Score:0

เหตุใด autodiscover จึงได้รับเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง

ธง us

ไคลเอนต์ Outlook กำลังเปิดกล่องค้นหาอัตโนมัติ "คุณต้องการอนุญาตเซิร์ฟเวอร์นี้" แต่มีชื่อเซิร์ฟเวอร์ผิดอยู่ในนั้น มันปรากฏขึ้นพร้อมชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่หายไปเมื่อหลายปีก่อน DNS ทั้งหมดของเรา (ภายในและภายนอกในขณะที่เราแยกโซน) มีการระบุเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบันอย่างชัดเจนสำหรับการค้นหาอัตโนมัติ ฉันได้ค้นหารีจิสทรี โซน DNS นโยบาย ฯลฯ อื่นๆ แล้วไม่พบร่องรอยของชื่อเซิร์ฟเวอร์เก่านี้ มีเงื่อนงำใด ๆ เกี่ยวกับสถานที่ทั่วไปที่อาจหยิบมันขึ้นมาอย่างไม่ถูกต้อง?

Score:2
ธง cn

มีหลายปัจจัยที่มีเครื่องมือที่จะช่วยคุณค้นหา: https://testconnectivity.microsoft.com/tests/exchange

หรือจาก Outlook เอง:

  • กด CTRL ค้างไว้แล้วคลิกขวาที่ไอคอน Outlook ในซิสเต็มเทรย์หรือพื้นที่แจ้งเตือนที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
  • จากเมนู เลือก ทดสอบการกำหนดค่าอีเมลอัตโนมัติ.

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

us flag
มันเจ๋งมาก ทุกสิ่งที่ปรากฏในแท็บต่างๆ นั้นถูกต้อง ไม่มีสัญลักษณ์ของชื่อเซิร์ฟเวอร์อันธพาล อย่างไรก็ตาม มันไม่เคยเสร็จสมบูรณ์เช่นกัน มันบอกว่าจะใช้เวลาหนึ่งนาทีในการวิ่ง 30 นาทีต่อมา แถบน่าจะอยู่ที่ 98% และยังกระพริบอยู่...
Jos Verlinde avatar
cn flag
จากนั้นคุณควรตรวจสอบกับ wireshark/fiddler เพื่อดูว่าวางสายไว้ที่ใด หรือทำงานในแผนผังการค้นพบ โดยเริ่มจากการลงทะเบียน SCP ที่อาจยังคงมีการกำหนดค่าชื่อเซิร์ฟเวอร์เก่าใน CAS นอกจากนี้ ตรวจสอบไคลเอนต์สำหรับการตั้งค่า GPO/นโยบาย หรือโปรไฟล์ Outlook ที่สร้างขึ้นซึ่งอาจได้รับการ 'ฮาร์ดโค้ด' เพื่อใช้ชื่อเซิร์ฟเวอร์เก่า/แทนที่ https://docs.microsoft.com/en-us/outlook/troubleshoot/profiles-and-accounts/unexpected-autodiscover-behavior
us flag
ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบ https://autodiscover.domain.com:443/Autodiscover/Autodiscover.xml ล้มเหลว ไฟล์ XML ของ Autodiscover อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง DNS แก้ไขได้ดี และ IIS ได้รับการตั้งค่าให้ผูก * และฉันเห็น Autodiscover ในเป้าหมาย... ฉันคิดว่าถ้าวิธีนี้ใช้ได้ผล ปัญหาของฉันจะหายไปแม้ว่าฉันจะยังหาร่องรอยไม่พบก็ตาม ของชื่อเซิร์ฟเวอร์เก่าหลังจากอ่านเอกสารด้านบน
Score:1
ธง us

เห็นด้วยกับสิ่งที่ Jos Verlinde ตอบกลับด้านบน สำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม คุณสามารถดำเนินการได้ เอ็กซ์อาร์ซีเอ เพื่อทดสอบ autodiscover และจะให้ข้อมูลการกำหนดค่าเพิ่มเติม และฉันขอแนะนำให้คุณยืนยันระเบียน DNS โดยเฉพาะระเบียน CNAME

นอกจากนี้ ฉันต้องการยืนยันบางอย่างกับคุณ:

  • เซิร์ฟเวอร์แลกเปลี่ยนของคุณเป็นเวอร์ชันใด
  • ปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ภายในหรือผู้ใช้ภายนอกหรือไม่
us flag
เวอร์ชัน 2016 ทั้งผู้ใช้ภายในและภายนอกได้รับผลกระทบ
us flag
EXRCA ล้มเหลวอย่างน่าสังเวชในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา แต่เลือกชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องเพื่อลอง...
Joy Zhang avatar
us flag
คุณสามารถระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยละเอียดสำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้หรือไม่ กรุณาเขียนทับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
Joy Zhang avatar
us flag
อ้างอิงถึงบล็อกและตรวจสอบว่าวิธีการเหล่านี้เหมาะกับคุณหรือไม่: https://docs.microsoft.com/en-us/outlook/troubleshoot/profiles-and-accounts/unexpected-autodiscover-behavior
Jayce avatar
au flag
คุณสามารถทำเครื่องหมายที่มีประโยชน์เป็นคำตอบ
us flag
@Jayce ยังคงแหย่ปัญหานี้ (มันมีความสำคัญต่ำดังนั้นฉันมีเวลาเพียงไม่กี่นาทีที่นี่และที่นั่น) ยังไม่แน่ใจว่าจะยอมรับคำตอบใด

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา