หลังจากติดตั้งการยกเลิกรายเดือน KB5009624 จาก Microsoft เรากำลังประสบปัญหาที่จู่ๆ ทั้งอินสแตนซ์ Hyper V และเครื่องโฮสต์ก็ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยใช้สวิตช์เสมือน
เมื่อเราพยายามปิดเครื่องเสมือนโดยใช้ตัวจัดการ Hyper-V เราได้รับข้อผิดพลาด âAccess Deniedâ และเราไม่สามารถปิดเครื่องเสมือนโดยใช้พรอมต์คำสั่งได้
เรายังได้ติดตั้งการอัปเดต (KB5010419) ที่ควรจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงในการอัปเดต KB5009624 ก่อนหน้านี้ แต่ปัญหาของเราเกิดขึ้นซ้ำแม้หลังจากติดตั้งการอัปเดต (KB5010419)
เราได้อ่านบทความด้านล่างซึ่งแนะนำปัญหาที่คล้ายกัน แต่จากข้อมูลของ Microsoft ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับ 'อะแดปเตอร์เครือข่าย Broadcom NetXtreme 1 กิกะบิต' แต่เราใช้อะแดปเตอร์เครือข่าย Intel X540
https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/networking/vm-lose-network-connectivity-broadcom
สภาพแวดล้อม: เครื่องโฮสต์กำลังเรียกใช้ Windows Server 2012 R2 และเครื่องเสมือนคือ Windows 10
สิ่งที่เราได้ลองไปแล้ว:
- ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์ภายใน VM
- อะแดปเตอร์เครือข่ายโฮสต์ที่ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน (ทั้งสวิตช์จริงและสวิตช์เสมือน)