เรามี 2 บริษัทที่ทำงานโดยใช้สภาพแวดล้อม Remote Desktop เดียวกัน
เรากำลังพบปัญหาที่บางครั้งอีเมลที่ส่งโดยผู้ใช้ของ บริษัท บี ให้กับผู้ใช้ บริษัท ก จะมีเฉพาะชื่อที่แสดงของผู้รับและจะไม่มีที่อยู่อีเมลของผู้รับจากส่วนหัว
ปัญหาคือเมื่อผู้ใช้ที่ได้รับอีเมลตอบกลับหนึ่งในอีเมลเหล่านี้ทั้งหมด Outlook กำลังแก้ไขที่อยู่อีเมลของตนจากชื่อที่แสดงและรวมไว้ในรายการตอบกลับ หมายความว่าผู้ใช้ส่งอีเมลถึงตนเอง เรื่องเล็กน้อยแต่ไม่ใช่ประเด็น
ตัวอย่างของส่วนหัวเมื่อเกิดปัญหานี้จะมีลักษณะดังนี้:
จาก: User1 <[email protected]>
ถึง: 'User2'
สำเนาถึง: 'User3'
ตัวอย่างของอีเมลปกติที่ไม่มีปัญหาจะมีลักษณะดังนี้:
จาก: User1 <[email protected]>
ถึง: 'User2' <[email protected]>
สำเนา: 'User3' <[email protected]>
ฉันไม่พบองค์ประกอบร่วมระหว่างอีเมลที่ได้รับผลกระทบ ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นจากผู้ใช้ใดๆ บริษัท บี สำหรับผู้ใช้ใด ๆ ของ บริษัท ก. ตอนแรกฉันคิดว่ามันน่าจะเกี่ยวข้องกับสมุดที่อยู่ของผู้ใช้ที่ บริษัท บี แต่หลังจากดู GAL และสมุดที่อยู่ส่วนบุคคลแล้ว การลบและเพิ่มรายการใหม่ก็ไม่ได้สร้างความแตกต่าง ดังนั้นตอนนี้ฉันจึงไม่แน่ใจ
อะไรเป็นสาเหตุของสิ่งนี้
ตามคำอธิบายของคุณ ปัญหานี้เกิดขึ้นแบบสุ่มเมื่อผู้ส่งที่อยู่ในบริษัท B ส่งเมลไปยังบริษัท A?
ปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้รับรายอื่นที่อยู่นอกบริษัท A หรือไม่
ไคลเอ็นต์ Outlook ของคุณในบริษัท A เวอร์ชันใด
หากต้องการจำกัดปัญหานี้ให้แคบลง ให้เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมดและตรวจสอบว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับ Add-in หรือไม่ จากนั้นดูว่าปัญหานี้ยังคงอยู่หรือไม่
นอกจากนี้ หากเราตั้งค่า "เมื่อตอบกลับข้อความต้องไม่รวมข้อความต้นฉบับ" ใน Outlook ก็อาจไม่แสดงข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับข้อความต้นฉบับของคุณ ให้ตรวจสอบและคงการตั้งค่านี้ไว้ใน Outlook เมื่อคุณส่งต่อ/ตอบกลับข้อความ
คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา
