สวัสดีและขอบคุณทีมงาน Stackexchange
ฉันกำลังพยายามรวมบัญชี Gsuites voice.google ระดับธุรกิจเข้ากับ Salesmate.io CRM ขั้นตอนควรเหมือนกันกับระบบ CRM บนเว็บอื่นๆ เช่น Salesforce หรือ MondayCRM ทั่วไปใช้โปรโตคอล SIP สำหรับ skype, facetime, knowlarity ฯลฯ เพื่อรวมการโทรเข้าและโทรออกของผู้ติดต่อ รวมถึงประวัติและบริบท mms โดยทั่วไปจะเป็นเวอร์ชันโทรศัพท์ของ [email protected] หรือสถาปัตยกรรม support@
ประวัติการช่วยเหลือของ Google หลายกรณีบ่งชี้ว่า Gsuites ใช้ได้กับธุรกิจแบบชำระเงิน (ซึ่งเราก็เป็นอยู่) แต่ไม่มีตัวอย่างรหัสไวยากรณ์หรือข้อมูลสถาปัตยกรรมที่ฉันสามารถหาได้สำหรับ voice.google.com ฉันจะอธิบายบางสิ่งตามบรรทัดต่อไปนี้:
โทร:[number]@google.voice.com
MMS:[number]@google.voice.com
Whatsapp ใช้ https://web.whatsapp.com/send?phone=[หมายเลข]
ฉันได้ติดตั้งส่วนขยายแอป google.voice แล้ว แต่นั่นไม่ใช่บริการเดียวกันเสียทีเดียว ฉันหวังว่าจะมีคนขุดโค้ดลึกลงไปอีกเล็กน้อยและมีความคิดบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ควรลอง ฉันยินดีที่จะเห็น "jane doe สายที่ไม่ได้รับ" ใน CRM หรือเรียกว่า "John Smith 12/31/21" ในประวัติผู้ติดต่อ CRM