"Ubuntu 20.04 apt update && apt upgrade - DELL XPS 13 9310 ไม่สามารถบู๊ตเป็น Ubuntu ได้อีกต่อไป"
--
เมื่อวานแล็ปท็อป Dell XPS 13 9310 Developer Edition ของฉันที่มี Ubuntu 20.04 ทำงานได้ดี เข้าสู่ระบบ ฯลฯ ทำงานได้ดีมาก แล้ว...
ฉันรันคำสั่งปกติ (ผ่าน bash alias)
'อัปเดต sudo apt && sudo apt -y อัปเกรด'
--- ฉันสังเกตว่ามันบ่นเกี่ยวกับไฟล์เฟิร์มแวร์ที่ขาดหายไป
แต่มันก็ดำเนินต่อไปและเสร็จสิ้น
-- วันนี้ แล็ปท็อป Ubuntu XPS 13 9310 ของฉันไม่บู๊ตอีกต่อไป ฉันไปที่ Dell-in-Circle โดยเปิด Caps Lock จากนั้นในเวลา 7 วินาที ไฟที่ Caps Lock จะดับลง และจากนั้นใน 8 วินาที Dell-in-Circle ก็หายไป เหลือแต่หน้าจอว่างเปล่า (หน้าจอสีดำ)
สิ่งที่ฉันทำคือทำ "sudo apt update -y && sudo apt upgrade -y" บนแล็ปท็อปรุ่น Ubuntu 20.04 Developer ที่ใช้งานก่อนหน้านี้ตั้งแต่เดือนมีนาคม
นี่คือข้อความที่ตัดตอนมา (พิมพ์ซ้ำจากภาพหน้าจอทางโทรศัพท์)
กำลังประมวลผลทริกเกอร์ ...
การประมวลผลทริกเกอร์ plymouth-theme-ubuntu-text (0.9.4....) ...
update-initramfs: เลื่อนการอัพเดท (เปิดใช้งานทริกเกอร์)
กำลังประมวลผลทริกเกอร์สำหรับ dbus (1.12.16-0ubuntu1.1) ...
การตั้งค่า gnome-settings-daemon (3.36.1-0ubuntu1.1)
กำลังประมวลผลทริกเกอร์สำหรับ linux-image-5.10.0-1044-oem (5.10 ...) ...
/etc/kernel/postinst.d/initramfs-tools:
update-initramfs: กำลังสร้าง /boot/initrd.img-5-10.0-1044-OEM
W: อาจไม่มีเฟิร์มแวร์ /lib/firmware/i915/tgl_huc_7.5.0.bin สำหรับโมดูล i915
W: อาจไม่มีเฟิร์มแวร์ /lib/firmware/i915/tgl_huc_7.5.0.bin สำหรับโมดูล i915
/etc/kernel/postinst.d/zz-update-grub:
การจัดหาไฟล์ '/etc/default/grub'
การจัดหาไฟล์ '/etc/default/grub.d/init-select.cfg'
ไฟล์การจัดหา '/etc/default/grub.d/oem-flavour.cfg'
กำลังสร้างไฟล์การกำหนดค่าด้วง ...
พบอิมเมจ linux: /boot/vmlinuz-5.10.0-1044.oem
พบภาพ initrd: /boot/initrd.img-5.10.1044.oem
พบอิมเมจ linux: /boot/vmlinuz-5.10.0-1038.oem
พบภาพเริ่มต้น: /boot/initrd.img-5.10.1038.oem
พบอิมเมจ linux: /boot/vmlinuz-5.10.0-1034.oem
พบภาพเริ่มต้น: /boot/initrd.img-5.10.1034.oem
การเพิ่มรายการเมนูบู๊ตสำหรับการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI
เสร็จแล้ว
ทริกเกอร์การประมวลผลสำหรับเครื่องมือ initramfs: (0.136ubuntu6.6) ...
update-initramfs: กำลังสร้าง /boot/initrd.img-5-10.0-1044-OEM
W: อาจไม่มีเฟิร์มแวร์ /lib/firmware/i915/tgl_huc_7.5.0.bin สำหรับโมดูล i915
W: อาจไม่มีเฟิร์มแวร์ /lib/firmware/i915/tgl_huc_7.5.0.bin สำหรับโมดูล i915
ฉัน@xps9310:~$
ดังนั้นฉันจึงได้รับแจ้ง ต่อมาฉันปิดระบบหลังจากตรวจสอบวิดีโอบางส่วน
วันนี้ฉันเปิดใช้งานและไม่มีอะไรนอกจาก Dell-in-Circle
ไอเดีย? ไม่สามารถไปที่ "F12 Boot Menu" (สตริงนั้นแสดงที่ด้านบนขวาพร้อมกับ Dell-in-Circle แต่ไม่เคยไปที่สตริง
ฉันเพิ่มสาย usb-c เป็น HDMI และพยายามดูว่าหน้าจอมีปัญหาหรือไม่ แต่ไม่มีโชค
หมายเหตุล่าสุด: ในฤดูใบไม้ผลิ ฉันใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์จาก https://fwupd.org/lvfs/devices/com.dell.ueficfb08d7c.firmware -- ดังนั้นฉันจึงประหลาดใจที่เห็นการอัปเกรดเฟิร์มแวร์เกิดขึ้นพร้อมกับการอัปเกรด Ubuntu
ฉันไม่อยากพลาดวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ก่อนใช้ Dell Pro plus Warranty
ขอบคุณล่วงหน้า,
ทิม