Score:2

Ubuntu 20.04 Freezes randomly and media loops the last 1-2 seconds clip

ธง cn

After a few days of installation of Ubuntu 20.04 on my Desktop system, I am facing this issue of my OS freezing at random intervals. Happening 2-3 times a day.

The question may be similar to this one but the those answers are not applicable because I already have 16 GB of SWAP and a recent kernel version.

I also checked many other similar questions but could not find the specific solution.

The picture of the htop, the last time it happened.

enter image description here

I checked the /var/log/syslog file and could not find anything relevant.

Screenshot of syslog file.

enter image description here

All the time it froze, I was using two browsers: Firefox(2-3 tabs) and Chrome(4-5 tabs, youtube in on of them) and a few other applications like Vscode, Terminal etc. I was not doing any heavy(memory-wise) work.

I am not sure what is causing this. One possible culprit I am guessing is 'may be', the dconf-editor. The issue started the day I installed dconf-editor because I had to add Byobu to the favorites in the dock. So, I followed some of the steps from this answer. But it didn't work as expected and showed some weird results. So I reverted all the changes done to it.

Adding here the relevant system information.

sudo lshw -short
H/W path        Device     Class          Description
=====================================================
                           system         All Series (All)
/0                         bus            H81M-K
/0/0                       memory         64KiB BIOS
/0/1                       memory         16GiB System memory
/0/1/0                     memory         8GiB DIMM DDR3 Synchronous 1333 MHz (0.8 ns)
/0/1/1                     memory         8GiB DIMM DDR3 Synchronous 1067 MHz (0.9 ns)
/0/3d                      memory         256KiB L1 cache
/0/3e                      memory         1MiB L2 cache
/0/3f                      memory         6MiB L3 cache
/0/43                      processor      Intel(R) Core(TM) i5-4460  CPU @ 3.20GHz
/0/100                     bridge         4th Gen Core Processor DRAM Controller
/0/100/1                   bridge         Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller
/0/100/2                   display        Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller
/0/100/14                  bus            8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI
/0/100/14/0     usb3       bus            xHCI Host Controller
/0/100/14/0/2              input          Rapoo 2.4G Wireless Device
/0/100/14/1     usb4       bus            xHCI Host Controller
/0/100/16                  communication  8 Series/C220 Series Chipset Family MEI Controller #1
/0/100/1a                  bus            8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2
/0/100/1a/1     usb1       bus            EHCI Host Controller
/0/100/1a/1/1              bus            USB hub
/0/100/1b                  multimedia     8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller
/0/100/1c                  bridge         8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #1
/0/100/1c.2                bridge         8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #3
/0/100/1c.2/0   enp3s0     network        RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
/0/100/1d                  bus            8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #1
/0/100/1d/1     usb2       bus            EHCI Host Controller
/0/100/1d/1/1              bus            USB hub
/0/100/1f                  bridge         H81 Express LPC Controller
/0/100/1f.2                storage        8 Series/C220 Series Chipset Family 6-port SATA Controller 1 [AHCI mode]
/0/100/1f.3                bus            8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller
/0/2                       system         PnP device PNP0c01
/0/3                       system         PnP device PNP0c02
/0/4                       system         PnP device PNP0b00
/0/5                       generic        PnP device INT3f0d
/0/6                       system         PnP device PNP0c02
/0/7                       system         PnP device PNP0c02
/0/8                       system         PnP device PNP0c02
/0/9            scsi0      storage        
/0/9/0.0.0      /dev/sda   disk           480GB WDC WDS480G2G0A-
/0/9/0.0.0/1    /dev/sda1  volume         476MiB Windows FAT volume
/0/9/0.0.0/2    /dev/sda2  volume         15GiB Extended partition
/0/9/0.0.0/2/5  /dev/sda5  volume         15GiB Linux swap volume
/0/9/0.0.0/3    /dev/sda3  volume         114GiB EXT4 volume
/0/9/0.0.0/4    /dev/sda4  volume         316GiB EXT4 volume
/0/a            scsi4      storage        
/0/a/0.0.0      /dev/sdb   disk           1TB WDC WD10EZEX-60M
/0/a/0.0.0/1    /dev/sdb1  volume         931GiB EXT4 volume
/1                         power          To Be Filled By O.E.M.




swapon -s
Filename                Type        Size    Used    Priority
/dev/sda5                               partition   15999996    0   -2



sudo dmidecode -t 2

# dmidecode 3.2
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 2.7 present.

Handle 0x0002, DMI type 2, 15 bytes
Base Board Information
    Manufacturer: ASUSTeK COMPUTER INC.
    Product Name: H81M-K
    Version: Rev X.0x
    Serial Number: 191059533403458
    Asset Tag: To be filled by O.E.M.
    Features:
        Board is a hosting board
        Board is replaceable
    Location In Chassis: To be filled by O.E.M.
    Chassis Handle: 0x0003
    Type: Motherboard
    Contained Object Handles: 0




free -h
              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:           15Gi       4.5Gi       6.7Gi       1.0Gi       4.2Gi       9.7Gi
Swap:          15Gi          0B        15Gi




sudo lshw -c video
  *-display                 
       description: VGA compatible controller
       product: Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 2
       bus info: pci@0000:00:02.0
       version: 06
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=i915 latency=0
       resources: irq:31 memory:f7800000-f7bfffff memory:e0000000-efffffff ioport:f000(size=64) memory:c0000-dffff

ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions
total 20
drwxr-xr-x 5 root root 4096 अगस्त   19 16:20 .
drwxr-xr-x 7 root root 4096 अगस्त   19 16:25 ..
drwxr-xr-x 2 root root 4096 नवम्बर   3 16:50 desktop-icons@csoriano
drwxr-xr-x 3 root root 4096 अगस्त   19 16:20 [email protected]
drwxr-xr-x 3 root root 4096 अगस्त   19 16:20 [email protected]

sudo ls -al ~/.local/share/gnome-shell/
total 12
drwx------  2 sand sand 4096 नवम्बर   6 22:00 .
drwxr-xr-x 23 sand sand 4096 नवम्बर   6 17:03 ..
-rw-rw-r--  1 sand sand 1770 नवम्बर   6 22:00 application_state
-rw-rw-r--  1 sand sand    0 नवम्बर   3 16:13 gnome-overrides-migrated


uname -r
5.11.0-38-generic
Someone avatar
my flag
**ฉันควรให้คำตอบเกี่ยวกับ** "ฉันควรระวังอะไรบ้างเพื่อหลีกเลี่ยงการค้างแบบสุ่ม" **?**
cn flag
@Algnis แน่นอน! มันจะช่วยฉันและคนอื่นๆ
karel avatar
sa flag
สิ่งนี้ตอบคำถามของคุณหรือไม่ [หน้าจอของฉันค้างเมื่อฉันทำงานหลายอย่างพร้อมกันและวิดีโอวนซ้ำ](https://askubuntu.com/questions/1364590/my-screen-freezes-when-im-multitasking-and-videos-loop)
heynnema avatar
ru flag
แก้ไขคำถามของคุณและแสดง `ls -al ~/.local/share/gnome-shell/extensions` และ `ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions` ลองใช้ Chrome และดูว่ามีอะไรดีขึ้นหรือไม่ เริ่มแสดงความคิดเห็นกับฉันด้วย @heynnema ไม่งั้นฉันจะคิดถึงพวกเขา
cn flag
@heynnema ฉันได้แก้ไขคำถามด้วยผลลัพธ์ของ `ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions` และ `ls -al ~/.local/share/gnome-shell` ไม่มีโฟลเดอร์ `extensions` ภายใน `~/.local/share/gnome-shell` ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
heynnema avatar
ru flag
ลองทำงานโดยไม่ใช้ Chrome และดูว่าสิ่งต่างๆ ดีขึ้นหรือไม่ แจ้งกลับ.
Someone avatar
my flag
คุณยังบอกว่าคุณใช้เคอร์เนลล่าสุด แต่ไม่ได้พูดถึงเวอร์ชันเคอร์เนล เพิ่มผลลัพธ์ของ `uname -r`
Someone avatar
my flag
โปรดบอกด้วยว่าคุณได้ทำการกำหนดค่ามากมายใน gnome หรือไม่ อาจลองรีเซ็ตการกำหนดค่าทั้งหมด (การดำเนินการนี้จะไม่ลบส่วนขยายใดๆ) `dconf reset -f /org/gnome/`
cn flag
@Algnis ฉันเพิ่มเวอร์ชันเคอร์เนลแล้ว ฉันได้ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยใน gnome ผ่าน dconf-editor แต่ฉันได้ลบมันและถอนการติดตั้ง (ล้างข้อมูล) dconf-editor แล้ว
cn flag
@heynnema โอเค ฉันจะลองโดยไม่ใช้ chrome สัก 2-3 วันแล้วจะกลับมารายงาน
heynnema avatar
ru flag
@SandeshYadav ฉันเพิ่งสังเกตเห็นว่าคุณติดตั้ง DIMM หน่วยความจำ 8G สองตัวที่แตกต่างกัน และ **พวกมันมีอัตราความเร็วสัญญาณนาฬิกาต่างกัน** คอมพิวเตอร์/เมนบอร์ดของคุณ **ข้อมูลจำเพาะสำหรับความเร็วสัญญาณนาฬิกา DIMM** คืออะไร
heynnema avatar
ru flag
@SandeshYadav ไปที่ https://www.memtest86.com/ และดาวน์โหลด/รัน `memtest` ฟรีเพื่อทดสอบความจำของคุณ ผ่านการทดสอบ 4/4 ทั้งหมดอย่างน้อยหนึ่งครั้งเพื่อยืนยันความจำที่ดี การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์
heynnema avatar
ru flag
@SandeshYadav โปรดดูคำตอบของฉัน หากช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดอย่าลืมยอมรับโดยคลิกที่ไอคอนเครื่องหมายถูกที่ปรากฏทางด้านซ้ายของคำตอบของฉัน ขอบคุณ!
heynnema avatar
ru flag
@SandeshYadav สถานะโปรด ...
cn flag
@heynnema ยังคงติดอยู่กับ 18.04 เนื่องจากบางโครงการ ครั้งล่าสุดผมใช้ 20.04 ได้ 2 วันไม่มีปัญหา แต่ต้องเปลี่ยนกลับไปเป็น 18 ใหม่ :( พอใช้ 20.04 ไปอย่างน้อย 3-4 วัน ผมจะมารายงานที่นี่ ขอบคุณอีกครั้ง
Score:1
ธง ru

คุณติดตั้ง DIMM หน่วยความจำ 8G สองตัวที่แตกต่างกัน และพวกมันอยู่ที่ อัตราความเร็วสัญญาณนาฬิกาที่แตกต่างกัน.

/0/1/0 หน่วยความจำ 8GiB DIMM DDR3 ซิงโครนัส 1333 MHz (0.8 ns)
/0/1/1 หน่วยความจำ 8GiB DIMM DDR3 ซิงโครนัส 1067 MHz (0.9 ns)

เมื่อติดตั้งเป็นคู่ การแทรกหน่วยความจำ ระบุว่า DIMM ทั้งสองควรมีขนาด การเข้าถึง และอัตราสัญญาณนาฬิกาเท่ากันทุกประการ

ข้อมูลจำเพาะหน่วยความจำสำหรับเมนบอร์ด ASUS H81M-K ของคุณคือ:

2 x DIMM สูงสุด 16GB, DDR3 1600/1333/1066 MHz Non-ECC, หน่วยความจำที่ไม่มีบัฟเฟอร์
สถาปัตยกรรมหน่วยความจำสองช่องสัญญาณ

แหล่งที่มา: https://www.asus.com/Motherboards-Components/Motherboards/Business/H81MK/techspec/

บันทึก: ดู https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/asus/h81m-k#memory สำหรับ DIMM หน่วยความจำที่เข้ากันได้

ไปที่ https://www.memtest86.com/ และดาวน์โหลด/รันฟรี ทดสอบความจำ เพื่อทดสอบความจำของคุณ ผ่านการทดสอบ 4/4 ทั้งหมดอย่างน้อยหนึ่งครั้งเพื่อยืนยันความจำที่ดี การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์

อัปเดต #1:

สำหรับ DIMM หน่วยความจำที่แตกต่างกัน อาจลดความเร็วลงเป็นความเร็วที่ช้าที่สุด (ซึ่งในกรณีของคุณคือความเร็วเกือบ 1/2) หรืออาจทำให้สับสน แต่เพื่อให้หน่วยความจำแทรกสอดทำงานได้ DIMM จะต้องเหมือนกันทุกประการ การถอด DIMM ที่ช้าที่สุดออกเพื่อจุดประสงค์ในการทดสอบ จะบอกคุณได้ว่าปัญหาการค้างหายไปหรือไม่

อัปเดต #2:

ตรวจสอบ BIOS ของคุณด้วย sudo dmidecode -s เวอร์ชัน bios...น่าจะเป็น 3604 ครับ ได้ที่ https://www.asus.com/Motherboards-Components/Motherboards/Business/H81MK/HelpDesk_BIOS/

cn flag
ขอบคุณสำหรับคำตอบ ฉันใช้ระบบเดียวกัน (กับ RAM สองตัว) กับ Ubuntu 16.04 และ Ubuntu 18.04 เป็นเวลา 2-3 ปีโดยไม่พบปัญหาใด ๆ
cn flag
นอกจากนี้ ในช่วงสองวันที่ผ่านมา ฉันใช้ระบบโดยไม่ใช้ Chrome และไม่พบปัญหาการค้าง เป็นไปได้ไหมว่า Google Chrome เป็นปัญหา ถ้าใช่ แล้วอะไรคือทางออกที่ดีสำหรับมัน? ขอบคุณ.
heynnema avatar
ru flag
@SandeshYadav RAM ที่ไม่ถูกต้องยังคงเป็นปัญหาอยู่ คุณสามารถดูว่ามีผลกับ Chrome ไหมโดยถอด DIMM ออก (ตัวที่ช้ากว่า) หนึ่งตัวและดูว่ามีอะไรดีขึ้นหรือไม่ ใน Chrome คุณได้ติดตั้งแอปหรือส่วนขยายใดๆ หรือไม่ คุณเปิดใช้งาน XMP หรือไม่
cn flag
ฉันคิดว่าเมนบอร์ดจะถอยกลับไปที่อันที่ช้ากว่าโดยอัตโนมัติ ฉันยังไม่ได้เปิดใช้งาน XMP ส่วนขยายของ Chrome: https://imgur.com/a/KnNUSRo
heynnema avatar
ru flag
@SandeshYadav สำหรับส่วนขยาย/แอป Chrome ของคุณ ฉันอาจสงสัยว่า Telegram เกี่ยวกับหน่วยความจำ **อาจ** ช้าลงจนถึงความเร็วที่ช้าที่สุด (ซึ่งในกรณีของคุณคือความเร็วเกือบ 1/2) หรืออาจทำให้สับสน แต่เพื่อให้หน่วยความจำแทรกสอดทำงานได้ DIMMS **ต้อง** เป็น เหมือนกัน. การถอด DIMM ที่ช้าที่สุดออกเพื่อจุดประสงค์ในการทดสอบ จะบอกคุณได้ว่าปัญหาต่างๆ หายไปหรือไม่
heynnema avatar
ru flag
@SandeshYadav คุณเรียกใช้ 'memtest' หรือไม่
cn flag
ฉันรัน memtest เมื่อฉันติดตั้งแท่ง RAM อันที่สอง มันผ่านการทดสอบ 4/4 เมื่อเกือบ 2-3 ปีที่แล้ว สำหรับตอนนี้ ฉันจะลบส่วนขยายโทรเลขออกและจะตรวจสอบวันหรือสองวัน หากปัญหายังคงอยู่ ฉันจะเรียกใช้ memtest อีกครั้ง แล้วจะแจ้งกลับครับ ขอขอบคุณ :)
Someone avatar
my flag
@SandeshYadav แก้ปัญหาได้หรือไม่
heynnema avatar
ru flag
@Algnis เท่าที่ฉันรู้ OP ไม่ได้ดึง DIMM หน่วยความจำที่ช้าลงตามคำแนะนำของฉันเมื่อวันที่ 9 พ.ย. และทดสอบว่ามันสร้างความแตกต่างกับการค้างหรือไม่
cn flag
@heynnema ขออภัยสำหรับการตอบกลับล่าช้า ฉันต้องเปลี่ยนกลับไปใช้ Ubuntu 18.04 สองสามวันเพื่อทำงานเร่งด่วนให้เสร็จ ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขใน Ubuntu 20.04 มันเกิดขึ้นแม้ว่าฉันจะไม่ได้ใช้ Chrome แต่ในระบบเดียวกัน (dual boot) ฉันใช้ ubuntu 18.04 โดยไม่พบปัญหาใดๆ เลย ดังนั้นฉันจึงสับสนว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่
heynnema avatar
ru flag
@SandeshYadav แสดงให้ฉันเห็น `sudo dmidecode -s bios-version`... มันควรจะเป็น 3604 คุณเคยทดสอบหลังจากถอด DIMM ที่ช้าลงตามคำตอบของฉันหรือไม่? คุณเรียกใช้ 'memtest' อีกครั้งหรือไม่
Score:0
ธง my

ไม่มีวิธีที่ชัดเจนในการแก้ไขปัญหานี้ แต่คุณสามารถใช้ข้อควรระวังต่อไปนี้ โชคดี!


  • พยายาม เพิ่มขนาดการแลกเปลี่ยน (สำหรับผู้เขียนคำถามเท่านั้น - ขนาดสวอปของคุณมากเกินพอ (16 GB) อาจลองลดขนาดและกำหนดค่าสวอป)

  • ลองใช้เดสก์ท็อปที่เบาลง สภาพแวดล้อมเช่น XFCE

  • เปลี่ยนปุ่มเปิดปิดเป็นปุ่ม Suspend (suspend แก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องรีสตาร์ททั้งหมด (บางครั้ง) ) การตั้งค่า> ตัวเลือกพลังงาน> การทำงานของปุ่มเปิดปิด> ระงับ

  • ลองปิดการใช้งานบริการ ที่คุณไม่ต้องการ (คุณสามารถใช้ Stacer ได้เช่นกัน sudo snap ติดตั้งสเตเซอร์)

  • อัปเดตระบบของคุณอยู่เสมอ อัปเดต sudo apt ; sudo apt อัพเกรด

  • หลีกเลี่ยงการใช้งานหนัก

  • ใช้ ความถี่ซีพียู ด้วยโหมดประหยัดพลังงาน

  • ใช้รสชาติอื่นของอูบุนตูเช่น ซูบุนตู หรือ ลูบุนตู

  • rm -rf .config ; mkdir .config #ลบการกำหนดค่า

  • ใช้พื้นที่ทำงานมากขึ้นแทนที่จะเปิดมากกว่า 3 แอปในพื้นที่ทำงาน 1 แห่ง

  • ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณสะอาด sudo apt autoremove && sudo apt สะอาด

  • ใช้เคอร์เนลเก่า (ใช้เฉพาะเมื่อรองรับเท่านั้น)

  • และในที่สุด ลดความฉูดฉาด(10 ถือว่าคุ้ม)


หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตหรืออัพเดตเคอร์เนล

หากเป็นเช่นนั้นแล้ว

  • เปิดเมนู Grub (กด เอสซี หรือ กะ ก่อนหน้าจอบูตสแปลชจะปรากฏขึ้น)

  • จากนั้นเลือก "ตัวเลือกขั้นสูงสำหรับอูบุนตู"

  • แล้ว เลือกเคอร์เนลที่เก่ากว่า (น่าจะเก่าที่สุด)

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดแจ้งให้เราทราบข้อมูลอัปเดตเพิ่มเติมในความคิดเห็น

karel avatar
sa flag
ผู้เขียนคำถามนี้รายงานว่าเขามีพื้นที่ swap 16GB ดังนั้นการเพิ่มขนาด swap อย่างชัดเจนจะไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้
Someone avatar
my flag
@karel Ya ฉันรู้ แต่คำตอบนี้มีไว้สำหรับทุกคนที่จะอ่านในอนาคตอาจไม่มีการแลกเปลี่ยนมากนักใช่ไหม นั่นคือเหตุผลที่ฉันพูดถึงว่ามีจุดอื่น ๆ ที่ OP สามารถมองเห็นได้
karel avatar
sa flag
ฉันจะพูดประมาณว่า "พาร์ติชั่น swap 16GB ของคุณใหญ่พอที่จะตัดพื้นที่สว็อปที่ไม่เพียงพอซึ่งเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของการค้างและการวนซ้ำของเสียง" โปรดอย่าใช้คำพูดโดยตรงนี้ในคำตอบของคุณโดยไม่ระบุแหล่งที่มา
Someone avatar
my flag
@karel ฉันทำเสร็จแล้ว คุณช่วยดูและบอกได้ไหมว่าสบายดีหรือไม่ ?
Someone avatar
my flag
@karel กรุณาตอบกลับ ?
cn flag
@Algnis ขอบคุณสำหรับการตอบกลับ สิ่งนี้จะช่วยได้อย่างแน่นอนในบางครั้ง ฉันโหวตคำตอบ ฉันยังไม่ได้อัปเดตเคอร์เนล เป็นเวอร์ชันเริ่มต้นที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ
Someone avatar
my flag
@SandeshYadav เยี่ยมมาก ! ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือ ดูเหมือนว่าปัญหาของคุณไม่ได้อยู่ที่ฮาร์ดแวร์หรือหน่วยความจำใดๆ แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาของระบบปฏิบัติการ ทุกวันนี้เราสามารถเห็นคำถามมากมายเกี่ยวกับการค้าง ฉันขอแนะนำให้คุณทำการติดตั้งใหม่หรือ อย่างน้อยเปลี่ยนสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปของคุณเป็นบางอย่างที่เบากว่าเช่น LXQT หรือ XFCE4 ฉันยังแนะนำให้คุณเปิดเมนู grub และเลือกเคอร์เนลที่เก่าที่สุด เพราะบางครั้งคุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเคอร์เนลได้รับการอัปเดตเมื่อใด โปรดแจ้งการอัปเดตเพิ่มเติมให้ฉันด้วย

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา