Score:1

การอัปเดตเฟิร์มแวร์บน Dell Precision 5510 ล้มเหลว

ธง in

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ก่อนหน้านี้ใช้งานได้ แต่การอัปเดตล่าสุด (1.17.0) ทำให้ฉันมีปัญหา

ใน Discover อันดับแรก จะแสดงข้อความเกี่ยวกับผลรวมการตรวจสอบที่ล้มเหลว แต่ไม่ขัดข้อง การอัปเดตที่มีอยู่รวมถึง "เฟิร์มแวร์ระบบของ Dell Inc." เวอร์ชัน 1.17.0 เวอร์ชันปัจจุบันคือ 1.16.1

เมื่อฉันพยายามอัปเดต มีป๊อปอัปอื่นแจ้งว่า "ไม่พบอุปกรณ์ที่รองรับ" และการอัปเดตยังคงอยู่ในรายการอัปเดตที่มี

ในบรรทัดคำสั่ง จะมีข้อความแจ้งว่า "รองรับอุปกรณ์ภายในเครื่อง 1 เครื่อง" แต่เมื่อพยายามอัปเดต จะมีข้อความแจ้งว่า "ไม่พบอุปกรณ์ที่รองรับ"

ฉันได้ลองลบไฟล์ ~/.cache/fwupd ผบ. ลอง sudo และรันในฐานะรูทด้วยผลลัพธ์เดียวกัน

$ fwupdmgr --force -v รีเฟรช
(fwupdmgr:267206): GLib-DEBUG: 12:24:30.797: setenv()/putenv() ไม่ปลอดภัยสำหรับเธรดและไม่ควรใช้หลังจากสร้างเธรดแล้ว
(fwupdmgr:267206): Fwupd-DEBUG: 12:24:30.812: เปล่งแสง :: สถานะเปลี่ยน () [ไม่ได้ใช้งาน]
อัพเดท lvfs
(fwupdmgr:267206): Fwupd-DEBUG: 12:24:30.816: ดาวน์โหลด https://cdn.fwupd.org/downloads/firmware.xml.gz.jcat
(fwupdmgr:267206): Fwupd-DEBUG: 12:24:30.816: กำลังส่ง :: สถานะเปลี่ยน () [กำลังดาวน์โหลด]
กำลังดาวน์โหลด⦠[ - ](fwupdmgr:267206): Fwupd-DEBUG: 12:24:31.061: ความคืบหน้าในการดาวน์โหลด: 100%
(fwupdmgr:267206): Fwupd-DEBUG: 12:24:31.061: ความคืบหน้าในการดาวน์โหลด: 100%
(fwupdmgr:267206): Fwupd-DEBUG: 12:24:31.061: ความคืบหน้าในการดาวน์โหลด: 100%
(fwupdmgr:267206): Fwupd-DEBUG: 12:24:31.062: ความคืบหน้าในการดาวน์โหลด: 100%
(fwupdmgr:267206): Fwupd-DEBUG: 12:24:31.062: เปล่งแสง :: สถานะเปลี่ยน () [ไม่ได้ใช้งาน]
กำลังดาวน์โหลด⦠[***************************************]
(fwupdmgr:267206): Fwupd-DEBUG: 12:24:31.063: การเปลี่ยน URI ข้อมูลเมตาจาก https://cdn.fwupd.org/downloads/firmware.xml.gz เป็น https://cdn.fwupd.org/downloads/ เฟิร์มแวร์-02119-stable.xml.gz
(fwupdmgr:267206): Fwupd-DEBUG: 12:24:31.064: ลายเซ็นข้อมูลเมตาของ lvfs ไม่เปลี่ยนแปลง ข้ามไป
ดาวน์โหลดข้อมูลเมตาใหม่สำเร็จแล้ว: รองรับอุปกรณ์ภายในเครื่อง 1 เครื่อง
$ fwupdmgr -v อัปเดต
(fwupdmgr:267563): GLib-DEBUG: 12:29:39.452: setenv()/putenv() ไม่ปลอดภัยสำหรับเธรดและไม่ควรใช้หลังจากสร้างเธรดแล้ว
(fwupdmgr:267563): Fwupd-DEBUG: 12:29:39.463: เปล่งแสง :: สถานะเปลี่ยน () [ไม่ได้ใช้งาน]
อุปกรณ์ที่ไม่มีการอัปเดตเฟิร์มแวร์: 
 แท่นเชื่อมต่อ Dell D3100 USB3.0
 แท่นเชื่อมต่อ Dell D3100 USB3.0
 THNSN51T02DU7 NVMe TOSHIBA 1024GB
 UEFI dbx
 ฮับ ​​USB3.0
 ฮับ ​​USB3.0
อัปเกรดเฟิร์มแวร์ระบบจาก 1.16.1 เป็น 1.17.0 ได้
ต้องเสียบปลั๊ก Precision 5510 เข้ากับแหล่งจ่ายไฟตลอดระยะเวลาของการอัปเดตเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหาย อัปเดตต่อไหม [ย|น]: ย
[...]
(fwupdmgr:267563): Fwupd-DEBUG: 12:30:18.183: ความคืบหน้าในการดาวน์โหลด: 100%
(fwupdmgr:267563): Fwupd-DEBUG: 12:30:18.183: เปล่งแสง :: สถานะเปลี่ยน () [ไม่ได้ใช้งาน]
กำลังดาวน์โหลด⦠[***************************************]
(fwupdmgr:267563): Fwupd-DEBUG: 12:30:18.288: กำลังส่ง :: สถานะเปลี่ยน () [คลายการบีบอัด]
กำลังคลายการบีบอัด⦠[*****************************************](fwupdmgr:267563): Fwupd-DEBUG: 12:30:18.592: เปล่ง :: สถานะเปลี่ยน () [ไม่ได้ใช้งาน]
กำลังคลายการบีบอัด⦠[*****************************************]
ไม่พบอุปกรณ์ที่รองรับ

แก้ไข: ฉันยังพยายาม เหมาะที่จะล้าง fwupd, ลบไดเร็กทอรีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และติดตั้งใหม่ จากนั้นฉันก็ลองสิ่งเดียวกัน แต่ติดตั้งผ่าน ตะครุบ. ผลลัพธ์เดียวกัน UX ต่างกันเล็กน้อยเนื่องจากเวอร์ชัน snap เป็นปัจจุบันมากกว่า (1.6.2 เทียบกับ 1.5.10)

galexite avatar
pk flag
คุณเคยอัพเกรดเฟิร์มแวร์นี้มาก่อนหรือไม่? มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับวิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์ระบบของ Dell เนื่องจากการแก้ไขด้านความปลอดภัย
in flag
@galexite ใช่ ฉันเคยอัปเกรดมาสองสามครั้งก่อนหน้านี้โดยใช้ Discover
blunden avatar
cn flag
ฉันมีปัญหาเดียวกัน ดังนั้นฉันจึงลงเอยด้วยการแฟลชผ่าน One-Time Boot Menu ซึ่งเข้าถึงได้ด้วยการสแปม F12 ขณะบูต จากตรงนั้น คุณมีตัวเลือกในการแฟลชไบออส เครื่องมือในตัวนี้สามารถแยกและแฟลชอัพเดต BIOS จากไฟล์ปฏิบัติการ Windows ที่ดาวน์โหลดได้ (Precision_5510_1.17.0.exe ในกรณีนี้) ที่คุณใส่ในแท่ง USB ฟอร์แมต FAT32 ฉันรู้สึกว่าปัญหาอาจเกิดจากข้อมูลเมตาที่ไม่ถูกต้องในไฟล์เฟิร์มแวร์ cab ที่ดาวน์โหลดมา
in flag
@blunden ฉันไม่ได้รับการแก้ไข แต่ฉันสามารถแฟลช BIOS ด้วยไฟล์ปฏิบัติการ Windows ที่ดาวน์โหลดมา บังเอิญ ฉันไม่อยากค้นหาอุปกรณ์ USB ดังนั้นฉันจึงคัดลอกไฟล์ลงในไดเร็กทอรี `/boot/efi/EFI/ubuntu/fw/` ซึ่งฉันสามารถเลือกได้จากเมนูการบูตนั้น จึงไม่จำเป็นต้องใช้แท่ง USB FAT32!
blunden avatar
cn flag
@klugerama ฉันดีใจที่ได้ผล เป็นเรื่องดีที่รู้ว่าเป็นไปได้โดยไม่ต้องใช้แท่ง USB :)

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา