Score:0

Ubuntu 20.04 apt update && apt upgrade - DELL XPS 13 9310 ไม่สามารถบู๊ตเป็น Ubuntu ได้อีกต่อไป

ธง ma

"Ubuntu 20.04 apt update && apt upgrade - DELL XPS 13 9310 ไม่สามารถบู๊ตเป็น Ubuntu ได้อีกต่อไป"

-- เมื่อวานแล็ปท็อป Dell XPS 13 9310 Developer Edition ของฉันที่มี Ubuntu 20.04 ทำงานได้ดี เข้าสู่ระบบ ฯลฯ ทำงานได้ดีมาก แล้ว...

ฉันรันคำสั่งปกติ (ผ่าน bash alias) 'อัปเดต sudo apt && sudo apt -y อัปเกรด'

--- ฉันสังเกตว่ามันบ่นเกี่ยวกับไฟล์เฟิร์มแวร์ที่ขาดหายไป แต่มันก็ดำเนินต่อไปและเสร็จสิ้น

-- วันนี้ แล็ปท็อป Ubuntu XPS 13 9310 ของฉันไม่บู๊ตอีกต่อไป ฉันไปที่ Dell-in-Circle โดยเปิด Caps Lock จากนั้นในเวลา 7 วินาที ไฟที่ Caps Lock จะดับลง และจากนั้นใน 8 วินาที Dell-in-Circle ก็หายไป เหลือแต่หน้าจอว่างเปล่า (หน้าจอสีดำ)

สิ่งที่ฉันทำคือทำ "sudo apt update -y && sudo apt upgrade -y" บนแล็ปท็อปรุ่น Ubuntu 20.04 Developer ที่ใช้งานก่อนหน้านี้ตั้งแต่เดือนมีนาคม

นี่คือข้อความที่ตัดตอนมา (พิมพ์ซ้ำจากภาพหน้าจอทางโทรศัพท์)

กำลังประมวลผลทริกเกอร์ ...
การประมวลผลทริกเกอร์ plymouth-theme-ubuntu-text (0.9.4....) ...
update-initramfs: เลื่อนการอัพเดท (เปิดใช้งานทริกเกอร์)
กำลังประมวลผลทริกเกอร์สำหรับ dbus (1.12.16-0ubuntu1.1) ...
การตั้งค่า gnome-settings-daemon (3.36.1-0ubuntu1.1)
กำลังประมวลผลทริกเกอร์สำหรับ linux-image-5.10.0-1044-oem (5.10 ...) ...
/etc/kernel/postinst.d/initramfs-tools:
update-initramfs: กำลังสร้าง /boot/initrd.img-5-10.0-1044-OEM
W: อาจไม่มีเฟิร์มแวร์ /lib/firmware/i915/tgl_huc_7.5.0.bin สำหรับโมดูล i915
W: อาจไม่มีเฟิร์มแวร์ /lib/firmware/i915/tgl_huc_7.5.0.bin สำหรับโมดูล i915
/etc/kernel/postinst.d/zz-update-grub:
การจัดหาไฟล์ '/etc/default/grub'
การจัดหาไฟล์ '/etc/default/grub.d/init-select.cfg'
ไฟล์การจัดหา '/etc/default/grub.d/oem-flavour.cfg'
กำลังสร้างไฟล์การกำหนดค่าด้วง ...
พบอิมเมจ linux: /boot/vmlinuz-5.10.0-1044.oem
พบภาพ initrd: /boot/initrd.img-5.10.1044.oem
พบอิมเมจ linux: /boot/vmlinuz-5.10.0-1038.oem
พบภาพเริ่มต้น: /boot/initrd.img-5.10.1038.oem
พบอิมเมจ linux: /boot/vmlinuz-5.10.0-1034.oem
พบภาพเริ่มต้น: /boot/initrd.img-5.10.1034.oem
การเพิ่มรายการเมนูบู๊ตสำหรับการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI
เสร็จแล้ว
ทริกเกอร์การประมวลผลสำหรับเครื่องมือ initramfs: (0.136ubuntu6.6) ...
update-initramfs: กำลังสร้าง /boot/initrd.img-5-10.0-1044-OEM
W: อาจไม่มีเฟิร์มแวร์ /lib/firmware/i915/tgl_huc_7.5.0.bin สำหรับโมดูล i915
W: อาจไม่มีเฟิร์มแวร์ /lib/firmware/i915/tgl_huc_7.5.0.bin สำหรับโมดูล i915
ฉัน@xps9310:~$

ดังนั้นฉันจึงได้รับแจ้ง ต่อมาฉันปิดระบบหลังจากตรวจสอบวิดีโอบางส่วน

วันนี้ฉันเปิดใช้งานและไม่มีอะไรนอกจาก Dell-in-Circle

ไอเดีย? ไม่สามารถไปที่ "F12 Boot Menu" (สตริงนั้นแสดงที่ด้านบนขวาพร้อมกับ Dell-in-Circle แต่ไม่เคยไปที่สตริง

ฉันเพิ่มสาย usb-c เป็น HDMI และพยายามดูว่าหน้าจอมีปัญหาหรือไม่ แต่ไม่มีโชค

หมายเหตุล่าสุด: ในฤดูใบไม้ผลิ ฉันใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์จาก https://fwupd.org/lvfs/devices/com.dell.ueficfb08d7c.firmware -- ดังนั้นฉันจึงประหลาดใจที่เห็นการอัปเกรดเฟิร์มแวร์เกิดขึ้นพร้อมกับการอัปเกรด Ubuntu

ฉันไม่อยากพลาดวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ก่อนใช้ Dell Pro plus Warranty

ขอบคุณล่วงหน้า, ทิม

Tim in NYC avatar
ma flag
ทำงานร่วมกับฝ่ายสนับสนุนของ Dell ฉันจะแสดงรายการลำดับคีย์ XPS ที่ต้องทำหลังจากที่ฉันวางสาย การไปที่เครื่องมือสนับสนุน เครื่องมือกู้คืนระบบปฏิบัติการ การตั้งค่า Grub (เมื่อไดรฟ์ไม่เป็นไร) อาจเป็นประโยชน์
vanadium avatar
cn flag
นี่คือ Ubuntu ที่ติดตั้งมาล่วงหน้าในเครื่องของคุณหรือไม่ ทุกวันนี้การอัพเกรดไบออสและเฟิร์มแวร์ทำได้ผ่าน Ubuntu
Score:0
ธง br

ฉันมีปัญหาที่คล้ายกันเมื่อหนึ่งเดือนก่อน ในที่สุดฉันก็สามารถบู๊ตไปยังเทอร์มินัลได้ และแก้ไขสิ่งต่อไปนี้ให้ฉัน:

รีเฟรช fwupdmgr -- บังคับ && อัปเกรด fwupdmgr

ฉันต้องใช้อะแดปเตอร์ USB C เพื่อเสียบเข้ากับอีเธอร์เน็ตเนื่องจาก WiFi ของฉันใช้งานไม่ได้

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา