Score:1

เมลขาออกไม่ส่ง (เซิร์ฟเวอร์ Exchange 2019 ที่ติดตั้งใหม่)

ธง ve
Tim

ภาพรวม:

เรามีสภาพแวดล้อมสาธิตที่เราได้ติดตั้ง Exchange 2019 ไว้ เซิร์ฟเวอร์ Exchange 2019 ได้รับการตั้งค่าในโหมด Classic Hybrid โดยเปิดใช้งานการรับส่งจดหมายแบบรวมศูนย์ อีเมลขาเข้าไหลผ่าน Office 365 ไปยังกล่องจดหมาย Exchange ภายในองค์กรของเราได้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม ผู้รับภายนอกจะไม่ได้รับข้อความขาออก (ส่งจากกล่องจดหมายภายในองค์กร)

ขั้นตอนในการสืบพันธุ์:

  • ผู้ใช้ภายนอกส่งอีเมลไปที่ [email protected] (เช่น กล่องจดหมาย EOP)
  • มีอาตอบกลับอีเมล
  • ผู้รับภายนอกไม่เคยได้รับอีเมล

การแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นแล้ว:

  • ใน OWA ไม่มีข้อบ่งชี้ว่าอีเมลนั้นไม่ได้ถูกส่ง หรือจะไม่ถูกส่ง อีเมลขาออกอยู่ในโฟลเดอร์ส่งแล้ว
  • ภายในรายงานการติดตามเมลของ EXO Exchange Admin Center จะไม่แสดงข้อความขาออกออกจากกล่องจดหมายของ Mia

คำถาม):

  1. Exchange ไฮบริดได้รับการกำหนดค่าตามต่อไปนี้ หัวข้อวิดีโอ YouTube นี้. มีขั้นตอนใดที่ผู้ฝึกสอนพลาดไปหรือไม่?
  2. ฉันจะเริ่มต้นแก้ไขปัญหาที่เหตุใดอีเมลขาออกจาก EOP จึงไม่ส่งได้ที่ไหน
Massimo avatar
ng flag
เซิร์ฟเวอร์มี Send Connector สำหรับส่งอีเมลขาออกหรือไม่
ve flag
Tim
ใช่ มีตัวเชื่อมต่อการส่งหนึ่งตัวที่สร้างขึ้นโดยตัวช่วยสร้างการแลกเปลี่ยนแบบไฮบริด ซึ่งเรียกว่า "ขาออกไปยัง Office 365"
Score:1
ธง ve
Tim

@joeqwerty ทำให้ฉันอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง

ประการแรก มันเป็นไปได้ที่จะทำสิ่งที่ฉันต้องการอย่างแน่นอน Centralized Mail Transport (CMT) ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเส้นทางอีเมลขาเข้าและขาออกผ่าน Office 365 การเปิดใช้งานคุณลักษณะนั้นในตัวช่วยสร้างการแลกเปลี่ยนแบบไฮบริดนั้นไม่เพียงพอ

ในการรับอีเมลขาเข้าเพื่อกำหนดเส้นทางผ่าน Office 365 เพียงเพิ่มระเบียน MX ที่เกี่ยวข้องกับ EXO ลงใน DNS และทำให้ระเบียน EXO MX มีความสำคัญสูงขึ้น สำหรับอีเมลขาออก คุณต้องสร้างตัวเชื่อมต่อการส่งเพิ่มเติมที่ใช้ EXO เป็น "โฮสต์อัจฉริยะ" (คลิกที่นี่) สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

เมื่อกำหนดค่าทั้งสองอย่างแล้ว คุณสามารถใช้คุณลักษณะการติดตามข้อความ EXO เพื่อค้นหาอีเมลขาเข้าและขาออก ไม่ว่าจะมาจากกล่องจดหมาย Exchange Online (EXO) หรือ Exchange On-premise (EOP) ไม่สำคัญ

หมายเหตุ คุณอาจต้องใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง นั่นคือ หากคุณกำลังใช้โหมด Hybrid Classic

ฉันหวังว่านี่จะช่วยคนอื่นได้

Score:0
ธง cv

ตัวเชื่อมต่อการส่ง "ขาออกไปยัง Office 365" ใช้ได้กับกล่องจดหมายภายในองค์กรที่ส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมาย EOL (หรือกลุ่ม) ที่มี YourVerifiedDomain.mail.onmicrosoft.com ที่อยู่เส้นทางระยะไกล ไม่ใช่การส่งอีเมลไปยังผู้รับภายนอก หากคุณดูพื้นที่แอดเดรสที่ตัวเชื่อมต่อนี้รับผิดชอบ (ภายใต้การกำหนดขอบเขตในคุณสมบัติตัวเชื่อมต่อ) คุณจะเห็นว่ามันใช้ได้เฉพาะกับ YourVerifiedDomain.mail.onmicrosoft.com พื้นที่ที่อยู่

เซิร์ฟเวอร์ Exchange ภายในองค์กรของคุณต้องการตัวเชื่อมต่อการส่ง "อินเทอร์เน็ต" สำหรับการส่งอีเมลขาออกไปยังผู้รับภายนอก

ve flag
Tim
ขณะนี้ข้อความขาเข้าทั้งหมดเข้ามาทาง EXO จากนั้นส่งต่อไปยังกล่องจดหมาย EOP ฉันต้องการให้จดหมายขาออกทั้งหมดผ่าน Office 365 ด้วย เมื่อฉันเปิดใช้งาน "การส่งเมลแบบรวมศูนย์" ในตัวช่วยสร้าง Exchange Hybrid ฉันคิดว่าตัวช่วยสร้างจะสร้าง Send Connector ที่จำเป็นด้วย Office 365 เพื่อจัดการการส่งอีเมล (ผ่าน Office 365) ถ้าฉันสร้าง Send Connector ฉันควรใช้การตั้งค่าใดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความขาออกทั้งหมดจะถูกส่งผ่าน Office 365
joeqwerty avatar
cv flag
พื้นที่ที่อยู่ของตัวเชื่อมต่อ "ขาออกไปยัง Office 365" ในสถานที่คืออะไร
ve flag
Tim
แต่เดิมคือ "YourVerifiedDomain.mail.onmicrosoft.com" เมื่อวานฉันเพิ่มช่องที่อยู่อีก "*" และในที่สุดฉันก็สามารถรับอีเมลขาออกเพื่อเริ่มทำงานได้ ฉันไม่เชื่อว่านั่นเป็นการเคลื่อนไหวที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น ฉันไม่สามารถใช้คุณลักษณะการติดตามข้อความ EXO เพื่อดูข้อความขาออกที่ส่งจากกล่องจดหมาย EOPเนื่องจากฉันสามารถใช้คุณลักษณะดังกล่าวเพื่อติดตามข้อความขาเข้าไปยังกล่องจดหมาย EOP ได้ ฉันจึงคาดว่าจะเห็นเช่นเดียวกันสำหรับข้อความขาออกที่ส่งพร็อกซีผ่าน EXO ความคิดใด ๆ ? ขออภัยหากสิ่งนี้ชัดเจน นี่เป็นครั้งแรกของฉันและนี่คือสภาพแวดล้อมสาธิต
Score:0
ธง ng

โปรดทราบว่า การขนส่งทางไปรษณีย์แบบรวมศูนย์วัตถุประสงค์ของสิ่งที่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณต้องการ หมายความว่าทุกอย่างจะถูกส่งผ่าน Exchange ในสถานที่ของคุณ รวมถึงข้อความที่มาจากและไปที่ Exchange Online

หากคุณต้องการให้ทุกอย่างถูกกำหนดเส้นทางผ่าน Exchange Online คุณต้องปิดใช้งานการขนส่งจดหมายจากส่วนกลางก่อนอื่น

ในทั้งสองกรณี คุณจะต้องสร้าง Send Connector เพิ่มเติมบน Exchange ภายในองค์กรของคุณเพื่อจัดการกับการส่งข้อความทางอินเทอร์เน็ต ตัวเชื่อมต่อที่มีอยู่จัดการเฉพาะข้อความที่ส่งตรงไปยังสภาพแวดล้อมไฮบริดสลี Exchange Online ของคุณ

สิ่งนี้จะให้คำแนะนำ: https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/transport-routing

ve flag
Tim
ฉันสับสนเพราะตามที่ผู้ฝึกสอนระบุว่า Centralized Mail Transport (CMT) ใช้เพื่อรวมการส่ง *และ* รับอีเมล (ดูที่นี่: https://youtu.be/OzbpkY3_49Y?t=446)
ve flag
Tim
สวัสดี @Maasimo เว้นแต่ว่าฉันจะเข้าใจผิดในคำตอบของคุณ ดูเหมือนว่าสิ่งที่คุณพูดนั้นไม่เป็นความจริง CMT ช่วยให้คุณสามารถเลือกได้ว่าคุณต้องการกำหนดเส้นทางทุกอย่างภายในองค์กรหรือผ่าน EXO เมื่อเปิดใช้งานแล้ว การรวมศูนย์อีเมลขาออกผ่าน EXO จะต้องสร้างตัวเชื่อมต่อการส่งเพิ่มเติมที่กำหนดค่าให้กำหนดเส้นทางข้อความผ่าน EXO ในฐานะ "โฮสต์อัจฉริยะ" รายละเอียดเพิ่มเติมมีอยู่ในคำตอบของฉัน
Massimo avatar
ng flag
@Tim คุณถูกต้องนี่เป็นไปได้ในทางเทคนิค เป็นเรื่องที่ไม่ปกติเล็กน้อย เนื่องจากโดยปกติแล้ว CMT จะใช้เมื่อคุณต้องการให้ Exchange ภายในองค์กรจัดการกับการรับส่งอีเมลขาเข้าและขาออกของคุณ คุณต้องการให้ Exchange Online จัดการทั้งสองอย่างแทน ซึ่งทำให้ CMT ไร้จุดหมายเล็กน้อยและเพิ่มการกระโดดเพิ่มเติมให้กับข้อความทั้งหมดของคุณ

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา