Ubuntu 18.04 หยุดทำงานเมื่อแล็ปท็อปทำงานโดยใช้แบตเตอรี่

ฉันมีปัญหากับแล็ปท็อป HP ของฉัน และฉันไม่แน่ใจว่าเป็นปัญหาของระบบปฏิบัติการหรือไม่ แต่เป็นปัญหาที่ฮาร์ดแวร์มากกว่า แล็ปท็อปรุ่นแรกคือ HP 15-db1100nm เวลาส่วนใหญ่เสียบปลั๊กแล็ปท็อปของฉัน ฉันไม่ค่อยได้ใช้เฉพาะพลังงานจากแบตเตอรี่เท่านั้น แต่ตอนนี้ฉันต้องทำงานบางอย่างโดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่เท่านั้น และระบบปฏิบัติการจะหยุดทำงานเมื่อไม่ได้เสียบปลั๊ก แต่ก็ไม่เสมอไป บางครั้งก็ใช้ได้ดีและบางครั้งก็ใช้ไม่ได้ เมื่อฉันพูดว่า crash ฉันหมายถึงหน้าจอเป็นสีดำและฉันไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่อง มักจะเกิดขึ้นเมื่อมีโหลด ซึ่งส่วนใหญ่แล้วเว็บเบราว์เซอร์จะทำเช่นนั้น เพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้นโปรแกรมเดียวที่นำไปสู่พฤติกรรมนี้คือ Chrome, Firefox และ TeamViewer แต่ฉันคิดว่าโปรแกรมอื่น ๆ ก็อาจทำเช่นเดียวกัน บางครั้งมันก็ทำงานได้ดีแม้ในขณะที่โปรแกรมเหล่านี้กำลังทำงานอยู่ สิ่งที่ฉันได้ทำไปแล้วคือฉันตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ของฉันด้วย อัพพาวเวอร์ -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT1 และผลที่ได้คือ:

  ผู้ขาย: Hewlett-Packard
  รุ่น: PABAS0241231
  อนุกรม: 41167
  แหล่งจ่ายไฟ: ใช่
  ปรับปรุงเมื่อ : ศรี 01 ธ.ค. 2564 16:03:51 (8 วินาทีที่แล้ว)
  มีประวัติ: ใช่
  มีสถิติ: ใช่
  แบตเตอรี่
    ปัจจุบัน: ใช่
    ชาร์จใหม่ได้: ใช่
    สถานะ: ชาร์จเต็มแล้ว
    ระดับคำเตือน: ไม่มี
    พลังงาน: 40,7094 Wh
    พลังงานเปล่า: 0 Wh
    เต็มกำลัง: 40,7094 Wh
    ดีไซน์เต็มพลัง: 41,04 Wh
    อัตราพลังงาน : 1,539 W
    แรงดันไฟฟ้า : 12,923 V
    เปอร์เซ็นต์: 100%
    ความจุ: 99,0278%
    เทคโนโลยี: ลิเธียมไอออน
    ชื่อไอคอน: 'สัญลักษณ์แบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็ม'

เนื่องจากฉันคิดว่าอาจเป็นปัญหาของระบบปฏิบัติการ ฉันใช้ XUbuntu 18.04 ฉันจึงติดตั้ง Ubuntu 18.04 ใหม่ทั้งหมด (ฉันไม่เลือกรุ่น 20.04 LTS เพราะฉันไม่สามารถรับอแด็ปเตอร์ WI-FI ได้) ประมาณหนึ่งปีที่ผ่านมา ฉันใช้ Windows 10 บนแล็ปท็อปเครื่องเดียวกัน และมันยังคงหยุดทำงานด้วยเหตุผลแปลกๆ บางอย่างไม่ว่าจะเสียบปลั๊กหรือไม่ก็ตาม Xubuntu หยุดทำงานเมื่อเสียบปลั๊กเช่นกัน แต่เมื่อพยายามเข้าสู่โหมดสลีป ฯลฯ เมื่อฉันปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านั้นก็จะหยุดลง ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ฉันได้เพิ่มโมดูล RAM ขนาด 8GB อีกหนึ่งโมดูล และนั่นคือการปรับเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่ฉันได้ทำไป ถ้ามันสำคัญ มันเป็นโมดูล 3200MHz แต่ทำงานบน 2400MHz เนื่องจากเป็นขีดจำกัด ฉันพยายามตรวจสอบอุณหภูมิ CPU แต่ตรวจไม่พบเซ็นเซอร์ใดๆ sudo เซ็นเซอร์ตรวจจับ. ฉันสงสัยว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ฉันไม่แน่ใจจริงๆ ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลือใด ๆ ฉันอาจจะไปหาช่างเทคนิค แต่ตอนนี้ฉันไม่มีเวลาและฉันต้องการแล็ปท็อปจริงๆ ขอบคุณล่วงหน้า.