Score:3

ThinkPad X1 Gen. 9 ไม่ปิดด้วย 20.04

ธง lc

ฉันมี ThinkPad X1 Carbon Gen. 9 ใหม่ล่าสุดที่ไม่มีระบบปฏิบัติการติดตั้งไว้ล่วงหน้า หลังจากตรวจสอบว่า Secure Boot ปิดอยู่และ OS Optimized Defaults ถูกปิดใช้งาน ฉันติดตั้ง Ubuntu 20.04.3 LTS ถ้าฉันพยายามปิดเครื่อง มันแสดงหน้าจอสีดำแต่ไม่ดับตัวบ่งชี้เพียงอย่างเดียวคือพัดลมยังคงหมุนอยู่ แม้แต่ไฟ LED เพาเวอร์ยังดับอยู่ ฉันรอถึงหนึ่งชั่วโมงและบังคับปิดเครื่องหลายครั้งโดยกดปุ่มเป็นเวลา 10 วินาที ปัญหายังคงอยู่ในการปิดระบบครั้งถัดไป ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้ว

เมื่อฉันติดตั้งครั้งแรก ฉันตั้งค่า LVM และการเข้ารหัสระหว่างการติดตั้ง สิ่งนี้ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดระหว่างการปิดระบบ:

systemd-shutdown[1]: ไม่สามารถแยก DM /dev/dm-0: อุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ว่าง
systemd-shutdown[1]: ล้มเหลวในการสิ้นสุดอุปกรณ์ DM โดยไม่สนใจ

หลังจากนี้ ฉันทำการติดตั้งใหม่โดยไม่มี LVM และการเข้ารหัส ฉันไม่ได้รับข้อความอีกต่อไป แต่ฉันยังคงติดอยู่บนหน้าจอสีดำ

ฉันเห็นหลายโพสต์เกี่ยวกับปัญหาการปิดระบบด้วย 20.04 แต่ฉันไม่พบวิธีแก้ไขใดๆ อุปกรณ์นี้เฉพาะหรือไม่ ฉันควรส่งคืนและรับอุปกรณ์เดิมที่ติดตั้งอิมเมจ OEM ไว้ล่วงหน้าหรือไม่ นี่จะเป็นการเสียทรัพยากรโดยสิ้นเชิงเพียงเพราะ Lenovo ไม่ได้แจกอิมเมจ OEM ของพวกเขา และฉันก็ยังไม่รู้ว่าการปิดทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ จากประสบการณ์ของฉัน การรับรองของ Ubuntu ไม่ได้มีความหมายมากมายในโลกของ Lenovo ฝ่ายสนับสนุนบนโทรศัพท์บอกฉันว่าฉันควรติดตั้ง Windows ฉันไม่ได้คาดหวังความช่วยเหลือมากเกินไปจากฝ่ายพวกเขา

in flag
หากไฟ LED ดับ แสดงว่าไม่มี OS ทำงานอยู่ หากพัดลมยังคงทำงานอยู่ นั่นอาจหมายถึงหนึ่งในสองสิ่งต่อไปนี้: (1) แบตเตอรี่ร้อนเกินไปขณะชาร์จ (2) CPU ร้อนเกินไปแม้ว่าจะปิดอยู่ก็ตาม พัดลมในรุ่น Carbon ส่วนใหญ่ควบคุมผ่าน UEFI *ไม่ใช่* ระบบปฏิบัติการ
pixelpress avatar
lc flag
ฉันควรจะพูดถึงว่าพวกเขากำลังทำงานอย่างเงียบ ๆ นอกจากนี้ ปุ่มเปิด/ปิดไม่ทำงานอีกครั้งเพื่อเปิดก่อนที่ฉันจะทำการฮาร์ดรีเซ็ต ฉันคิดว่านี่แสดงว่าทั้ง (1) และ (2) ไม่ใช่ปัญหาในกรณีนี้
in flag
หากเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดอย่างสมบูรณ์ คุณอาจมีปัญหา Carbon มีการปรับใช้หลายร้อยรายการทั่วทั้งองค์กรที่ฉันทำงานด้วย ทั้งหมดทำงาน 20.04 หรือ 21.04 และฉันยังไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับปัญหานี้วิธีหนึ่งในการทดสอบว่าเป็นระบบปฏิบัติการหรือไม่คือการบูตเข้าสู่เซสชัน Live USB และปิดเครื่องจากที่นั่น หากปัญหาเกิดขึ้นซ้ำอีก แสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงที่ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์
pixelpress avatar
lc flag
และคุณยังใช้งาน Ubuntu บน **Gen. 9** ในองค์กรของคุณ? ฉันจะรีเซ็ต BIOS ติดตั้งใหม่และลองใช้เซสชันสดทันที
pixelpress avatar
lc flag
การปิดระบบ Live USB ดูเหมือนจะใช้งานได้ อย่างไรก็ตาม ฉันไม่แน่ใจว่าขั้นตอนจะเหมือนกันหรือไม่ เนื่องจากเวอร์ชัน Live จะขอให้คุณถอดอุปกรณ์ USB ออกก่อนที่จะปิด นอกจากนี้ บางครั้งการปิดระบบดูเหมือนจะใช้ได้กับการติดตั้ง (1 ใน 5 กรณี)
Marcus avatar
jp flag
ฉันมีพฤติกรรม/ปัญหาเหมือนกันทุกประการกับ X1 Gen9 ของฉันที่มีการติดตั้ง Xubuntu 20.04.3 LTS (LVM พร้อมฮาร์ดดิสก์เข้ารหัส - ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวข้องหรือไม่) อย่างอื่นทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ ข้อความต่อไปนี้รวมอยู่ในบันทึกเคอร์เนล (เป็นข้อความสุดท้ายก่อนปิดเครื่องและรีบูต): xfce4-power-man[1642]: segfault ที่ 20 ip 0000000000000020 sp 00007ffc8e5cab38 ข้อผิดพลาด 14 ใน xfce4-power-manager[5587f9ea3000+a000] รหัส: ไม่สามารถเข้าถึง opcode ไบต์ที่ RIP 0xffffffffffffffff6
tworabbits avatar
us flag
น่าเสียดายที่ชื่อเสียงไม่เพียงพอที่จะตอบ ติดตามกระทู้นี้ได้ที่ lenovo: https://forums.lenovo.com/t5/Ubuntu/X1-Carbon-Gen-9-Ubuntu-support-OEM-image-and-instructions/m-p/5096435?page=9 ติดตามรายงานข้อผิดพลาดนี้ที่ launchpad: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux-oem-5.10/+bug/1940665
cn flag
ความคิดเห็นที่สองของ tworabbit - ฉันมีปัญหาเดียวกันและพบสิ่งนี้เพื่อแก้ไข
Score:3
ธง in

คุณต้องเปิดใช้งานไดรเวอร์เพิ่มเติมและอัปเดตเฟิร์มแวร์

เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ก่อน:

fwupdmgr รีเฟรช --force
fwupdmgr รับการอัปเดต
อัพเดต fwupdmgr

หลังจากนี้พีซีของคุณอาจจะรีสตาร์ท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟแล้ว

หลังจากนั้นคุณต้องเปิดใช้งานไดรเวอร์เพิ่มเติมและรีบูตอีกครั้ง (ตรวจสอบรูปภาพ):

Ubuntu 20.04 ไดรเวอร์เพิ่มเติม

Score:0
ธง lc

ฉันได้รับอิมเมจ OEM ของ Ubuntu 20.04 LTS จาก Lenovo และปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วแม้หลังจากอัปเดตแล้ว!

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา