Score:0

หน้าจอสีน้ำเงินที่ไม่ตอบสนองอย่างฉับพลันใน Ubuntu 20.04

ธง in

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเปลี่ยนจาก Windows 10 เป็น Ubuntu 20.04 ในแล็ปท็อปของฉัน แล็ปท็อปของฉันคือ acer nitro 5 พร้อม 16 GB ram 256 GB SSD และ 1TB HDD ฉันติดตั้ง Ubuntu ใน ssd ของฉัน ฉันใช้ 500MB สำหรับพาร์ติชัน efi, 8GB สำหรับพาร์ติชัน swap, 125GB สำหรับพาร์ติชันรูท และ 102GB สำหรับโฮมพาร์ติชัน และฉันสร้างพาร์ติชันสองพาร์ติชันของ HDD ที่ /home/dev/Data(D) และ /home/dev/Data(E) โดยใช้ดิสก์

มีปัญหาบางอย่างในการโพสต์ไฟล์บันทึก ดังนั้นฉันจึงแชร์ลิงก์ไปยังไฟล์ (var/log/syslog, var/log/syslog.1, var/log/kern.log, var/log/kern.log.1, var/log/dmesg) ไฟล์ประกอบด้วยข้อมูลสำหรับช่วงเวลารอบข้อขัดข้อง ความผิดพลาดเกิดขึ้นที่ไหนสักแห่งในเวลาประมาณ 18:30:00 น. และ 19:05:00 น.

"https://drive.google.com/drive/u/3/folders/1-JZRLaAcDxVNJJLyI4vJJrFR2yqd28bV"

การตรวจสอบระบบ เอสเอสดี ฮาร์ดดิสก์

หลังจากนั้นไม่นาน ฉันสังเกตเห็นว่าฉันไม่ได้รับอนุญาตให้เขียนและลบในพาร์ติชัน HDD ของฉัน ดังนั้นฉันจึงแก้ไขการอนุญาต ฉันยังติดตั้งซอฟต์แวร์บางอย่างเช่น google chrome, vs code, nqq เป็นต้น

เนื่องจากฉันติดตั้ง Ubuntu ระบบจึงหยุดทำงานกะทันหันโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า หน้าจอสีน้ำเงินสลัวปรากฏขึ้น ระบบทั้งหมดหยุดตอบสนอง มันเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ไม่มีคำเตือน ดังนั้นฉันจึงไม่มีทางเลือกนอกจากต้องปิดเครื่องอย่างแรงโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด และเมื่อฉันรีสตาร์ทระบบก็ใช้งานได้ดี มันเกิดขึ้นหนึ่งหรือสองครั้งในหนึ่งวัน ฉันค้นหาปัญหาและพบคำตอบที่บอกว่าความร้อนสูงเกินไปอาจเป็นปัญหาได้ แต่มันเพิ่งเริ่มต้นตั้งแต่ฉันเปลี่ยนมาใช้อูบุนตู ก่อนหน้านั้นทุกอย่างทำงานได้ดี

มีคนช่วยฉันหาปัญหาได้ไหม ขอบคุณล่วงหน้า.

นี่คือการตั้งค่า BIOS และการบู๊ตของฉัน การตั้งค่าการบู๊ต การตั้งค่าไบออส การตั้งค่าไบออส

ฉันมักได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ ข้อผิดพลาด

ไม่มีตัวเลือกสำหรับ Wayland ในสัญลักษณ์รูปเฟืองในหน้าจอสีม่วงขวาล่างเมื่อฉันเข้าสู่ระบบ ตัวเลือกในสัญลักษณ์รูปเฟืองในหน้าจอสีม่วงขวาล่างเมื่อเข้าสู่ระบบ

mondotofu avatar
cn flag
คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อพาร์ติชัน HDD เป็นชื่อที่ไม่มีวงเล็บ บางทีชื่ออาจลงท้ายด้วย -D และ -E สิ่งนี้สามารถขจัดปัญหาเกี่ยวกับความหมายของ Linux ในการใช้อุปกรณ์เหล่านี้ได้
mondotofu avatar
cn flag
หากคุณโพสต์เนื้อหาทั้งหมดของ /var/log/syslog, /var/log/kern.log และ /var/log/dmesg เราอาจได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อขัดข้องล่าสุดของคุณ
Eric Fonsi avatar
in flag
มีปัญหาบางอย่างในการโพสต์ไฟล์บันทึก ดังนั้นฉันจึงแชร์ลิงก์ไปยังไฟล์ https://drive.google.com/drive/folders/1-JZRLaAcDxVNJJLyI4vJJrFR2yqd28bV?usp=sharing
mondotofu avatar
cn flag
ขอขอบคุณที่ให้ไฟล์ล่าสุด ในไฟล์ syslog เป็นที่ชัดเจนว่าการกู้คืนข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นในไดรฟ์ Data(D) และ Data(E) ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่ามีข้อขัดข้องบางอย่างที่จำเป็น
mondotofu avatar
cn flag
สิ่งที่คุณให้มาคือไฟล์ปัจจุบัน หากครั้งล่าสุดที่คุณใช้ระบบมีข้อขัดข้อง รายละเอียดเกี่ยวกับข้อขัดข้องจะปรากฏใน /var/log/syslog.1, /var/log/kern.log.1 นอกเหนือจากบันทึก .1 ใน / ไดเร็กทอรี var/log เรามีบันทึกที่เก็บถาวรซึ่งรักษาสถานะการสิ้นสุดของแต่ละครั้งที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
mondotofu avatar
cn flag
สิ่งเหล่านี้แสดงเป็น /var/log/syslog.2.gz, syslog3.gz,.... อาจสูงถึง syslog7.gz ก่อนที่จะถูกรีดออกและกำจัด ดังนั้นเมื่อฉันขอไฟล์ syslog และ kern.log สำหรับข้อขัดข้อง ฉันควรจะบอกว่าเป็นไฟล์ /var/syslog.1 และ /var/kern.log.1 เพราะเป็นไฟล์ที่จะเก็บข้อมูลที่เราต้องการ เพื่อวินิจฉัยปัญหาของคุณ หากไม่ขัดข้องทุกครั้ง เราก็ต้องการไฟล์ที่ตรงกับข้อขัดข้องล่าสุด (นั่นอาจหมายถึงไฟล์ syslog.2..gz และ kern.log.2.gz เมื่อจำนวนรวมกัน) ขอบคุณ!
Eric Fonsi avatar
in flag
ขอบคุณ @mondotofu ! ฉันได้รวมไฟล์ var/log/syslog.1 และ var/log/kern.log.1 ไว้ในลิงก์แล้ว ฉันยังเปลี่ยนชื่อไดรฟ์จาก Data(D) และ Data(E) เป็น D และ E
mondotofu avatar
cn flag
# ใน kernel.1.log
mondotofu avatar
cn flag
26 มิ.ย. 19:11:28 น. เคอร์เนลผู้พัฒนา: [ 0.000000] efi: EFI v2.60 โดย INSYDE Corp. 26 มิ.ย. 19:11:28 เคอร์เนล Dev: [0.000000] EFI: TPMFINALLOG = 0x89596000 ACPI 2.0 = 0x89D0D014 ESRT = 0x88DCE618 SMBIOS = 0x88DCA000 SMBIOS 3.0 = 0x88DC8 26 มิ.ย. 19:11:28 น. เคอร์เนล dev: [ 0.000000] efi: การเพาะกลุ่มเอนโทรปี 26 มิ.ย. 19:11:28 น. เคอร์เนล dev: [ 0.000000] สุ่ม: เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว 26 มิ.ย. 19:11:28 น. เคอร์เนล dev: [ 0.000000] secureboot: เปิดใช้งานการบูตแบบปลอดภัย 26 มิ.ย. 19:11:28 เคอร์เนล dev: [ 0.000000] เคอร์เนลถูกล็อคจากโหมด EFI Secure Boot; ดู man kernel_lockdown.7
Score:0
ธง cn

ฉันคิดว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ UEFI Secure Boot ที่ล็อคเคอร์เนล

สิ่งนี้ควรแก้ไขได้โดยการเข้าสู่ BIOS ของคุณแล้วปิด

ขั้นตอนที่ 1: บูตเข้าสู่การตั้งค่าระบบโดยเปิดเครื่องและใช้วิธีการผลิตเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าระบบ

ขั้นตอนที่ 2: ดูผ่านเมนูและเลือก UEFI เป็นโหมดการบู๊ต

หมายเหตุ: หลายเมนูแสดง UEFI และ Legacy เป็นตัวเลือก ในขณะที่เมนูอื่นอาจแสดง UEFI และ BIOS

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ตัวเลือก Secure Boot และปิด

หมายเหตุ: ในอุปกรณ์บางอย่าง คุณควรบูตครั้งแรกหลังจากปิดใช้งาน UEFI และกลับไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อปิดใช้งาน Secure Boot

ขอขอบคุณที่ทำตามขั้นตอนเพื่อปิด UEFI Secure Boot

ขอขอบคุณสำหรับการโพสต์ไฟล์บันทึกล่าสุดของคุณ ดูเหมือนว่าคุณไม่ได้นอนอยู่สองสามวันก่อนที่ระบบจะปิดตัวลง

ตอนนี้ฉันเห็นเหตุผลว่าทำไม คุณได้กำหนดค่าระบบของคุณเพื่อทำการอัปเกรดแบบอัตโนมัติ

สิ่งนี้นำไปสู่สถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดโดยที่คุณไม่ได้โต้ตอบใดๆ เพื่อใช้การอัปเกรดอย่างเต็มที่

ไฟล์ syslog.1 ที่คุณโพสต์บอกเล่าเรื่องราวในสองบรรทัดสุดท้าย:

11 ก.ค. 08:40:22 dev systemd[1]: เริ่มบริการเข้าสู่ระบบ
11 ก.ค. 08:40:22 dev systemd[1]: เริ่มการปิดระบบอัปเกรดแบบไม่ต้องใส่ข้อมูล

โดยส่วนตัวแล้ว ฉันชอบดูว่ามีการอัปเกรดอะไรบ้างในขณะบู๊ตและไม่เปลี่ยนให้เป็นกระบวนการที่ไม่ต้องใส่โดยอัตโนมัติ

ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้และตัดสินใจว่าคุณต้องการปิดการอัปเกรดแบบอัตโนมัติหรือไม่ ไม่ใช่สำหรับทุกคน

วิธีปิดใช้งานการอัปเกรดแบบอัตโนมัติบน Ubuntu

ฉันคิดว่าสิ่งนี้จะยุติการหยุดทำงานที่ไม่คาดฝัน

ตกลง ดังนั้นจึงไม่ใช่การอัปเกรดแบบอัตโนมัติ

ฉันเห็นอย่างอื่นที่ฉันจะเปลี่ยนแปลง นั่นคือการเข้าสู่ระบบด้วย Wayland เป็นระบบแสดงผลของคุณแทนที่จะเป็น X มันจะเป็นโปรแกรมจัดการการแสดงผลเริ่มต้นของ Ubuntu ในอนาคต แต่อย่างใด

ภายใน syslog ดูเหมือนจะมีข้อผิดพลาดและคำเตือนเมื่อเปิด X Windows แสดงขึ้น มันเก่าและบางคนบอกว่าเชื่อถือได้ แต่มีหน่วยความจำรั่ว และอาจทำให้คุณเสี่ยงต่อการถูกคุกคามทางเครือข่าย แต่ Wayland ได้พิสูจน์แล้วว่าคุ้มค่าและ Canonical ได้ปรับแต่งมัน คุณเพียงแค่ต้องเลือกมันเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

มองหาสัญลักษณ์รูปเฟืองในหน้าจอสีม่วงด้านขวาล่างเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ และเลือก Wayland

Eric Fonsi avatar
in flag
ขอบคุณ @mondotofu ฉันจำเป็นต้องปิดใช้งาน UEFI หรือไม่ หรือฉันสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากปิดใช้งานการบูตแบบปลอดภัย
mondotofu avatar
cn flag
ฉันจะปิดมันอย่างถาวรเพราะคุณไม่จำเป็นต้องใช้ Windows บนเครื่องนี้
Eric Fonsi avatar
in flag
ฉันปิดการบู๊ตแบบปลอดภัย แต่ก็ยังมีปัญหาอยู่ นี่คือลิงค์ของไฟล์บันทึกล่าสุด https://drive.google.com/drive/folders/1-JZRLaAcDxVNJJLyI4vJJrFR2yqd28bV?usp=sharing
Eric Fonsi avatar
in flag
ขอบคุณ @mondotofu ในกรณีของฉัน ระบบไม่ปิด ระบบค้างและหน้าจอไม่ตอบสนองสีน้ำเงินสลัวปรากฏขึ้น จากนั้นฉันไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากปิดระบบอย่างแรงโดยใช้ปุ่มเปิดปิด วิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะใช้ได้ในกรณีนี้หรือไม่
mondotofu avatar
cn flag
ฉันไม่แน่ใจ 100% ว่ามันจะทำให้ปัญหาของคุณหมดไป แต่ฉันคิดว่าการหยุดการขัดจังหวะที่ไม่พึงปรารถนาที่ทำให้คุณค้างคานั้นสมเหตุสมผล คุณควรลอง
Eric Fonsi avatar
in flag
ฉันปิดการอัปเกรดแบบอัตโนมัติ แต่ก็ยังมีปัญหาอยู่ ฉันเพิ่มไฟล์บันทึกล่าสุดในลิงค์ด้านบน

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา