บริษัทของฉันเป็นสตาร์ทอัพขนาดเล็กที่ไม่มีแผนกไอที เราจดทะเบียนโดเมนของเราผ่าน GoDaddy แล้วเพิ่มบริการอีเมล ซึ่งทำงานผ่าน Microsoft office 365
เราเพิ่งเพิ่มบริการป้องกันอีเมลหลังจากกังวลเกี่ยวกับจำนวนอีเมลฟิชชิงและมัลแวร์ที่ทำให้ผ่านการป้องกันเริ่มต้น เราเพิ่มสิ่งนี้ผ่าน GoDaddy ซึ่งเป็นบริการจาก Inky
เราไม่พอใจกับบริการจริงและยกเลิกประมาณ 1 วันต่อมา GoDaddy คืนเงินสำหรับการซื้อและนั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหา
อีเมลภายนอกทั้งหมด - เข้าและออก - หยุดส่ง ตามที่ฉันเข้าใจ (ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้) ข้อความถูกส่งต่อไปยังบริการ inky โดยการตั้งค่าบางอย่างบนเซิร์ฟเวอร์แลกเปลี่ยน อย่างไรก็ตาม หลังจากยกเลิกบริการแล้ว inky ปฏิเสธการส่งต่อ แต่พวกเขาและ GoDaddy ไม่ได้ล้างการตั้งค่าการแลกเปลี่ยน ดังนั้นอีเมลจึงรอดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
หลังจากการแชทสนับสนุนหลายครั้งกับ GoDaddy อีเมลใหม่กำลังใช้งานได้แล้ว ฉันคิดว่าส่วนใหญ่เป็นเพราะฉันลบกฎการถ่ายโอนทั้งหมด บวกกับการสนับสนุนของ GoDaddy ทำให้ "การตั้งค่า IP เปลี่ยนแปลง" บางอย่าง
อย่างไรก็ตาม อีเมลทั้งหมดระหว่างการยกเลิกบริการและการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นยังคงไม่ถูกส่งเข้ามา ผ่านมาเกือบ 20 ชั่วโมงแล้ว และเราขาดอีเมลมากกว่า 100 ฉบับ ข้อความเหล่านี้เป็นข้อความสำคัญจากลูกค้าและอีกมากมาย
ฉันสามารถติดตามข้อความบนเซิร์ฟเวอร์แลกเปลี่ยน - และดูอีเมลที่ "รอดำเนินการ" ฉันได้แนบภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องพร้อมกับทุกสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นการปกปิดแบบส่วนตัว
คุณสามารถดูได้หลังจากผ่านไประยะหนึ่งอีเมลใช้งานได้อีกครั้ง แต่อีเมลเก่ายังคงติดอยู่ในกฎการโอนที่ไม่ถูกต้อง
ฉันจะทำให้อีเมลเหล่านี้ผ่านเข้ามาได้อย่างไร
ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงกับฝ่ายสนับสนุนของ GoDaddy พวกเขาไม่เข้าใจปัญหาอย่างถ่องแท้และไม่สามารถแก้ไขได้ พวกเขาแค่บอกเราว่ามันจะหายภายในสองสามชั่วโมง แต่ฉันไม่คิดว่ามันจะหาย (มันข้ามคืนไปแล้ว) บริการ Inky ยังไม่ตอบสนอง
ฉันคาดว่าหลังจาก 48 ชั่วโมงอีเมลเหล่านี้จะถูกปฏิเสธและเราจะสูญเสียโอกาสของเรา
โปรดแจ้งให้เราทราบสิ่งอื่นที่ฉันสามารถเพิ่มได้ ขอขอบคุณ!
การติดตามข้อความ รายละเอียด เหตุการณ์ข้อความ เลื่อนรายละเอียด
คุณสามารถลองส่งออกข้อความทั้งหมดที่ติดอยู่ในคิวจากคิวการขนส่ง คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการอ้างอิงของคุณ: ส่งออกข้อความจากคิวการขนส่ง Exchange
คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา
