ฉันใช้ Ubuntu 20.04.2 และ Thunderbird ทำงานได้ดีจนถึงเช้านี้เมื่อฉันได้รับการอัปเดตจาก Ubuntu
ตั้งแต่นั้นมา แม้หลังจากรีบูตแล้ว Thunderbird ก็ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป : เมื่อฉันเปิดใช้งานก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น (ทำงานเหมือนกับว่ากำลังจะเปิด แต่ไม่เปิด)
ไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่สมุดรายวันระบุว่า "ไม่สามารถโหลดโมดูล "canberra-gtk-module"
และฉันเห็นว่า Thunderbird-bin กำลังใช้ 105mo ใน RAM ของฉัน แม้ว่าช่วงเวลาการโหลดที่ล้มเหลวจะสิ้นสุดลงแล้วก็ตาม
ฉันได้ลอง "sudo apt install libcanberra-gtk-module" แล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากรีบูตแล้ว
ฉันได้พยายามติดต่อฝ่ายสนับสนุนของธันเดอร์เบิร์ดแล้ว แต่จำเป็นต้องส่งอีเมลเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีที่สร้างขึ้น และแน่นอนว่าฉันไม่สามารถอ่านอีเมลของฉันได้เนื่องจากธันเดอร์เบิร์ดไม่ทำงาน
ฉันต้องเพิ่มว่าฉันใช้ Thunderbird 78.12.0 เวอร์ชัน snap
หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่านี้ ฉันสงสัยว่าเป็นไปได้อย่างไรที่จะถอนการติดตั้ง/ติดตั้ง Thunderbird รุ่น snap ใหม่ (หรือซ่อมแซมอัตโนมัติ) ถ้าคุณรู้โปรดแจ้งให้เราทราบ
ขอบคุณมาก ๆ สำหรับความช่วยเหลือของคุณ.