ฉันมี XPS 15 9500 มานานกว่าหนึ่งปีแล้ว และฉันติดตั้ง Ubuntu ไว้ตั้งแต่ต้นซึ่งใช้งานได้ดี
ประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมาฉันเริ่มเห็นการรีสตาร์ทแบบสุ่มที่ผิดปกติ
สเปคคอมพิวเตอร์:
CPU: Intel® Core™ i7-10875H CPU @ 2.30GHz à 16
แรม: 16GB
GPU: Nvidia Gefore GTX 1650Ti
ฉันมีอูบุนตูบูตคู่และ Windows
ฉันสังเกตเห็นรูปแบบของการรีสตาร์ทเหล่านั้น
เมื่อฉันบูตอูบุนตูและลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของฉัน และเปิดแอปใดๆ ทันที มีโอกาสที่คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติโดยไม่ให้ข้อมูลใดๆ แก่ฉัน และหลังจากนั้นเมื่อใดก็ตามที่ฉันเสียบสายชาร์จเพื่อชาร์จคอมพิวเตอร์ จะไม่ถูกตรวจพบ ต้องบูทเข้าวินโดวส์แล้วปิดคอม แล้วจะใช้งานได้ปกติ
ฉันได้ฟอร์แมตและติดตั้งใหม่ทั้ง windows และ ubuntu แล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่
ฉันคิดว่ามีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แต่สิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นเลยเมื่อฉันใช้ windows และฉันได้ทดสอบหน่วยความจำของฉันด้วยโปรแกรม memtest และไม่มีข้อผิดพลาด
สิ่งนี้เริ่มน่ารำคาญจริง ๆ และฉันไม่มีความคิดใด ๆ ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
ฉันพยายามถอนการติดตั้งไดรเวอร์ nvidia อย่างสมบูรณ์และเปลี่ยนเป็น Intel GPU แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร
ตอนนี้ฉันได้ติดตั้งปลั๊กอินแถบเมนู system76 และสำหรับกราฟิกนั้นตั้งค่าเป็นโหมดไฮบริด
มีโปรแกรมใดบ้างที่ฉันสามารถเรียกใช้ในพื้นหลังของ Ubuntu ที่จะบันทึกการรีสตาร์ทเหล่านั้นและจะบอกฉันถึงสิ่งที่เกิดขึ้น
ขอบคุณล่วงหน้า!