Score:0

Outlook / MS Exchange จาก Office 365 ส่งคืนไวยากรณ์ส่วนหัว 550

ธง us

ลูกค้าของฉันมีกรณีที่บริษัทคู่ค้าไม่สามารถส่งอีเมลถึงพวกเขาได้ กรณีคือพวกเขาได้รับข้อมูลต่อไปนี้ที่ส่งคืนโดย Mailer-Daemon:

ข้อความนี้ถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยซอฟต์แวร์การส่งจดหมาย

ไม่สามารถส่งข้อความที่คุณส่งไปยังผู้รับตั้งแต่หนึ่งรายขึ้นไป นี่เป็นข้อผิดพลาดถาวร ที่อยู่ต่อไปนี้ล้มเหลว:

ผู้รับ@office365-based-email.com
โฮสต์ 192.168.101.200 [192.168.101.200]
ข้อผิดพลาด SMTP จากเซิร์ฟเวอร์อีเมลระยะไกลหลังจากสิ้นสุดข้อมูล:
ไวยากรณ์ส่วนหัว 550

อย่างไรก็ตามข้อความเดียวกันนั้นส่งถึงผู้รับ@gmail.com หรือระบบเมลอื่น ๆ ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และถึงปลายทาง

สิ่งที่ฉันได้ลองไปแล้ว:

  1. การเพิ่มการรับส่งอีเมล ซึ่งจะข้ามตัวกรองสแปม
  2. การส่งอีเมลทดสอบผ่านไคลเอนต์อีเมลต่างๆ
  3. ตรวจสอบรายงานการรับส่งอีเมลเพื่อหาข้อผิดพลาด
  4. ตรวจสอบการติดตามข้อความ

แต่ไม่มีร่องรอยของข้อความเหล่านั้น

ดังนั้น:

  • ใครมีเงื่อนงำอะไรอาจจะเป็นเหตุผล?
  • มีความคิดที่จะค้นหา?

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างแหล่งที่มาของข้อความ (ที่อยู่อีเมลและเนื้อหาจริงที่ซ่อนอยู่):

จาก: sender@other-3rd-party-mail-service-provider.com
ถึง: ผู้รับ@office365-based-email.com
หัวเรื่อง : เอบีซี
หัวข้อกระทู้: ABC
ดัชนีเธรด: XYZ/DASds
X-MS-Exchange-MessageSentRepresentingType: 1
วันที่: จันทร์ 7 มี.ค. 2565 12:54:02 +0100
รหัสข้อความ:
    <123.eurprd08.prod.outlook.com>
อ้างอิง:
    <123.eurprd08.prod.outlook.com>
ตอบกลับ:
    <123.eurprd08.prod.outlook.com>
ภาษาเนื้อหา: pl-PL
X-MS-Has-Attach: ใช่
X-MS-TNEF-Correlator:
X-MS-Exchange-Organization-RecordReviewCfmType: 0
ประเภทเนื้อหา: หลายส่วน/ผสม;
    ขอบเขต="_002_VI1PR0802MB2255D7C42F929D70566E9C7982089VI1PR0802MB2255_"
MIME-เวอร์ชัน: 1.0

--_002_VI1PR0802MB2255D7C42F929D70566E9C7982089VI1PR0802MB2255_
ประเภทเนื้อหา: text/html; ชุดอักขระ = "iso-8859-2"
การเข้ารหัสการถ่ายโอนเนื้อหา: ยกมาพิมพ์ได้

เนื้อหา html บางส่วน

--_002_VI1PR0802MB2255D7C42F929D70566E9C7982089VI1PR0802MB2255_
ประเภทเนื้อหา: application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet;
    ชื่อ = "some_file.xlsx"
คำอธิบายเนื้อหา: some_file.xlsx
การจัดการเนื้อหา: ไฟล์แนบ; ชื่อไฟล์ = "2022_03_04.xlsx"; ขนาด=41422;
    Creation-date="Mon, 07 Mar 2022 09:57:43 GMT";
    modified-date="จันทร์ 07 มี.ค. 2565 12:08:34 GMT"
การเข้ารหัสการถ่ายโอนเนื้อหา: base64

เนื้อหาในไฟล์แนบ

--_002_VI1PR0802MB2255D7C42F929D70566E9C7982089VI1PR0802MB2255_--
Appleoddity avatar
ng flag
NDR ทั่วไปมีข้อมูลมากกว่านี้ ข้อมูลนี้ไม่เพียงพอที่จะระบุได้ว่าเป็นของคุณหรือของพวกเขา ไม่ใช่สิ่งที่จะได้รับจาก Office 365 แน่นอน ซึ่งไกล ไกล และละเอียดกว่า ทำไมคุณถึงคิดว่าปัญหาอยู่ที่ตัวคุณเองแทนที่จะเป็นของพวกเขา หากนี่คือข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาได้รับจากฝั่งพวกเขา นั่นก็เท่ากับว่าพวกเขาได้รับ 100%
us flag
@Appleoddity - พูดตามตรงฉันสันนิษฐานว่าปัญหาอยู่ที่จุดสิ้นสุด - เนื่องจากพวกเขาเป็นคนเดียวที่บ่นเกี่ยวกับการจัดส่ง ลูกค้า/คู่ค้า/อื่นๆ ทั้งหมดสามารถเข้าถึงอีเมลได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ตามที่ระบุไว้ข้างต้น การส่งอีเมลเดียวกันจากเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขากำลังส่งถึง Google และผู้เล่นหลักรายอื่นๆ ปัญหาคือเมื่อจัดการกับ o365 เท่านั้น ดังนั้นฉันจึงคิดว่าอาจมีตัวเลือกในการหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับผู้รับ
us flag
ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาสามารถส่งข้อความเดียวกันไปยังอีเมลที่โฮสต์ o365 อื่นๆ ได้ (ฉันได้ทดสอบเป็นการส่วนตัวกับโดเมนอื่นแล้ว และมันก็ใช้งานได้ดี)
Score:0
ธง us

ในที่สุดปัญหาก็กลายเป็นไคลเอนต์ Outlook บุคคลที่พยายามส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบนอกเหนือจากอีเมล (ตัวที่มีปัญหา) ของเขายังได้กำหนดค่าบัญชีแลกเปลี่ยน MS จากโดเมนที่อีเมลนั้นถูกส่งไป

การตั้งค่าดังกล่าวทำให้รายชื่อผู้ติดต่อถูกรวบรวมและซิงค์จาก MS ในทางทฤษฎีสำหรับบัญชีจากโดเมนที่มีปัญหาเท่านั้น แต่เมื่อเขาพยายามส่งอีเมลจากบัญชีอื่น รายชื่อจากการแลกเปลี่ยน MS ยังคงมีอยู่ และเมื่อเลือก มีที่อยู่แบบเต็ม โดยทั่วไปจะลงท้ายด้วยการส่งอีเมลโดยไม่มี to email เช่น to='John Doe' แทนที่จะเป็น to='John Doe john.doe@example.com'

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา