ฉันมี Windows Server 2016 ที่ทำหน้าที่เป็นเซิร์ฟเวอร์ไฟล์ที่มีไฟล์หลายพันไฟล์ในแผนผังที่กำหนดไว้อย่างดี ต่างคนต่างเข้าถึงส่วนต่าง ๆ ของต้นไม้ได้ต่างกัน ปัญหาคือผู้ใช้บางคนทำผิดพลาดในการลากและวางในบางครั้ง และโฟลเดอร์โปรเจ็กต์ปรากฏขึ้นที่อื่น ส่วนใหญ่อยู่ที่ใดก็ได้ โดยไม่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งเดิม ฉันมีสแนปชอตในกรณีเกิดภัยพิบัติ แต่ฉันไม่เคยใช้เลย เพราะโฟลเดอร์ที่หายไปมักจะค้นหาเจอเสมอ ฉันเริ่มเบื่อกับเรื่องนี้แล้ว และเจ้านายของฉันกำลังจะหัวใจวายในอนาคตอันใกล้นี้ เพราะสิ่งแรกที่เขาคิดก็คือโฟลเดอร์นั้นถูกลบไปแล้ว ปัญหาคือผู้ใช้ต้องการการเข้าถึงแบบอ่าน-เขียน การสร้างโฟลเดอร์ และการอนุญาตการลบ เพื่อให้แผนผังอยู่ในสภาพดี
ดังนั้น คำถามคือ ฉันจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร
ตามหลักการแล้ว ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องจะได้รับอำนาจในการกำหนดสิ่งต่าง ๆ ในลักษณะการบริการตนเอง ผู้จัดการโครงการรู้ดีว่าโครงการนั้นเรียกว่าอะไร
อย่างไรก็ตาม มนุษย์ในเบราว์เซอร์ไฟล์จะพลาดเป้าหมายและพิมพ์ผิด ผู้คนทำผิดพลาด หากสิ่งเหล่านี้ทำให้การดำเนินงานขององค์กรหยุดชะงัก และสร้างความเครียดให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง คุณอาจทำเรื่องเปลี่ยนขั้นตอน
พูดคุยกับผู้ใช้ว่าคุณสามารถปรับปรุงปัญหาโฟลเดอร์หายไปได้ เสนอความช่วยเหลือและเอกสารสำหรับวิธีค้นหาโฟลเดอร์ที่ย้าย สร้างรายชื่อสั้นๆ ว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการดูแลรักษาสิ่งเหล่านี้จริงๆ อาจมีกระบวนการดูแลระบบที่คุณสามารถช่วยให้ทำงานอัตโนมัติได้ ซึ่งในขณะเดียวกันก็มีการสร้างโปรเจ็กต์ในระบบอื่นบางระบบ โฟลเดอร์จะถูกสร้างขึ้น โดยสคริปต์หรืออย่างน้อยก็มีคนดูแลให้ต้นไม้เป็นไปตามที่ควรจะเป็น
รายการควบคุมการเข้าถึงไฟล์ไม่ได้แก้ปัญหาทุกอย่าง NTFS อนุญาตให้ลบโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ที่ถูกลบ ซึ่งจะป้องกันการเปลี่ยนชื่อด้วย อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจมีผลที่ไม่พึงประสงค์เพิ่มเติม เคล็ดลับของโฟลเดอร์ใหม่ใน file explorer และการเปลี่ยนชื่อจะไม่ทำงาน แทนที่ความลึกลับของโฟลเดอร์ที่ย้ายด้วย New Folder ที่ไม่สามารถลบออกได้
ความกลัวข้อมูลสูญหายสามารถเอาชนะได้ด้วยการทดสอบการกู้คืนข้อมูลสำรอง ทำอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อโน้มน้าวฝ่ายไอทีของบ้านว่าแผนการกู้คืนได้ผล
คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา
