ลูกค้าของฉันมีกรณีที่บริษัทคู่ค้าไม่สามารถส่งอีเมลถึงพวกเขาได้ กรณีคือพวกเขาได้รับข้อมูลต่อไปนี้ที่ส่งคืนโดย Mailer-Daemon:
ข้อความนี้ถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยซอฟต์แวร์การส่งจดหมาย
ไม่สามารถส่งข้อความที่คุณส่งไปยังผู้รับตั้งแต่หนึ่งรายขึ้นไป นี่เป็นข้อผิดพลาดถาวร ที่อยู่ต่อไปนี้ล้มเหลว:
ผู้รับ@office365-based-email.com
โฮสต์ 192.168.101.200 [192.168.101.200]
ข้อผิดพลาด SMTP จากเซิร์ฟเวอร์อีเมลระยะไกลหลังจากสิ้นสุดข้อมูล:
ไวยากรณ์ส่วนหัว 550
อย่างไรก็ตามข้อความเดียวกันนั้นส่งถึงผู้รับ@gmail.com หรือระบบเมลอื่น ๆ ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และถึงปลายทาง
สิ่งที่ฉันได้ลองไปแล้ว:
- การเพิ่มการรับส่งอีเมล ซึ่งจะข้ามตัวกรองสแปม
- การส่งอีเมลทดสอบผ่านไคลเอนต์อีเมลต่างๆ
- ตรวจสอบรายงานการรับส่งอีเมลเพื่อหาข้อผิดพลาด
- ตรวจสอบการติดตามข้อความ
แต่ไม่มีร่องรอยของข้อความเหล่านั้น
ดังนั้น:
- ใครมีเงื่อนงำอะไรอาจจะเป็นเหตุผล?
- มีความคิดที่จะค้นหา?
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างแหล่งที่มาของข้อความ (ที่อยู่อีเมลและเนื้อหาจริงที่ซ่อนอยู่):
จาก: sender@other-3rd-party-mail-service-provider.com
ถึง: ผู้รับ@office365-based-email.com
หัวเรื่อง : เอบีซี
หัวข้อกระทู้: ABC
ดัชนีเธรด: XYZ/DASds
X-MS-Exchange-MessageSentRepresentingType: 1
วันที่: จันทร์ 7 มี.ค. 2565 12:54:02 +0100
รหัสข้อความ:
<123.eurprd08.prod.outlook.com>
อ้างอิง:
<123.eurprd08.prod.outlook.com>
ตอบกลับ:
<123.eurprd08.prod.outlook.com>
ภาษาเนื้อหา: pl-PL
X-MS-Has-Attach: ใช่
X-MS-TNEF-Correlator:
X-MS-Exchange-Organization-RecordReviewCfmType: 0
ประเภทเนื้อหา: หลายส่วน/ผสม;
ขอบเขต="_002_VI1PR0802MB2255D7C42F929D70566E9C7982089VI1PR0802MB2255_"
MIME-เวอร์ชัน: 1.0
--_002_VI1PR0802MB2255D7C42F929D70566E9C7982089VI1PR0802MB2255_
ประเภทเนื้อหา: text/html; ชุดอักขระ = "iso-8859-2"
การเข้ารหัสการถ่ายโอนเนื้อหา: ยกมาพิมพ์ได้
เนื้อหา html บางส่วน
--_002_VI1PR0802MB2255D7C42F929D70566E9C7982089VI1PR0802MB2255_
ประเภทเนื้อหา: application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet;
ชื่อ = "some_file.xlsx"
คำอธิบายเนื้อหา: some_file.xlsx
การจัดการเนื้อหา: ไฟล์แนบ; ชื่อไฟล์ = "2022_03_04.xlsx"; ขนาด=41422;
Creation-date="Mon, 07 Mar 2022 09:57:43 GMT";
modified-date="จันทร์ 07 มี.ค. 2565 12:08:34 GMT"
การเข้ารหัสการถ่ายโอนเนื้อหา: base64
เนื้อหาในไฟล์แนบ
--_002_VI1PR0802MB2255D7C42F929D70566E9C7982089VI1PR0802MB2255_--