ฉันกำลังพยายามอนุญาตให้ผู้ใช้ใช้ซอฟต์แวร์วิดีโอ/แชทด้วยเสียง (เช่น Teams) บนเซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop ของเราได้อย่างถูกต้อง การเล่นเสียงทำงานได้ดี แต่ฉันไม่สามารถรับอินพุตเสียง (อินพุตไมโครโฟน) ผ่านเซิร์ฟเวอร์ได้
แผงควบคุมเสียงบนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลแสดงอุปกรณ์อินพุตของฉันเป็น "Remote Audio" แต่ไม่มีสัญญาณขาเข้าเมื่อทดสอบ บนเครื่องคอมพิวเตอร์ แผงควบคุมเสียงจะแสดงสัญญาณ ดังนั้นไมค์จึงทำงานภายในเครื่อง ไม่เกิน RDP
เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลกำลังเรียกใช้ Windows Server 2019 Datacenter ลูกค้าท้องถิ่นกำลังเรียกใช้ Windows 10 หรือ 11
ฉันได้ทำการค้นคว้าเกี่ยวกับปัญหานี้แล้ว นี่คือทุกสิ่งที่ฉันได้ลองไปแล้ว:
- ในไคลเอนต์เดสก์ท็อประยะไกล การตั้งค่า
ทรัพยากรในเครื่อง > เสียงระยะไกล > การบันทึกเสียงระยะไกล
ถึง บันทึกจากคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
.
- รับรองว่าทั้ง
เสียงของ Windows
และ ตัวสร้างปลายทางเสียงของ Windows
บริการกำลังทำงานทั้งบนเครื่องไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์
- ทดสอบว่าไมโครโฟนทำงานภายในเครื่อง (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น)
- บนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล แก้ไขนโยบายกลุ่มที่อยู่ใน
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบของ Windows > บริการเดสก์ท็อประยะไกล > โฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล > การเปลี่ยนเส้นทางอุปกรณ์และทรัพยากร
. ฉันตั้งค่า อนุญาตการเปลี่ยนทิศทางการเล่นเสียงและวิดีโอ
และ อนุญาตให้เปลี่ยนเส้นทางการบันทึกเสียง
ถึง เปิดใช้งาน
. ตัวเลือกนโยบายอื่นๆ ทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้นยังคงอยู่ ไม่ได้กำหนดค่า
.
- การทดสอบเครื่องไคลเอนต์เครื่องที่สอง
- ทดสอบบัญชีผู้ใช้ที่สองบนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล
ไม่มีวิธีใดที่แก้ปัญหาได้สำหรับฉัน ข้อเสนอแนะอื่น ๆ ?