Score:1

ปัญหาการเชื่อมต่อ Office365

ธง mx

ฉันมีบุคคลที่ 3 ซึ่งโฮสต์ระบบให้เรา มีฟังก์ชันส่งอีเมลให้เราจำนวนเล็กน้อย น้อยกว่า 100 ฉบับต่อวัน ดังนั้นเราจึงจัดหาผู้ใช้ Office365 ซึ่งใช้งานมานานให้กับพวกเขา

เมื่อคืนนี้หยุดทำงาน อินเทอร์เฟซที่ฉันเห็นกลับมาแล้ว ไม่สามารถส่งข้อความได้ ข้อผิดพลาดของ Mailer: การเชื่อมต่อ SMTP () ล้มเหลว (พีพีเมล์)

บุคคลที่สามกำลังลากส้นเท้าอย่างมากเกี่ยวกับการสอบสวนจากฝ่ายของพวกเขา และฉันต้องการช่วยเหลือพวกเขาด้วยการให้ข้อมูลเพิ่มเติม แต่ฉันไม่สามารถดูรายละเอียดใดๆ ได้

ฉันต้องการดูว่าเกิดอะไรขึ้นจากฝั่งของฉัน สมมติว่าไม่ใช่ปัญหาที่หมายความว่าพวกเขาล้มเหลวอย่างสมบูรณ์ในการเข้าชม Microsoft IPs (เช่น การกำหนดค่า DNS หรือที่คล้ายกัน) มีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถดูร่องรอยของความพยายามในการเชื่อมต่อขาเข้า

เพื่อบันทึกบัญชีผู้ใช้ที่พวกเขาใช้ไม่ถูกบล็อก สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ รหัสผ่านไม่หมดอายุ ฉันสามารถส่งเป็นพวกเขาจากสถานที่ห่างไกลได้

ย้อนกลับไปในวันที่มีการแลกเปลี่ยนภายในองค์กร ฉันจะขุดค้นบันทึก SMTP ซึ่งจะบ่งชี้ได้ค่อนข้างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ดูเหมือนจะไม่เทียบเท่าใน Office365

ฉันได้เรียกใช้รายงาน SMTP CS ที่กำหนดเองและการติดตามข้อความตามที่อยู่ IP ขาเข้า ทั้งคู่แสดงเฉพาะการเชื่อมต่อที่สำเร็จและอีเมลที่ส่ง ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ฉันได้ตรวจสอบแล้ว

มีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถดูบันทึกหรือรายละเอียดใดๆ ของความพยายามในการเชื่อมต่อที่ล้มเหลวจากบุคคลที่สามไปยังผู้เช่า Office365 ของเรา

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา