ฉันเพิ่งซื้อ Intel NUC11 i7 ฉันไม่สามารถรับภาพที่เสถียรเมื่อใช้จอภาพที่ 3840x2160 @ 60hz หน้าจอจะเปิดและปิดทุก ๆ สองสามวินาทีเมื่อมีการเคลื่อนไหวใด ๆ บนหน้าจอ
ฉันได้ภาพที่คงที่ถ้าฉันลดความละเอียดเป็น 2560x1440; หรือถ้าฉันลดอัตราการรีเฟรชเป็น 30hz
ฮาร์ดแวร์เดียวกันนี้ทำงานได้อย่างไม่มีข้อผิดพลาดที่ความละเอียด/อัตราการรีเฟรชแบบเต็มด้วย Win 10
ฉันได้ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel (ซึ่งสนับสนุนอย่างเป็นทางการ 20.04 LTS - https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark/products/212516/intel-nuc-11-pro-kit-nuc11tnhi70q.html). พวกเขาหมดความคิดและตอนนี้แค่พูดว่า "ถ้ามันใช้งานได้กับ windows เครื่องก็โอเค ดังนั้นมันเป็นความผิดของ Ubuntu"
ฉันสามารถยืนยันสิ่งต่อไปนี้:
- Bios ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ฉันได้ติดตั้งไบออสใหม่แล้ว (แนะนำโดย intel)
- โปรเซสเซอร์ i7; แรม 16GB
- สายเคเบิลเป็นชนิดที่ถูกต้องโดยมีหลักฐานว่าใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบกับ Windows ฉันลองใช้สายเคเบิลและพอร์ตหลายตัวบนจอภาพ/nuc
- ได้ลองทั้งพอร์ต HDMI และ Display แล้ว
- ล้างการติดตั้ง Ubuntu
- ลองใช้ Ubuntu เวอร์ชันล่าสุด (21.04) โหลดจาก usb stick และปัญหายังคงอยู่
- ใน Bios ฉันได้ตั้งค่าหน่วยความจำขั้นต่ำ IGD และขนาดรูรับแสง IGD เป็นค่าสูงสุด (แนะนำโดย Intel)
- ฉันวิ่งแล้ว
xrandr --auto
เพื่อปิด "การแสดงภาพหลอน" (แนะนำโดย Intel)
- ตั้งค่าโหมดวิดีโอด้วยตนเองเป็น hdmi ในไบออส (แนะนำโดย Intel)
นี่คือดัมพ์ของข้อมูลระบบที่ร้องขอโดย Intel:
# ข้อมูลการสแกน SSU
ข้อมูลการสแกน:
รุ่น:"1.0.0.0"
วันที่สแกน:"2021/08/24"
เวลาสแกน:"08:34:28"
## สแกนฮาร์ดแวร์
คอมพิวเตอร์:
ผู้ผลิตกระดานข้างก้น:"Intel Corporation"
โหมดไบออส:"UEFI"
เวอร์ชัน/วันที่ของ Bios:"TNTGLV57.0057.2021.0609.1529,06/09/2021"
ซีดีหรือดีวีดี: "ไม่มี"
บทบาทของแพลตฟอร์ม:"Linux richhoward-NUC11TNKv7 5.11.0-27-generic #29~20.04.1-Ubuntu SMP วันพุธที่ 11 ส.ค. 15:58:17 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux"
หน่วยประมวลผล:"11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1185G7 @ 3.00GHz"
หมายเลขประจำเครื่อง:"BTTN104003HJ"
เวอร์ชัน SMBIOS:"3.3.0"
การ์ดเสียง:"HDA-Intel - HDA Intel PCH"
การ์ดเสียง:"HDA Intel PCH ที่ 0x603d1a0000 irq 189"
การ์ดเสียง:"USB-Audio - nuraphone"
การ์ดเสียง:"00"
ผู้ผลิตระบบ:"Intel(R) Client Systems"
รุ่นระบบ:"NUC11TNKv7"
ประเภทระบบ: "พีซีที่ใช้ x64"
- แสดง
- "อุปกรณ์ Intel Corporation 9a49 (rev 01) (prog-if 00 [ตัวควบคุม VGA])"
อแดปเตอร์แรม:"size=1G"
ความสามารถ:"[40] ข้อมูลเฉพาะผู้ขาย: Len=0c <?>"
ความสามารถ:"[70] Express Root Complex Integrated Endpoint, MSI 00"
ความสามารถ: [ac] MSI: Enable+ Count=1/1 Maskable+ 64bit-"
ความสามารถ:"[d0] การจัดการพลังงานเวอร์ชัน 2"
ความสามารถ:"[100] Process Address Space ID (PASID)"
ความสามารถ:"[200] บริการแปลที่อยู่ (ATS)"
ความสามารถ:"[300] Page Request Interface (PRI)"
ความสามารถ:"[320] Single Root I/O Virtualization (SR-IOV)"
คำอธิบายภาพ:"Intel Corporation Device 9a49 (rev 01) (prog-if 00 [VGA controller])"
รหัสอุปกรณ์:"8086:3003"
ไดร์เวอร์:"i915"
เส้นทางไดรเวอร์:"/lib/modules/5.11.0-27-generic/kernel/drivers/gpu/drm/i915/i915.ko"
ผู้ให้บริการไดรเวอร์:"Intel Corporation"
ผู้ให้บริการไดรเวอร์:"Tungsten Graphics, Inc."
รุ่นไดรเวอร์:""
ค่าสถานะ:"บัสมาสเตอร์, การพัฒนาอย่างรวดเร็ว, เวลาแฝง 0, IRQ 188"
พอร์ต I/O:"พอร์ต I/O ที่ 3000 [ขนาด=64]"
ตำแหน่ง:"pci@0000:00:02.0"
ผู้ผลิต:"Intel Corporation [8086]"
ความสามารถในการจัดการพลังงาน:"การจัดการพลังงานเวอร์ชัน 2"
อัตราการรีเฟรช - ปัจจุบัน: "59.91"
อัตราการรีเฟรช - ปัจจุบัน: "59.96"
ความละเอียด:"2560x1440"
ความละเอียด:"1920x1080"
- หน่วยความจำ
หน่วยความจำกายภาพ (มี):"9055 MB"
หน่วยความจำกายภาพ (ติดตั้ง): "15565 MB"
หน่วยความจำกายภาพ (ทั้งหมด):"17613 MB"
- "Controller1-ChannelA-DIMM0"
ความจุ:"16384 MB"
ความเร็วนาฬิกาที่กำหนดค่า: "ไม่พร้อมใช้งาน"
แรงดันไฟฟ้าที่กำหนดค่า: "1.2 V"
ความกว้างของข้อมูล: "64 บิต"
ฟอร์มแฟกเตอร์:"SODIMM"
ตำแหน่ง Interleave: "ตำแหน่งแรก"
ตัวระบุตำแหน่ง:"Controller1-ChannelA-DIMM0"
ผู้ผลิต:"เทคโนโลยีที่สำคัญ"
แรงดันไฟสูงสุด:"1.2 V"
แรงดันไฟฟ้าขั้นต่ำ: "1.2 V"
หมายเลขชิ้นส่วน: "T16G4SFRA266.M16FRS"
หมายเลขประจำเครื่อง:"E5E0AAEF"
ความเร็ว: "ไม่พร้อมใช้งาน"
ประเภท: "ซิงโครนัส"
- เมนบอร์ด
ผู้ผลิต:"Intel Corporation"
สินค้า:"NUC11TNBv7"
หมายเลขประจำเครื่อง:"BTTN104003HJ"
เวอร์ชัน:"K87766-402"
- เครือข่าย
อินเทอร์เฟซ enp88s0: "ไม่พร้อมใช้งาน"
อินเทอร์เฟซ wlo1: "ไม่พร้อมใช้งาน"
- ระบบปฏิบัติการ
อุปกรณ์บูต:"/dev/nvme0n1p2"
รีเซ็ตครั้งล่าสุด:"ขึ้น 1:19, 1 ผู้ใช้, โหลดเฉลี่ย: 0.56, 0.49, 0.50"
ภาษา:"en_GB"
ผู้ผลิตระบบปฏิบัติการ:"Ubuntu 20.04.3 LTS \n \l"
ชื่อระบบปฏิบัติการ: "Ubuntu 20.04.3 LTS \n \l"
ไฟล์หน้า:"/swapfile"
พื้นที่ไฟล์หน้า (มี):"2097148"
Page File Space (ใช้แล้ว):"0"
หน่วยความจำกายภาพ (มี): "9053 MB"
หน่วยความจำกายภาพ (ติดตั้ง): "15565 MB"
หน่วยความจำกายภาพ (ทั้งหมด):"17613 MB"
เวอร์ชัน:"5.11.0-27-generic GNU/Linux"
หน่วยความจำเสมือน (มี):"2097148"
หน่วยความจำเสมือน (ทั้งหมด):"15939096"
- โปรเซสเซอร์
- "11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1185G7 @ 3.00GHz"
สถาปัตยกรรม:"x86_64"
พร้อมใช้งาน: "ออฟไลน์"
ลำดับไบต์:"Little Endian"
ขนาดแคช:"12288 KB"
คำบรรยาย:"11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1185G7 @ 3.00GHz"
- ลักษณะเฉพาะ
มีความสามารถ 64 บิต
การจำลองเสมือนที่ปรับปรุงแล้ว
ดำเนินการป้องกัน
เธรดฮาร์ดแวร์
มัลติคอร์
การควบคุมพลังงาน/ประสิทธิภาพ
ความเร็ว CPU (ขั้นต่ำ):"1266.478"
ความเร็ว CPU (สูงสุด):"4800 MHz"
แรงดันปัจจุบัน: "0.8 V"
นาฬิกาภายนอก:"100 MHz"
ครอบครัว:"Core i7"
- ธง
"ACPI (รองรับ ACPI)"
"APIC (รองรับฮาร์ดแวร์ APIC บนชิป)"
"CLFSH (รองรับคำสั่ง CLFLUSH)"
"CMOV (รองรับคำสั่งย้ายแบบมีเงื่อนไข)"
"CX8 (รองรับคำสั่ง CMPXCHG8)"
"DE (ส่วนขยายการดีบัก)"
"DS (ดีบักสโตร์)"
"FPU (หน่วยทศนิยมบนชิป)"
"FXSR (รองรับคำสั่ง FXSAVE และ FXSTOR)"
"HTT (มัลติเธรด)"
"MCA (สถาปัตยกรรมการตรวจสอบเครื่อง)"
"MCE (ข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องจักร)"
"MMX (รองรับเทคโนโลยี MMX)"
"MSR (ทะเบียนเฉพาะรุ่น)"
"MTRR (การลงทะเบียนช่วงประเภทหน่วยความจำ)"
"PAE (ส่วนขยายที่อยู่จริง)"
"PAT (ตารางแอตทริบิวต์ของหน้า)"
"PBE (เปิดใช้การหยุดรอดำเนินการ)"
"PGE (การเปิดใช้งานเพจส่วนกลาง)"
"PSE-36 (ส่วนขยายขนาดหน้า 36 บิต)"
"PSE (ส่วนขยายขนาดหน้า)"
"SEP (การโทรระบบด่วน)"
"SSE2 (ส่วนขยายการสตรีม SIMD 2)"
"SSE (ส่วนขยายการสตรีม SIMD)"
"SS (สอดแนมตัวเอง)"
"TM (รองรับการตรวจสอบความร้อน)"
"TSC (ตัวนับเวลาประทับ)"
"VME (ส่วนขยายโหมดเสมือน)"
ID:"C1 06 08 00 FF FB EB BF"
แคชระดับ 1:"192 KiB
fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp lm constant_tsc art arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx smx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm 3dnowprefetch cpuid_fault epb cat_l2 invpcid_single cdp_l2 ssbd ibrs ibpb stibp ibrs_enhanced tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid ept_ad fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep bmi2 erms invpcid rdt_a avx512f avx512dq rdseed adx smap avx512ifma clflushopt clwb intel_pt avx512cd sha_ni avx512bw avx512vl xsaveopt xsavec xgetbv1 xsaves split_lock_detect dtherm ida arat pln pts hwp hwp_notify hwp_act_window hwp_epp hwp_pkg_req avx512vbmi umip pku ospke avx512_vbmi2 gfni vaes vpclmulqdq avx512_vnni avx512_bitalg tme avx512_vpopcntdq rdpid movdiri movdir64b fsrm avx512 _vp2intersect md_clear flush_l1d arch_capabilities"
แคชระดับ 2:"5 MiB
fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp lm constant_tsc art arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx smx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm 3dnowprefetch cpuid_fault epb cat_l2 invpcid_single cdp_l2 ssbd ibrs ibpb stibp ibrs_enhanced tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid ept_ad fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep bmi2 erms invpcid rdt_a avx512f avx512dq rdseed adx smap avx512ifma clflushopt clwb intel_pt avx512cd sha_ni avx512bw avx512vl xsaveopt xsavec xgetbv1 xsaves split_lock_detect dtherm ida arat pln pts hwp hwp_notify hwp_act_window hwp_epp hwp_pkg_req avx512vbmi umip pku ospke avx512_vbmi2 gfni vaes vpclmulqdq avx512_vnni avx512_bitalg tme avx512_vpopcntdq rdpid movdiri movdir64b fsrm avx512 _vp2intersect md_clear flush_l1d arch_capabilities"
แคชระดับ 3:"12 MiB"
โหลด:"โหลดเฉลี่ย: 0.56, 0.49, 0.50"
ผู้ผลิต:"Intel(R) Corporation"
รุ่น:"140"
ชื่อ:"11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1185G7 @ 3.00GHz"
จำนวนแกน:"4"
จำนวนคอร์ - เปิดใช้งาน:"4"
หมายเลขชิ้นส่วน: "เติมโดย O.E.M."
การกำหนดซ็อกเก็ต:"U3E1"
สถานะ: "มีประชากร, เปิดใช้งาน"
เวอร์ชัน:"11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1185G7 @ 3.00GHz"
แรงดันไฟฟ้า: "0.8 โวลต์"
การจำลองเสมือน: "ไม่พร้อมใช้งาน"
- พื้นที่จัดเก็บ
- "DataTraveler_3.0"
ความสามารถ:"IORDY ไม่น่าเป็นไปได้"
ความสามารถ: "ไม่สามารถดำเนินการ IO แบบ double-word"
ความสามารถ: "การถ่ายโอน R/W หลายเซกเตอร์: ไม่รองรับ"
ความสามารถ: "DMA: ไม่รองรับ"
ความสามารถ:"PIO: pio0 "
คำบรรยาย:"/dev/sda"
กระบอกสูบ - รวม:"0"
คำอธิบาย:"อุปกรณ์ ATA ที่มีสื่อแบบถอดไม่ได้"
เฟิร์มแวร์: "ไม่พร้อมใช้งาน"
หัว - ทั้งหมด:"0"
ดัชนี:"ไม่ว่าง"
ประเภทอินเทอร์เฟซ: "ATA"
ผู้ผลิต:"ไม่มีจำหน่าย"
รุ่น:"ไม่มีจำหน่าย"
ชื่อ:"สดา"
พาร์ติชัน:"ไม่พร้อมใช้งาน"
ภาค - ต่อแทร็ก:"0"
หมายเลขซีเรียล: "ไม่มี"
ขนาด:"1024*1024:0 เมกะไบต์"
ขนาด:"1,000*1,000: 0 เมกะไบต์"
ขนาด - มี:"ระบบไฟล์ 1K-บล็อก ใช้แล้ว ใช้งานได้ % ติดตั้งบน"
ขนาด - มี:"/dev/sda1 15143456 31816 15111640 1% /media/richhoward/blah"
คุณสมบัติสมาร์ท:""
ไม่มีใครมีความคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้น?