ฉันมีบัญชี IMAP สองบัญชีใน Outlook 365 ถ้าฉันส่งอีเมลจากบัญชีที่ 1 ไปยังบัญชีที่ 2 อีเมลที่ได้รับ ฉันจะเห็นหัวเรื่องแต่เนื้อหาข้อความหายไป แต่ฉันเห็นว่ามีสิ่งที่แนบมา แต่ก็ไม่สามารถดูได้เช่นกันหากฉันเปิดอีเมลที่กำหนดในไคลเอนต์อื่นเช่น Rainloop (เว็บอินเตอร์เฟส) ฉันสามารถดูเนื้อหาอีเมลและแม้กระทั่งไฟล์แนบ - winmail.dat
ฉันรู้ว่า Outlook สามารถส่งอีเมลในรูปแบบ RTF ซึ่งในกรณีนี้จะใช้ไฟล์ winmail.dat นี้ ไคลเอนต์อีเมลบางตัวมีปัญหาในการดู แต่ฉันประหลาดใจที่ Outlook มีปัญหาในการดูอีเมลของตัวเองที่ส่งด้วยตัวเอง
สิ่งที่น่าสนใจคือปัญหานี้เกิดขึ้นกับบัญชีที่ 2 เท่านั้น - เซิร์ฟเวอร์อีเมลบน Ubuntu (postfix, dovecot, ViMbAdmin) เห็นได้ชัดว่าเซิร์ฟเวอร์กำลังเปลี่ยนอีเมล ดังนั้น Outlook จึงไม่สามารถอ่านได้ ฉันเป็นผู้ดูแลระบบของเซิร์ฟเวอร์นี้ แต่ฉันไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ
ฉันไม่พบบทความใดๆ ที่ช่วยในเรื่องนี้ - ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการปิดใช้งานรูปแบบ RTF ของ Outlook และใช้ HTML/ข้อความธรรมดา
อัปเดต:
ฉันสังเกตเห็นว่า Outlook มีปัญหาเฉพาะกับอีเมลที่มีรูปแบบเป็น HTML เท่านั้น อีเมลที่มีรูปแบบ Rich จะแสดงขึ้น นอกจากนี้ ฉันได้ตรวจสอบเวอร์ชันธรรมดา/ดั้งเดิมของอีเมลบนเซิร์ฟเวอร์ สิ่งที่น่าสนใจคือเวอร์ชัน HTML ไม่มีไฟล์แนบ winmail.dat (เวอร์ชัน Rich มี) อย่างไรก็ตาม หากฉันดูอีเมลผ่าน Rainloop (แม้ผ่าน Outlook) อีเมลนั้นจะแสดงไฟล์แนบ winmail.dat ซึ่งเล็กกว่าอีเมลเวอร์ชัน Rich (~half size)
ดูเหมือนว่า dovecot หรือระบบย่อยของมัน (หรืออย่างอื่น) แปลง/ส่งอีเมลไปยังไคลเอนต์ด้วย winmail.dat...
ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชม
ขอบคุณ!