คีย์ไม่ทำงาน/ การแมปคีย์ผิด

แป้น Space bar, c, p และ b ไม่ทำงาน ลูกศรขึ้นและลงค้างอยู่ที่หน้าขึ้นและลง ปุ่ม Y กำลังถ่ายภาพหน้าจอ ใช้อูบุนตู 19.1; แป้นพิมพ์หน้าจอใช้งานได้ รีสตาร์ทไม่ได้แก้ไข ลองแก้ไขสองสามครั้ง ติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ใหม่ ฯลฯ ตัวอัปเดตค้าง ไม่สามารถอัปเดตระบบได้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชม

ดังที่กล่าวไว้ในความคิดเห็น มันยากที่จะช่วยได้มากหากไม่มีรายละเอียดของฮาร์ดแวร์ (เช่น แล็ปท็อปที่มีแป้นพิมพ์ในตัว หรือเดสก์ท็อปที่มีแป้นพิมพ์ usb) ฉันทราบว่าคุณเคยลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ฯลฯ แต่เราไม่ได้รับรายละเอียดว่าคุณเรียกใช้คำสั่งใดเพื่อดำเนินการดังกล่าว หรือวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่คุณได้ลอง นอกจากนี้ คุณยังอาจทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา เช่น การเปลี่ยนแปลงล่าสุดของฮาร์ดแวร์ การอัปเกรดล่าสุด เป็นต้น

ฉันขอขอบคุณที่การรับข้อมูลมาให้เราโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเป็นเรื่องท้าทาย ดังนั้นนี่คือคำแนะนำเล็กน้อยที่อาจช่วยได้ ขออภัยหากมันชัดเจนสำหรับคุณ - ฉันไม่รู้ว่าคุณมั่นใจ / มีความสามารถเพียงใด:

(1) พยายามยืนยันว่าฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์มีปัญหาหรือไม่ ดังนั้น หากเป็นแล็ปท็อป ให้ลองใช้แป้นพิมพ์ภายนอก หากใช้แป้นพิมพ์ USB อยู่แล้ว ให้ลองใช้กับพอร์ต USB อื่น และหากไม่ได้ผล ให้ลองใช้แป้นพิมพ์อื่น

(2) ฉันยังลองใช้เซสชัน usb Ubuntu แบบสด - (a) เพื่อดูว่าแป้นพิมพ์ใช้งานได้หรือไม่ แต่ (b) หากเป็นปัญหากับการติดตั้ง Ubuntu ปัจจุบัน อย่างน้อยคุณก็สามารถพิมพ์คำสั่งบางอย่างและ บันทึกลงใน usb แล้ววางลงในเทอร์มินัลการติดตั้งที่บกพร่องของคุณเพื่อพยายามแก้ไขโดยไม่ต้องพิมพ์ทุกอย่างโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ และ (ค) คุณอาจสามารถแก้ไขคำถามของคุณได้หากแป้นพิมพ์ของคุณใช้งานได้ ในเซสชันสดเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่เราในการตอบ

(3) ถ้าไม่ใช่ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ การติดตั้งใหม่อาจง่ายกว่า คุณสามารถคัดลอกข้อมูลทั้งหมดของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอกจากการติดตั้งปัจจุบันได้ เพราะอย่างน้อยการบูทเครื่อง คุณจึงไม่ควร สูญเสียข้อมูลใดๆ ก็ตาม แต่เห็นได้ชัดว่ามันต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่ง

ฉันหวังว่าจะช่วยได้ - โชคดี!