Score:1

มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขโดเมนของฉันหรือไม่

ธง gb

ฉันกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับโดเมน loopla.com โดยทั่วไปแล้วทุกอย่างดูเหมือนจะโอเค เพิ่งซื้อมาและโฮสต์ครั้งแรกบน GoDaddy ย้ายไปที่ Google Cloud และเพิ่งย้ายไปที่ Cloudflare เดิมทีมันถูกสร้างและใช้งานเมื่อประมาณ 15 ปีที่แล้ว - ไม่แน่ใจว่าจะทำให้เกิดปัญหาหรือไม่?

การทดสอบ https://dnschecker.org/dns-record-validation.php ดูดี - การทดสอบ 15 จาก 17 ครั้งถือว่าโอเค - มีคำเตือนเพียง 2 รายการที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบ SOA แต่ฉันเดาว่ามันอยู่นอกเหนือการควบคุมของฉันเนื่องจากเป็นการตั้งค่าภายในของ Cloudflare:

  • รูปแบบหมายเลขซีเรียล SOA ไม่ถูกต้อง
  • SOA Expire Value อยู่นอกช่วงที่แนะนำ

อย่างไรก็ตาม มีปัญหาสำหรับผู้ใช้ภายใต้เครือข่าย BT มันไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่หลังจากใช้งานไประยะหนึ่ง คำขอ DNS นั้นหยุดเพื่อส่งคืนการตอบสนอง IP สำหรับโดเมนนั้น

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ส่วนตัวที่มี BT Hubs และการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตเริ่มต้น:

  • ในเบราว์เซอร์ จะส่ง DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN - ไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้

  • ปิงจากคอนโซล

ping: loopla.com: ไม่ทราบชื่อหรือบริการ
  • ขุดจากคอนโซล - ไม่มี IP ไม่มีการตอบคำถาม
ขุด loopla.com

; <<>> DiG 9.16.1-Ubuntu <<>> loopla.com
;; ตัวเลือกส่วนกลาง: +cmd
;; ได้รับคำตอบ:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, สถานะ: NXDOMAIN, id: 15162
;; ธง: qr rd ra; คำถาม: 1, คำตอบ: 0, ผู้มีอำนาจ: 0, เพิ่มเติม: 1

;; เลือก PSEUDOSECTION:
; EDNS: เวอร์ชัน: 0, แฟล็ก:; โฆษณา: 512
;; ส่วนคำถาม:
;loopla.com. ใน

;; เวลาสืบค้น: 20 มิลลิวินาที
;; เซิร์ฟเวอร์: 172.20.0.1#53(172.20.0.1)
;; เมื่อ: จันทร์ พ.ย. 01 14:11:17 GMT 2021
;; ขนาดผงชูรส rcvd: 39

ปัญหาสามารถแก้ไขได้ทันทีโดยเปลี่ยนการตั้งค่า DNS เริ่มต้นในเครื่องเช่น เป็น Google 8.8.8.8 เป็นต้น แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่ทราบหรือสนใจที่จะทำ ดังนั้นฉันจึงขอความช่วยเหลือเนื่องจากฉันไม่แน่ใจว่ามีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ หรือไม่ BT อาจมีโดเมนนี้หรือไม่

มันเป็นปัญหาภายในของ BT หรือไม่? ถ้าใช่ มีใครให้รายละเอียดการติดต่อที่นั่นได้บ้างเพราะฉันหาอะไรออนไลน์ไม่เจอ ความพยายามที่จะโทรหาสายด่วนช่วยเหลือ/สนับสนุนไม่ได้ผล เนื่องจากคำตอบเดียวที่ฉันได้รับจากพวกเขาคือ:

เราไม่จัดการกับปัญหาดังกล่าว

jp flag
ดูเหมือนว่าจะไม่เป็นปัญหากับ DNS ที่เชื่อถือได้ของคุณ แต่เป็นปัญหาในแคช DNS ของ BT Hub
Patrick Mevzek avatar
cn flag
เห็นด้วยกับเอซ่า การตอบกลับโดยทั่วไปสำหรับข้อความค้นหา "A" คือ 1232 ไบต์ ซึ่งใกล้เคียง/เกินขีดจำกัดทั่วไปบางส่วน และนั่นอาจส่งผลเสียต่อเนมเซิร์ฟเวอร์แบบเรียกซ้ำที่เสียหาย ลูกค้าของ BT ควรติดต่อ BT เพื่ออธิบายปัญหานี้ หรือเปลี่ยนเนมเซิร์ฟเวอร์...
gb flag
ฉันได้รับการยืนยันถึงปัญหาเดียวกันที่รายงานโดยลูกค้า BT จำนวนหนึ่ง แต่ในกรณีส่วนใหญ่พวกเขาไม่มีทักษะทางเทคนิคหรือความรู้ที่จะเข้าใจว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการของพวกเขา ไม่ใช่กับเพจ วันนี้ฉันโทรไปที่สายด่วนช่วยเหลือของ BT และเจ้าหน้าที่ที่อยู่อีกฝั่งไม่สามารถให้ความช่วยเหลือหรือวิธีแก้ปัญหาหรือหมายเลขติดต่อด้านเทคนิคภายในเพื่อแจ้งปัญหาได้ นอกจากนี้ เขายังสามารถเข้าถึงโดเมนนั้นได้ ดังนั้นจึงไม่สามารถจำลองปัญหาได้ ซึ่งทำให้สถานการณ์ทั้งหมดมีปัญหามากขึ้นในการอธิบายและดำเนินการ
djdomi avatar
za flag
คุณอาจทดสอบด้วย VPN ที่ไม่จำกัดเพื่อตัด bt ออกและทดสอบด้วยการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยตรง
gb flag
ขอบคุณ ดีเจโดมิใช่ การเปลี่ยนไปใช้ VPN หรือปิดใช้งาน Wi-Fi ที่บ้านและเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายมือถือสามารถแก้ปัญหาได้ทันทีเนื่องจากจะเริ่มใช้ DNS อื่น แต่ฉันไม่ต้องการแก้ปัญหาของตัวเอง แต่ต้องการให้โดเมนนี้เข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคทั้งหมด ซึ่งเป็นลูกค้าของ BT และไม่ทราบปัญหาดังกล่าว
djdomi avatar
za flag
คุณอาจต้องการใช้กับ nslookup the bt และ DNS สาธารณะ หากตัวแก้ไข bt เสีย... ฉันขอให้คุณโชคดีที่สุดแล้ว เนื่องจากการสนับสนุนมาตรฐานส่วนใหญ่จะไม่สามารถจัดการคำขอดังกล่าวได้

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา