TLDR: Outlook.com ดูเหมือนจะขยะอีเมลทั้งหมดของเราจาก VPS ใหม่ - ไม่มีผลกระทบใด ๆ ดังนั้นการตั้งคำถามว่าชื่อเสียงของช่วงที่อยู่ IP เป็นปัญหาหรือไม่
เราเคยโฮสต์เว็บไซต์ของเราทั้งหมด (ห้าแห่ง) และอีเมลบน VPS เดียวเนื่องจากปัญหาอีเมลที่เราไม่สามารถแก้ไขได้ เราจึงได้รับเซิร์ฟเวอร์อื่นจากบริษัทอื่น (Hostinger) เพื่อโฮสต์อีเมลของเรา
ทุกอย่างได้รับการตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว เท่าที่เราทราบ - SPF, DKIM, DMARC, DNS แบบย้อนกลับ, HELO ที่ถูกต้อง ฯลฯ พร้อมใช้งานแล้ว และเราได้ทดสอบการตั้งค่าอีเมลของเราโดยใช้ MX Toolbox, Mail-tester.com และ IntoDNS อีเมลของเราได้รับคะแนน 10/10 ตามเครื่องมือทดสอบอีเมล
อีเมลทดสอบเพิ่มเติมไปยัง Gmail และ Hotmail ยืนยันว่า SPF, DKIM และ DMARC ผ่านการตรวจสอบทั้งหมดแล้ว อย่างไรก็ตาม อีเมลจำนวนมากที่ส่งถึงลูกค้าของเราได้เข้าไปอยู่ในโฟลเดอร์ขยะ ซึ่งรวมถึงลูกค้าที่มีมายาวนาน ซึ่งที่ผ่านมาเราไม่มีปัญหาในการส่งถึง
เกือบทุกครั้ง เหตุการณ์เหล่านี้จะเกิดขึ้นกับลูกค้าที่ใช้ Outlook.com เป็นผู้ให้บริการอีเมล ตามระเบียน MX
แม้ว่าเราจะตอบกลับอีเมลที่พวกเขาส่งถึงเราในตอนแรก มันก็จะกลายเป็นอีเมลขยะ ลูกค้าของเรากำลังทำเครื่องหมายอีเมลของเราว่า 'ไม่ใช่ขยะ' และอีเมลถัดไปยังคงเป็นอีเมลขยะ
ที่อยู่ IP ของเราอยู่ในบัญชีดำก่อนที่เราจะเริ่มใช้งาน แต่เราลบออกทันที
จากนั้นเราถูกเพิ่มเข้าไปในบัญชีดำของ UCEPROTECTL3 ในช่วงเวลาสั้น ๆ ซึ่งตามที่ฉันเข้าใจ เป็นผลมาจากกิจกรรมจากช่วงที่อยู่ IP แทนที่จะเป็นที่อยู่ IP เดียว
เราติดต่อผู้ให้บริการของเราและได้รับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP แม้ว่าที่อยู่ใหม่จะคล้ายกันมาก โดยลงท้ายด้วย 207 แทนที่จะเป็น 215
พวกเขายังเลี่ยงที่จะตอบคำถามของฉันเกี่ยวกับวิธีที่เราเข้าสู่รายชื่อนั้น และพวกเขายืนยันว่าที่อยู่ IP ของเรานั้นปกติดี
เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันยังอ่านบล็อกโพสต์สองสามรายการรวมถึง:
การตรวจสอบนี้ใช้เวลานานและพบว่ามีปัญหากับผู้ให้บริการหลายราย พวกเขามีไอพีที่ "ปลอดภัย" ที่พวกเขาอนุญาต และส่วนที่เหลือทั้งหมดที่ถูกบล็อกและพิจารณาว่าเป็นสแปม ซึ่งหมายความว่าหากคุณมี IP นอกขอบเขตที่รู้จักและเชื่อถือได้จากบริษัทผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งที่จริงจัง คุณคาดว่าจะโชคร้าย
มีลิงค์แต่ต้องลบออก
คำถาม ServerFault ก่อนหน้านี้เป็นส่วนหนึ่งของคำตอบ:
หากปัจจัยเดียวคือ IP ของคุณและคุณไม่ได้ส่งอีเมลบ่อย นี่อาจเป็น "ชื่อเสียงของ /24 IP ของฉันอยู่ในนั้น" หากคุณส่งจดหมายจำนวนมาก คุณอาจได้รับชื่อเสียงของคุณเอง
วิธีที่ง่ายที่สุดในการรับชื่อเสียงซึ่ง "กลบ" ชื่อเสียง IP ของเน็ตบล็อคของคุณคือการตั้งค่า DKIM ส่งอีเมลของคุณลงนาม สิ่งนี้จะสร้างชื่อเสียงต่อโดเมน แทนที่จะเป็นชื่อเสียงต่อ IP และให้สัญญาณมากขึ้นไปยังระบบการให้คะแนนอัตโนมัติ มีลิงค์แต่ต้องลบออก
อย่างไรก็ตามฉัน ทำ ให้ตั้งค่า DKIM และทดสอบอีเมลยืนยันว่าผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
ดังนั้นคำถามของฉันคือ Microsoft (และ/หรือผู้ให้บริการรายอื่น) จะส่งอีเมลขยะโดยอัตโนมัติจากช่วงที่อยู่ IP บางช่วงหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้กับ VPS ของเราเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลผ่านไปได้หรือไม่
รายละเอียดบางอย่างถูกลบออกเนื่องจากแดกดันถูกกล่าวหาว่าดูเหมือนสแปม...
คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา
