40]----00.0 SK hynix อุปกรณ์ 1339
+-1d.6-[41]----00.0 Realtek Semiconductor Co., Ltd. อุปกรณ์ 3000
+-1d.7-[42]----00.0 อุปกรณ์ Intel Corporation 2723
+-1f.0 อุปกรณ์ Intel Corporation 068d
+-1f.3 อุปกรณ์ Intel Corporation 06c8
+-1f.4 อุปกรณ์ Intel Corporation 06a3
\-1f.5 อุปกรณ์ Intel Corporation 06a4
เอาต์พุตของ lsusb -ทีวี
เป็น:
/: บัส 04.พอร์ต 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/2p, 10000M
/: บัส 03.พอร์ต 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/2p, 480M
/: บัส 02.พอร์ต 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/8p, 10000M
|__ พอร์ต 2: Dev 2, ถ้า 0, Class=Mass Storage, Driver=usb-storage, 5000M
|__ พอร์ต 4: Dev 3, If 0, Class=Mass Storage, Driver=uas, 5000M
/: บัส 01.พอร์ต 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/16p, 480M
|__ พอร์ต 4: Dev 2, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ พอร์ต 7: Dev 3, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
|__ พอร์ต 7: Dev 3, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
|__ พอร์ต 10: Dev 4, If 0, Class=Vendor Specific Class, Driver=, 12M
|__ พอร์ต 10: Dev 4, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ พอร์ต 11: Dev 15, If 0, Class=Hub, Driver=hub/6p, 480M
|__ พอร์ต 5: Dev 18, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 480M
|__ พอร์ต 1: Dev 16, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ พอร์ต 1: Dev 16, If 2, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ พอร์ต 1: Dev 16, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ พอร์ต 2: Dev 17, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ พอร์ต 2: Dev 17, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ พอร์ต 14: Dev 5, If 0, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
|__ พอร์ต 14: Dev 5, If 1, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
ใช้ Google จำนวนมากก่อนที่จะเขียนสิ่งนี้ สิ่งที่เกี่ยวข้องที่ฉันเคยเห็นกล่าวถึง:
- ความปลอดภัยของ Thunderbolt ปิดอยู่ใน BIOS
สายฟ้า
ติดตั้งแพ็คเกจแล้ว
- ไม่มีอะไรปรากฏขึ้นในแผงอุปกรณ์/สายฟ้า แต่ฉันคิดว่าไม่เป็นไร เนื่องจากไม่มีอุปกรณ์ที่ต่อพ่วงอยู่ (จอภาพ 2 จอ แป้นพิมพ์ และเมาส์) ที่เป็นอุปกรณ์สายฟ้าจริงๆ
มีการกล่าวถึงพอร์ตสายฟ้าที่จะเข้าสู่โหมดสลีปหากไม่ได้ใช้งาน - ดังนั้นฉันจึงไม่เข้าใจว่าฮับ USB ที่ปลายอีกด้าน (ในจอแสดงผล) ควรจะคงอยู่หรือไม่?
ปัญหานี้น่ารำคาญมากเนื่องจากฉันต้องใช้โปรแกรมจำลอง Android จริง ๆ แต่การรันมันทำให้เครื่องใช้งานไม่ได้ คำแนะนำข้อเสนอแนะ? ฉันสามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นอื่น ๆ
ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับปัญหาหรือไม่ แต่ฉันมีและอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในการตั้งค่าซอฟต์แวร์ Ubuntu (ฉันคิดว่าเป็นการ์ด Killer Wireless แม้ว่า wifi จะใช้งานได้)
เพิ่งสังเกตว่ามีข้อผิดพลาดเหล่านี้บล็อกเดียว:
3 ก.พ. 20:12:30 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5981.555749] usb 1-11: อุปกรณ์ USB ความเร็วสูงใหม่หมายเลข 14 โดยใช้ xhci_hcd
3 ก.พ. 20:12:30 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5981.638519] usb 4-1: อุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อที่อยู่การตั้งค่า
3 กุมภาพันธ์ 20:12:30 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5981.683827] usb 1-11: อุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อที่อยู่การตั้งค่า
3 กุมภาพันธ์ 20:12:31 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5981.850723] usb 4-1: อุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อที่อยู่การตั้งค่า
3 กุมภาพันธ์ 20:12:31 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5981.891708] usb 1-11: อุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อที่อยู่การตั้งค่า
3 ก.พ. 20:12:31 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5982.055666] usb 4-1: อุปกรณ์ไม่ยอมรับที่อยู่ 3, ข้อผิดพลาด -71
3 ก.พ. 20:12:31 rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5982.099676] usb 1-11: อุปกรณ์ไม่ยอมรับที่อยู่ 14, ข้อผิดพลาด -71
และ:
3 ก.พ. 20:12:35 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5986.151734] usb usb4-port1: ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ บางทีสาย USB ไม่ดี?
3 ก.พ. 20:12:35 น. rudolfs-Alienware-m15-R3 เคอร์เนล: [ 5986.151820] usb usb4-port1: ลองวงจรพลังงาน