ฉันมีการติดตั้ง Ubuntu สองครั้ง และแล็ปท็อปรุ่นใหม่ของฉันสามารถเชื่อมต่อกับการ์ดจับภาพวิดีโอบน USB3.0 ได้อย่างถูกต้อง แต่เดสก์ท็อปสามารถเชื่อมต่อกับ USB2.0 เท่านั้น ความคิดใดเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการเชื่อมต่อ USB3.0 สำหรับการ์ดนี้บนเดสก์ท็อปของฉัน
Linux comp1 5.11.0-38-generic #42~20.04.1-Ubuntu SMP อ. 28 ก.ย. 20:41:07 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
Comp1 - USB3.0 (ทำงาน):
อุปกรณ์บัส 002 028: ID 0fd9:006a Elgato Systems GmbH Game Capture HD60 S+
/: บัส 02.พอร์ต 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/6p, 5000M
|__ พอร์ต 1: Dev 28, If 4, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 5000M
|__ พอร์ต 1: Dev 28, If 2, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 5000M
|__ พอร์ต 1: Dev 28, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 5000M
|__ พอร์ต 1: Dev 28, If 3, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 5000M
|__ พอร์ต 1: Dev 28, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 5000M
|__ พอร์ต 3: Dev 2, ถ้า 0, Class=Mass Storage, Driver=usb-storage, 5000M
[94726.756256] usb 2-1: อุปกรณ์ USB SuperSpeed Gen 1 ใหม่หมายเลข 28 โดยใช้ xhci_hcd
[94726.776799] usb 2-1: เวลาแฝงของทางออก LPM เป็นศูนย์ ปิดใช้งาน LPM
[94726.777495] usb 2-1: พบอุปกรณ์ USB ใหม่, idVendor=0fd9, idProduct=006a, bcdDevice=0.01
[94726.777507] usb 2-1: สตริงอุปกรณ์ USB ใหม่: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=4
[94726.777513] usb 2-1: สินค้า: Game Capture HD60 S+
[94726.777517] usb 2-1: ผู้ผลิต: Elgato
[94726.777521] usb 2-1: SerialNumber: 000656BD81000
[94726.785555] uvcvideo: พบอุปกรณ์ UVC 1.10 Game Capture HD60 S+ (0fd9:006a)
[94726.831531] uvcvideo 2-1:1.0: ประเภทเอนทิตีสำหรับเอนทิตี อินพุต 1 ไม่ได้เริ่มต้น!
[94726.831792] อินพุต: Game Capture HD60 S+: Game Capt เป็น /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb2/2-1/2-1:1.0/input/input37
[94726.833979] hid-generic 0003:0FD9:006A.001E: hiddev0,hidraw0: อุปกรณ์ USB HID v1.01 [Elgato Game Capture HD60 S+] บน usb-0000:00:14.0-1/input2
Linux comp2 5.11.0-40-generic #44~20.04.2-Ubuntu SMP อ. 26 ต.ค. 18:07:44 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
Comp2 - ยูบีเอส 3.0 (ไม่ได้ผล):
บัส 011 อุปกรณ์ 002: ID 0fd9:006a Elgato Systems GmbH
/: บัส 11.พอร์ต 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/2p, 5000M
[5320.978128] usb 11-1: อุปกรณ์ USB SuperSpeed Gen 1 ใหม่หมายเลข 2 โดยใช้ xhci_hcd
[5320.995251] usb 11-1: เวลาแฝงของการออก LPM เป็นศูนย์ ปิดใช้งาน LPM
[ 5321.185177] xhci_hcd 0000:05:00.0: WARN ไม่สามารถส่ง Set TR Deq Ptr
[5321.185189] xhci_hcd 0000:05:00.0: คำสั่ง Set TR Deq Ptr ค้างอยู่
[ 5321.195242] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: บันทึกเหตุการณ์ [IO_PAGE_FAULT domain=0x0015 address=0xcffe9400 flags=0x0020]
[5321.195268] usb 11-1: config index 0 descriptor สั้นเกินไป (คาดหวัง 522, ได้ 10)
[5321.195283] usb 11-1: config 1 descriptor มี 1 ไบต์เกิน ละเว้น
[5321.195291] usb 11-1: config 1 มี 0 อินเทอร์เฟซ ซึ่งแตกต่างจากค่าของ descriptor: 5
[ 5321.395365] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: เหตุการณ์ที่บันทึกไว้ [IO_PAGE_FAULT domain=0x0015 address=0xcffe7400 flags=0x0020]
[ 5321.395401] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: เหตุการณ์ที่บันทึกไว้ [IO_PAGE_FAULT domain=0x0015 address=0xcffe7440 flags=0x0020]
[ 5321.395429] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: เหตุการณ์ที่บันทึกไว้ [IO_PAGE_FAULT domain=0x0015 address=0xcffe7480 flags=0x0020]
[ 5321.395455] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: เหตุการณ์ที่บันทึกไว้ [IO_PAGE_FAULT domain=0x0015 address=0xcffe74c0 flags=0x0020]
[ 5321.395479] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: เหตุการณ์ที่บันทึกไว้ [IO_PAGE_FAULT domain=0x0015 address=0xcffe7540 flags=0x0020]
[ 5321.395503] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: เหตุการณ์ที่บันทึกไว้ [IO_PAGE_FAULT domain=0x0015 address=0xcffe7500 flags=0x0020]
[ 5321.395527] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: เหตุการณ์ที่บันทึกไว้ [IO_PAGE_FAULT domain=0x0015 address=0xcffe7580 flags=0x0020]
[ 5321.395552] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: เหตุการณ์ที่บันทึกไว้ [IO_PAGE_FAULT domain=0x0015 address=0xcffe75c0 flags=0x0020]
[5321.395564] xhci_hcd 0000:05:00.0: ข้อผิดพลาดการถ่ายโอนเหตุการณ์ TRB DMA ptr ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ TD ปัจจุบัน ep_index 0 comp_code 4
[5321.395577] xhci_hcd 0000:05:00.0: กำลังมองหาเหตุการณ์-dma 00000000cfff8180 trb-start 00000000cfff81a0 trb-end 00000000cfff81c0 seg-start 00000000cfff8000 seg-end 000fffc0ffc0fff0
[5331.570638] usb 11-1: ตัวอธิบายสตริง 0 ข้อผิดพลาดในการอ่าน: -110
[5331.570659] usb 11-1: พบอุปกรณ์ USB ใหม่, idVendor=0fd9, idProduct=006a, bcdDevice= 0.01
[ 5331.570669] usb 11-1: สตริงอุปกรณ์ USB ใหม่: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=4
[ 5336.690557] usb 11-1: ไม่สามารถตั้งค่า config #1 ข้อผิดพลาด -110
Comp2 - USB2.0 (ทำงาน):
อุปกรณ์บัส 001 008: ID 0fd9:006b Elgato Systems GmbH Game Capture HD60 S+
/: บัส 01.พอร์ต 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/5p, 480M
|__ พอร์ต 1: Dev 2, ถ้า 0, คลาส=ฮับ, ไดรเวอร์=ฮับ/4p, 480M
|__ พอร์ต 3: Dev 6, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ พอร์ต 3: Dev 6, If 2, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ พอร์ต 3: Dev 6, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ พอร์ต 2: Dev 4, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ พอร์ต 2: Dev 4, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ พอร์ต 3: Dev 8, ถ้า 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
|__ พอร์ต 3: Dev 8, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
|__ พอร์ต 3: Dev 8, If 2, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 480M
|__ พอร์ต 3: Dev 8, If 3, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 480M
|__ พอร์ต 3: Dev 8, If 4, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 480M
[ 5418.049282] usb 11-1: ตัดการเชื่อมต่อ USB หมายเลขอุปกรณ์ 2
[5426.893039] usb 1-3: อุปกรณ์ USB ความเร็วสูงใหม่หมายเลข 7 โดยใช้ ehci-pci
[5427.268949] usb 1-3: พบอุปกรณ์ USB ใหม่, idVendor=0fd9, idProduct=006b, bcdDevice=0.00
[ 5427.268966] usb 1-3: สตริงอุปกรณ์ USB ใหม่: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=4
[5427.268975] usb 1-3: สินค้า: Game Capture HD60 S+
[5427.268982] usb 1-3: ผู้ผลิต: Elgato
[5427.268987] usb 1-3: SerialNumber: 000656BD81000
[ 5427.331207] uvcvideo: พบอุปกรณ์ UVC 1.10 Game Capture HD60 S+ (0fd9:006b)
[ 5427.486285] uvcvideo 1-3:1.0: ประเภทเอนทิตีสำหรับเอนทิตี อินพุต 1 ไม่ได้เริ่มต้น!
[ 5427.486534] อินพุต: Game Capture HD60 S+: Game Capt เป็น /devices/pci0000:00/0000:00:12.2/usb1/1-3/1-3:1.0/input/input41
[ 5427.560595] hid-generic 0003:0FD9:006B.000B: hiddev2,hidraw4: อุปกรณ์ USB HID v1.01 [Elgato Game Capture HD60 S+] บน usb-0000:00:12.2-3/input2
อัพเดทข้อมูล:
Comp1:
ไบออส: N22ET65W (1.42 )
บอร์ด: 20L7CTO1WW
ซีพียู: Intel(R) Core(TM) i7-8650U CPU @ 1.90GHz
คอมพ์2:
ไบออส: 1604
ผู้ผลิต: ASUSTeK COMPUTER INC.
ชื่อสินค้า: M5A97 EVO
รุ่น: Rev 1.xx
ซีพียู: AMD Phenom(tm) II X6 1100T
รวมใช้บัฟ/แคชที่ใช้ร่วมกันฟรี
หน่วยความจำ: 15Gi 1.9Gi 5.2Gi 4.0Mi 8.6Gi 13Gi
สลับ: 15Gi 0B 15Gi
Distro ทั้งคู่: Ubuntu 20.04.3 LTS