Score:2

ตรวจไม่พบพอร์ต USB ใน 20.04

ธง us

แก้ไข: ฉันใช้ a เดสก์ท็อป HP ENVY - 750-450ng ด้วย PSU ใหม่และ RTX2070

แก้ไข 2: สำหรับใครก็ตามที่มีปัญหาเดียวกันก็แก้ไขตัวเองได้แล้ว ตอนนี้พอร์ต USB ทั้งหมดใช้งานได้แล้ว ฉันไม่รู้ว่าทำไมและนั่นทำให้ฉันรำคาญ

ฉันเพิ่งเปลี่ยนจาก Win10 เป็น Ubunutu 20.04 และนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันใช้ Linux เป็นระยะเวลานาน โปรดยกโทษให้ฉันสำหรับข้อผิดพลาดที่ชัดเจนสำหรับผู้เริ่มต้น

หลังจากติดตั้ง Ubunutu 20.04 ใหม่ ทุกอย่างใช้งานได้ Bluetooth และพอร์ต USB ทั้งหมด (USB-A & -C, 2.0 & 3.0) ฮาร์ดไดร์ฟ เมาส์ และคีย์บอร์ดได้รับการยอมรับทั้งหมด ฉันยังสามารถเข้า BIOS ได้ (พอร์ต USB ทั้งหมดถูกทำเครื่องหมายว่าใช้งานอยู่ที่นั่น)

หลังจากอัปเดตและรีบูต พอร์ต USB ไม่ทำงานในขณะนี้ ไม่รู้จัก Bluetooth เช่นกัน ฉันไม่สามารถเข้าถึง Bios ได้เนื่องจากไม่รู้จักแป้นพิมพ์ในขณะบูต แต่พอร์ตมีพลังงาน ฉันโหลดอุปกรณ์จากพอร์ตได้

ฉันต้องติดตั้งการ์ด PCI พร้อมพอร์ต USB พิเศษเพื่อให้สามารถเขียนสิ่งนี้ได้

ฉันพบคำถามอื่นๆ อีกสองสามข้อ ซึ่งบางคำถามก็คล้ายกัน แต่ไม่มีคำถามใดที่สามารถแก้ปัญหาของฉันได้

การสนับสนุนแบบดั้งเดิมใน BIOS -> ฉันไม่พบตัวเลือกที่เหมาะสมใน BIOS (ตรวจสอบกับเวอร์ชันที่ติดตั้งใหม่)

คำถามที่ตายแล้ว

เมนบอร์ดเสีย -> พอร์ตทำงานได้ดีในการติดตั้งใหม่

การสนับสนุนแบบดั้งเดิมใน BIOS อีกครั้ง -> ยังไม่พบตัวเลือกการจับคู่ใน BIOS

ซ้ำกับข้างต้น

ใน Win 10 ฉันมีปัญหาเดียวกันกับไดรเวอร์ XHCI เมื่อแก้ปัญหา ฉันเข้าสู่ลูปบูตด้วย bluescreen ดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนไปใช้ Ubunutu

ฉันยังสงสัยว่าไดรเวอร์ XHCI ที่ผิดพลาดซึ่งติดตั้งมาพร้อมกับการอัปเดต

ฉันจะใช้ไดรเวอร์จากการติดตั้งได้อย่างไร ?

ตอนนี้ฉันพบผลลัพธ์ของคำสั่งสองสามคำสั่งในคำถามอื่น ๆ (มีแท่ง USB (3.0) และโทรศัพท์มือถือ (UBS-C) อยู่เสมอ):

lsusb -t

/: บัส 04.พอร์ต 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 5000M
/: บัส 03.พอร์ต 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 480M
    |__ พอร์ต 1: Dev 2, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
    |__ พอร์ต 1: Dev 2, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
    |__ พอร์ต 2: Dev 4, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ พอร์ต 2: Dev 4, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
/: บัส 02.พอร์ต 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 10000M
/: บัส 01.พอร์ต 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/2p, 480M

grep -i xhci /boot/config-$(uname -r)

CONFIG_USB_XHCI_HCD=y
CONFIG_USB_XHCI_DBGCAP=y
CONFIG_USB_XHCI_PCI=ม
CONFIG_USB_XHCI_PCI_RENESAS=ม
CONFIG_USB_XHCI_PLATFORM=ม
CONFIG_USB_ROLES_INTEL_XHCI=ม

lspci -v | เกรป xhci

โมดูลเคอร์เนล: xhci_pci
    ไดรเวอร์เคอร์เนลที่ใช้งานอยู่: xhci_hcd
    โมดูลเคอร์เนล: xhci_pci
    ไดรเวอร์เคอร์เนลที่ใช้งานอยู่: xhci_hcd
    โมดูลเคอร์เนล: xhci_pci

lsmod | grep hcd; lspci -nnk | grep "คอนโทรลเลอร์ USB" -A2

00:14.0 คอนโทรลเลอร์ USB [0c03]: Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family USB 3.0 xHCI Controller [8086:a12f] (rev 31)
    ระบบย่อย: Hewlett-Packard Company 100 Series/C230 Series Chipset Family USB 3.0 xHCI Controller [103c:828a]
    โมดูลเคอร์เนล: xhci_pci
--
01:00.2 ตัวควบคุม USB [0c03]: NVIDIA Corporation TU106 USB 3.1 ตัวควบคุมโฮสต์ [10de:1ada] (rev a1)
    ระบบย่อย: NVIDIA Corporation TU106 USB 3.1 Host Controller [10de:12fe]
    ไดรเวอร์เคอร์เนลที่ใช้งานอยู่: xhci_hcd
--
05:00.0 คอนโทรลเลอร์ USB [0c03]: Fresco Logic FL1100 USB 3.0 โฮสต์คอนโทรลเลอร์ [1b73:1100] (รอบ 10)
    ระบบย่อย: Fresco Logic FL1100 USB 3.0 Host Controller [1b73:1100]
    ไดรเวอร์เคอร์เนลที่ใช้งานอยู่: xhci_hcd
galexite avatar
pk flag
ระบบของคุณคืออะไร (หากสร้างไว้ล่วงหน้า) หรือหมายเลขรุ่น morherboard ของคุณ คุณสามารถเพิ่มคำถามเหล่านี้ได้หรือไม่?
galexite avatar
pk flag
อา คุณบอกว่า BIOS ของคุณมองไม่เห็นแป้นพิมพ์หลังจากรีบูต _either_ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเข้าสู่ยูทิลิตี้การตั้งค่า BIOS ได้ ตอนนี้เป็นปัญหา ฉันคิดว่าฮาร์ดแวร์มีข้อผิดพลาดที่นี่เพราะหากเฟิร์มแวร์ระบบไม่สามารถเข้าถึงแป้นพิมพ์ได้จะไม่มีระบบปฏิบัติการใดทำ
Anton Hinkel avatar
us flag
@galexite ด้วยการติดตั้งใหม่ (โดยไม่ต้อง apt-get update/upgrade) พอร์ตทำงานได้ดี
galexite avatar
pk flag
RTX 2070 นั้นเป็นส่วนเพิ่มเติมที่กำหนดเองหรือไม่ คุณได้ลองถอด GPU ออก (หากคุณสามารถใช้กราฟิกแบบรวมบนเมนบอร์ดนั้นหรือเปลี่ยน GPU ที่มีอยู่) และการ์ด PCI USB เพิ่มเติมเพื่อดูว่าสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ ประสบการณ์ของฉันเกี่ยวกับเครื่องที่สร้างไว้ล่วงหน้าคือพวกเขาสามารถ 'คลั่งไคล้' ได้ด้วยการอัพเกรดฮาร์ดแวร์ที่สำคัญ
galexite avatar
pk flag
แม้ว่าจะติดตั้งใหม่ คุณก็ยังไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ระบบได้ใช่หรือไม่ บนพอร์ต USB ในตัว?
galexite avatar
pk flag
นอกจากนี้ GPU ของคุณยังมีพอร์ต USB-C ในตัว คุณลองแล้วหรือยัง GPU รุ่นเดิมจะไม่มีพอร์ต และ GPU ใหม่อาจให้ไดรเวอร์ xHCI สำหรับเฟิร์มแวร์ระบบเป็น ROM ตัวเลือก นี่คือเหตุผลที่ฉันกังวลเกี่ยวกับการเพิ่ม GPU
Anton Hinkel avatar
us flag
@galexite การกำหนดค่าด้วย GPU ใหม่เป็นเช่นนี้มาเกือบปีแล้ว ภายใต้ Win10 ฉันได้ลบและทดสอบส่วนประกอบไม่สำเร็จ ด้วย Ubuntu ฉันยังไม่ได้ทำอย่างนั้น ฉันหาพอร์ต USB-C ไม่เจอ บางทีรุ่นมินิของฉันอาจไม่มี (ฉันยังต้องค้นหารุ่นที่แน่นอน) ด้วยการติดตั้งใหม่ พอร์ตใช้งานได้: ฉันเสียบพอร์ต USB, บู๊ตพีซี, ติดตั้ง Ubunutu, ถอดสติ๊กออก จากนั้นทุกอย่างก็ทำงานได้ดี ณ จุดนี้ฉันยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตใด ๆ
galexite avatar
pk flag
อ่าโอเค. ฉันเพิ่งเห็นปัญหาภายในเฟิร์มแวร์ซึ่งออกแบบมาเพื่อใช้กับคอนโทรลเลอร์ออนบอร์ดโดยเฉพาะ ซึ่งไม่สนใจไดรเวอร์ในระบบปฏิบัติการ เป็นธงสีแดงขนาดใหญ่ คุณไม่ควรมีปัญหากับ USB ในเฟิร์มแวร์อย่างน้อยที่สุด _very_ เอาต์พุต `lspci -nnk` ของคุณแสดงว่าคอนโทรลเลอร์ USB ตัวใดตัวหนึ่งคือ 'NVIDIA Corporation TU106 USB 3.1 Host Controller' ซึ่งมีตัวระบุภายในสำหรับ RTX 2070 ของคุณ อาจเป็นเพราะบริการ GPU ภายใน (ไม่น่าเป็นไปได้) หรือสำหรับ พอร์ตอื่น (อาจเป็น DisplayPort หรือ Thunderbolt)
galexite avatar
pk flag
แม้หลังจากรีบูตเครื่อง (ลองรีบูตเครื่องเย็นและอุ่น เช่นปิดเครื่องและบู๊ตด้วยปุ่มเปิดปิดของเคสเมื่อเย็น หรือรีสตาร์ทจากเมนูระบบเพื่ออุ่นเครื่อง) เมื่อติดตั้งใหม่ พอร์ต USB ยังใช้งานได้หรือไม่ เฟิร์มแวร์ระบบของคุณเป็นปัจจุบันหรือไม่? คุณสามารถติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ SSH และเข้าถึงระบบจากระยะไกลจากเครื่องอื่นเมื่อพอร์ต USB ไม่ทำงาน เพื่อรวบรวมบันทึกระบบใด ๆ จากการอัปเดต Ubuntu ที่มีปัญหาได้หรือไม่
Will avatar
id flag
ไม่ได้แนะนำว่าเป็นวิธีการแก้ปัญหาประเภทใด แต่มีประโยชน์ที่จะทราบ คุณสามารถรับแป้นพิมพ์บนหน้าจอผ่าน 'การเข้าถึงสากล' ในการตั้งค่า ฉันทราบดีว่าคุณไม่สามารถพิมพ์คำถามที่มีรายละเอียดทั้งหมดด้วยการคลิกเมาส์ได้ แต่นี่เป็นเคล็ดลับที่มีประโยชน์หากคุณต้องการลองใช้โซลูชันบรรทัดคำสั่งด้วยแป้นพิมพ์ที่ไม่ทำงาน

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา