ฉันมีเมาส์บลูทูธ Logitech ตั้งแต่เดือนที่แล้ว มันสุ่มหยุดทำงานเป็นระยะๆ ถ้าฉันถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง มันจะใช้งานได้ในอีกไม่กี่นาทีข้างหน้า แต่ในที่สุดก็หยุดเหมือนเดิม ฉันคิดว่าเมาส์เสียและซื้อแบบมีสายใหม่ ไม่กี่วันต่อมา ฉันประสบปัญหาเดียวกัน ค้นหาทางออนไลน์และฉันพบปัญหาที่คล้ายกัน แต่ไม่มีสิ่งใดที่เหมือนกับของฉันทุกประการ
ข้อมูลจำเพาะ
- ระบบปฏิบัติการ: อูบุนตู 20.04.2
- เคอร์เนล: 5.4.0-80
สิ่งที่ฉันพยายาม
- พอร์ต USB 2.0/3.0 ต่างกัน : ปัญหาเดียวกัน
- Windows 10 : ปัญหาเดียวกัน
- เมาส์ที่แตกต่างกัน : ลองใช้เมาส์ 4 ตัวจนถึงตอนนี้ ทั้ง 3 อย่างนี้ทำให้เกิดปัญหาเดียวกัน (อันที่แล้วยังไม่แสดงปัญหาใดๆ แต่ผ่านไปแค่ 1 วัน อาการครั้งแรกดูเหมือนจะใช้เวลานานกว่าครั้งถัดไป)
- เมาส์ทั้งหมดทำงานได้ดีบนอุปกรณ์ต่างๆ
- แป้นพิมพ์และอุปกรณ์ USB อื่นๆ ของฉันทำงานได้ดี
นี่คือสิ่งที่ dmesg
ส่งกลับเมื่อเมาส์หยุดตอบสนอง:
usb 1-2: รีเซ็ตอุปกรณ์ USB ความเร็วเต็มหมายเลข 75 โดยใช้ xhci_hcd
26 กรกฎาคม 23:32:41 เคอร์เนล farhan-GL553VE-linux: [172033.691650] usb 1-2: เปลี่ยนเฟิร์มแวร์อุปกรณ์แล้ว
26 ก.ค. 23:32:41 farhan-GL553VE-เคอร์เนล linux: [172033.691729] usb 1-2: การตัดการเชื่อมต่อ USB หมายเลขอุปกรณ์ 75
26 ก.ค. 23:32:41 farhan-GL553VE-เคอร์เนล linux: [172034.094450] usb 1-2: อุปกรณ์ USB ความเร็วสูงใหม่หมายเลข 76 โดยใช้ xhci_hcd
26 กรกฎาคม 23:32:41 เคอร์เนล farhan-GL553VE-linux: [172034.222720] usb 1-2: อุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อที่อยู่การตั้งค่า
26 ก.ค. 23:32:42 farhan-GL553VE-linux kernel: [172034.452013] usb 1-2: ไม่สามารถอ่าน config index 0 descriptor/all
26 กรกฎาคม 23:32:42 farhan-GL553VE-เคอร์เนล linux: [172034.452022] usb 1-2: ไม่สามารถอ่านการกำหนดค่า, ข้อผิดพลาด -71
26 ก.ค. 23:32:42 farhan-GL553VE-เคอร์เนล linux: [172034.578459] usb 1-2: อุปกรณ์ USB ความเร็วสูงใหม่หมายเลข 77 โดยใช้ xhci_hcd
26 ก.ค. 23:32:42 farhan-GL553VE-linux kernel: [172034.727955] usb 1-2: ไม่สามารถอ่าน config index 0 descriptor/all
26 กรกฎาคม 23:32:42 farhan-GL553VE-เคอร์เนล linux: [172034.727963] usb 1-2: ไม่สามารถอ่านการกำหนดค่า, ข้อผิดพลาด -71
26 กรกฎาคม 23:32:42 เคอร์เนล farhan-GL553VE-linux: [172034.728035] usb usb1-port2: ลองวงจรพลังงาน
26 ก.ค. 23:32:42 farhan-GL553VE-เคอร์เนล linux: [172035.142412] usb 1-2: อุปกรณ์ USB ความเร็วสูงใหม่หมายเลข 78 โดยใช้ xhci_hcd
26 ก.ค. 23:32:42 farhan-GL553VE-linux kernel: [172035.164385] usb 1-2: ไม่สามารถอ่าน config index 0 descriptor/all
26 กรกฎาคม 23:32:42 farhan-GL553VE-เคอร์เนล linux: [172035.164396] usb 1-2: ไม่สามารถอ่านการกำหนดค่า, ข้อผิดพลาด -71
26 ก.ค. 23:32:42 farhan-GL553VE-เคอร์เนล linux: [172035.290538] usb 1-2: อุปกรณ์ USB ความเร็วสูงใหม่หมายเลข 79 โดยใช้ xhci_hcd
26 ก.ค. 23:32:42 farhan-GL553VE-linux kernel: [172035.312117] usb 1-2: ไม่สามารถอ่าน config index 0 descriptor/all
26 ก.ค. 23:32:42 farhan-GL553VE-เคอร์เนล linux: [172035.312128] usb 1-2: ไม่สามารถอ่านการกำหนดค่า, ข้อผิดพลาด -71
26 กรกฎาคม 23:32:42 เคอร์เนล farhan-GL553VE-linux: [172035.312214] usb usb1-port2: ไม่สามารถระบุอุปกรณ์ USB
26 กรกฎาคม 23:42:49 เคอร์เนล farhan-GL553VE-linux: [172641.885177] mce: CPU0: อุณหภูมิแกนกลางเหนือเกณฑ์ c```