Score:0

หน้าจอว่างเปล่าหลังจาก Grub (ไม่สามารถเปิดเทอร์มินัลเพื่อลองแก้ไขได้)

ธง us

ระบบ: Ubuntu 18.04 Bionic dual boot พร้อม windows ซึ่งก่อนหน้านี้ทำงานได้ดีเป็นเวลาสองปี

ปัญหา: หลังจากเลือก "Ubuntu" ในเมนู Grub หน้าจอว่างเปล่า ไม่มีหน้าจอเข้าสู่ระบบ ไม่มีอะไรเลย ฉันไม่สามารถแม้แต่เปิดเทอร์มินัลด้วยทางลัด CTRL-ALT-F5/F1

สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา: ฉันค่อนข้างแน่ใจว่ามันมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia (คำอธิบาย) และฉันต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง แต่ไม่สามารถเข้าถึงเทอร์มินัลได้ ดังนั้นฉันจึงติดอยู่

คำอธิบาย:

  1. ฉันอัปเดต BIOS (ตามคำแนะนำของระบบอัปเดต Lenovo)
  2. ทุกอย่างทำงานได้ดี มีเพียงหน้าจอที่สองของฉันไม่ทำงาน
  3. ฉันพยายามเปลี่ยนเวอร์ชันไดรเวอร์ของ Nvidia (ในแอปพลิเคชัน Software & Updates) จากเวอร์ชัน 450 (ซึ่งใช้ได้กับฉันจนถึงตอนนี้) เป็นเวอร์ชันที่แนะนำ 470
  4. ดังนั้นฉันจึงเลือก Nvidia เวอร์ชัน 470 (ทดสอบแล้ว) คลิกที่ใช้การเปลี่ยนแปลงและเริ่มกระบวนการเปลี่ยนไดรเวอร์ ในระหว่างกระบวนการ หน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้น "การกำหนดค่าการบู๊ตแบบปลอดภัย" พร้อมการแจ้งเตือนว่า BIOS ของฉันใช้การบู๊ตแบบปลอดภัย และฉันควรเลือกรหัสผ่านระหว่างกระบวนการ เป็นต้น
  5. ฉันจำคำแนะนำที่ว่าควรปิดใช้งานการบู๊ตแบบปลอดภัยหลังจากอัพเกรดไบออสในการบู๊ตคู่ ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจลองทำก่อนที่กระบวนการนั้น (ของการเปลี่ยนเวอร์ชั่นของไดรเวอร์) จะเสร็จสิ้น
  6. แต่ฉันไม่สามารถยกเลิกกระบวนการได้ เพราะตัวเลือกเดียวในหน้าต่างป๊อปอัปคือ "ถัดไป" ดังนั้นฉันจึงรีสตาร์ทระบบ (ผิดพลาดอย่างเห็นได้ชัด) และเข้าสู่ BIOS
  7. ฉันปิดใช้งานการบู๊ตแบบปลอดภัยในไบออส
  8. เริ่มระบบ เมนู Grub ปรากฏขึ้น เลือก Ubuntu .. และฉันได้รับเพียงหน้าจอว่างเปล่า (เฉพาะหน้าจอสแปลชสั้น "Legion Lenovo" ปรากฏขึ้นและหายไป)

นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าปัญหาคือไดรเวอร์ของ Nvidia (กระบวนการเปลี่ยนแปลงที่ฉันขัดจังหวะ) ดังนั้นฉันแน่ใจว่าการติดตั้งไดรเวอร์ Nvidia ใหม่จะแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่ฉันมีหน้าจอว่างเปล่าและไม่สามารถทำอะไรได้

ฉันอ่านโพสต์ในฟอรัม แต่ทั้งหมดแนะนำให้ใช้เทอร์มินัล แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงได้ :/

คำแนะนำให้คลิก "e" บนเมนู Grub และเปลี่ยน "quiet splash" เป็น "nomodeset" ไม่ได้ช่วยอะไร

แน่นอนฉันสามารถเปิดได้ ระบบ windows (ดูอัลบูต) และทุกอย่างทำงานได้ดี

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำใด ๆ

David avatar
cn flag
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณบูตจากสื่อสด USB หรือ DVD
us flag
@ David ฉันไม่เคยทำอย่างนั้น อาจมี USB ที่ฉันใช้สำหรับการติดตั้ง แต่ฉันไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร (ชนิดของ linux newbe ที่นี่)ฉันต้องการหลีกเลี่ยงการติดตั้ง Ubuntu ใหม่ เพราะฉันมีแอปพลิเคชันมากมายที่ฉันใช้ ซึ่งยุ่งยากในการติดตั้งใหม่
David avatar
cn flag
ฉันไม่ได้บอกว่าให้ติดตั้งใหม่โดยใช้ live USB และเลือกตัวเลือกลอง
us flag
ขอบคุณ @David ฉันพบวิธีแก้ไขแล้ว ขอบคุณพระเจ้า ฉันไม่ต้องยุ่งกับ USB :)
Score:0
ธง us

เพื่อตอบคำถามของตัวเอง

โซลูชันที่เหมาะกับฉัน (ตามที่คาดไว้ ปัญหาคือไดรเวอร์ของ Nvidia)

  1. เข้าสู่ BIOS - การกำหนดค่า - อุปกรณ์กราฟิก.. สองตัวเลือก: กราฟิกแยกและกราฟิกที่สลับได้ เลือกกราฟิกแยกซึ่งหมายความว่าระบบจะใช้กราฟิกแยกของ Nvidia แต่ของฉันไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง (ฉันขัดจังหวะกระบวนการ โปรดดูคำอธิบายด้านบน) นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันได้รับหน้าจอว่างเปล่า

  2. เลือก "กราฟิกที่สลับได้" คลิก Enter

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Secure boot ถูกปิดใช้งานภายใต้เมนู Security (มีปัญหาบางอย่างที่รายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ของ Nvidia เมื่อเปิดใช้งานในการบู๊ตคู่) ไปที่เมนู Exit และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

  4. ตอนนี้ฉันสามารถเริ่ม Ubuntu โดยมองเห็นหน้าจอปกติ (และแอปพลิเคชันทั้งหมดตามปกติ) เปิด "Sofwtare & Updates" มากกว่า "ไดรเวอร์เพิ่มเติม" ไดรเวอร์ Nvidia ที่เลือกคือไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง (ดูรายละเอียดในคำถาม) (เวอร์ชัน 470) ก็เลยเลือกอันอื่น (เวอร์ชั่น 460) ใช้การเปลี่ยนแปลง ตอนนี้ฉันได้ติดตั้งไดรเวอร์ Nvidia เป็นประจำแล้ว

  5. ตอนนี้ฉันสามารถนำตัวเลือก Dicrete graphich กลับมาใน BIOS ได้: เปิด BIOS - การกำหนดค่า - อุปกรณ์กราฟิก - เลือกกราฟิกแยก บันทึกการเปลี่ยนแปลงเมื่อออก

  6. รีสตาร์ทระบบ - ทุกอย่างทำงานได้ดี แม้แต่ปัญหาดั้งเดิมของฉัน (จอภาพที่สองว่างเปล่า) ก็ได้รับการแก้ไขแล้ว อันที่จริง ฉันสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ปิดการบู๊ตแบบปลอดภัย (ดูข้อ 3.) หลังจากอัปเกรด BIOS แต่ฉันพยายามเปลี่ยนไดรเวอร์ของ Nvidia แทน ซึ่งทำให้เกิดปัญหาเพิ่มเติม

  7. ไดรเวอร์ Nvidia เวอร์ชัน 460 ทำให้หน้าจอของฉันกะพริบ (ฉันเคยมีประสบการณ์มาก่อนและฉันรู้ว่าการเปลี่ยนไดรเวอร์ Nvidia จะแก้ปัญหาได้) ดังนั้นให้เปิด Software & Updates - ไดรเวอร์เพิ่มเติม - อีกครั้ง และฉันเลือกไดรเวอร์ Nvidia เวอร์ชัน 470 ที่แนะนำ

  8. รีสตาร์ทระบบและทุกอย่างทำงานได้ดี: จอแสดงผลในตัวและจอภาพที่สอง

"วิธีแก้ปัญหา" นี้ใช้ได้สำหรับฉัน เห็นได้ชัดว่าฉันเป็นผู้ใช้ธรรมดา ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังในทุกสิ่ง

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา