ฉันลงชื่อเข้าใช้แล็ปท็อป ubuntu20.04 ของฉันโดยใช้ข้อมูลประจำตัว AD ของบริษัท ซึ่งเชื่อมต่อกับขอบเขต kerberos AD และใช้งานได้ดีโดยทั่วไป นอกจากนี้เรายังมี VPN ที่ฉันเชื่อมต่อผ่านไคลเอนต์ NetScaler Gateway ที่แก้ไขซึ่งใช้งานได้บน 20.04 โดยทั่วไปการตั้งค่านี้ใช้งานได้ดี แต่บางครั้งฉันพบว่าถ้าฉันปล่อยให้แล็ปท็อปเข้าสู่โหมดสลีปหรือไปที่หน้าจอล็อคในขณะที่เชื่อมต่อกับ VPN เมื่อฉันพยายามป้อนรหัสผ่านโดเมนเพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง จะต้องใช้เวลานานในการตอบสนอง ก่อนจะกลับมาพร้อมกับคำว่า "ผิดพลาด ลองใหม่อีกครั้ง"
ฉันมั่นใจว่าฉันใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง แต่ดูเหมือนจะไม่สามารถรับรอง AD ได้ เนื่องจากฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ดังนั้นจึงไม่สามารถปิด VPN ได้ ทั้งหมดที่ฉันทำได้คือรีบูตแล็ปท็อปและอาจทำให้งานหายไปได้ มีขั้นตอนใดบ้างที่ฉันสามารถทำได้จากเทอร์มินัล (โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ AD ของฉัน...) ที่อาจชี้ให้ฉันเห็นว่าเหตุใดจึงหยุดทำงาน หรือให้ฉันเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง หลังจากรีบูตทุกอย่างทำงานได้ดีทั้งในและนอก VPN