ฉันใช้ WS 2019 เป็นเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ (AWS Lightsail) ฉันติดตั้ง Office 2016 โดยมีผู้ใช้ RDS ประมาณ 15 คน ลอง DISM .../restorehealth และ sfc /scannow แล้ว ปัญหาเกิดขึ้นกับผู้ใช้ 2 ใน 15 ราย รวมถึงบัญชีผู้ดูแลระบบของเซิร์ฟเวอร์ (และผู้ดูแลระบบโดเมน)
ค้นหาสิ่งนี้แล้วและพบสิ่งนี้: ฉันจะติดตั้งคุณลักษณะการค้นหา/การจัดทำดัชนีใหม่บน Server 2012 R2 ได้อย่างไรแต่ไม่มีโชคเพียงแค่รีสตาร์ทบริการค้นหา ต่อไปนี้คือวิธีเริ่มต้นและรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันได้ลองไปแล้ว:
ปัญหาเริ่มต้นเมื่อผู้ใช้ 1 รายไม่สามารถค้นหาใน Outlook ได้ (การค้นหาล้มเหลวเพื่อค้นหาข้อความที่มีอยู่ที่ทราบซึ่งมีข้อความค้นหา) นอกจากนี้ยังจะทำดัชนีรายการเดียวกันซ้ำไม่รู้จบหลังจากขุดเพิ่มเติม สังเกตว่า C:\Users\AppData\Local\Temp\Outlook Logging เต็มไปด้วยรายการไฟล์ 1-5 รายการ (ล้มเหลว)/วินาที! หลังจากลบไฟล์ด้วยตนเอง (มากกว่า 1 ล้านไฟล์!) และลองแก้ไขรีจิสทรีต่างๆ (เพื่อรีเซ็ตการค้นหา ฯลฯ) ตอนนี้ผู้ใช้รายนี้และบัญชีผู้ดูแลระบบของเซิร์ฟเวอร์ต่างก็ "รอเพื่อรับสถานะการจัดทำดัชนี" ค้าง ผู้ใช้รายอื่นไม่มีปัญหากับการจัดทำดัชนี
ฉันเดาว่าปัญหาจะแย่ลง (จากน้ำท่วมโฟลเดอร์ â¦\Outlook Logging ที่กล่าวถึงข้างต้น) จนไม่สามารถพยายามสร้างดัชนีหรือค้นหาเมื่อฉันพยายามลบไฟล์ด้วยตนเองจาก %appdata%\Microsoft\Search\Data\ โฟลเดอร์ Applications<SID> และเริ่มบริการ Windows Search ใหม่ แม้หลังจากกู้คืนไฟล์จากถังรีไซเคิลและเริ่มบริการใหม่แล้ว ก็ไม่มีความแตกต่าง (ไม่มีการสร้างไฟล์ .edb) พยายามเพิ่มบทบาท/คุณลักษณะจาก Server Manager âWindows Search Serviceâ â ไม่แน่ใจว่าเหตุใดจึงแสดงคุณลักษณะที่พร้อมให้เพิ่มเมื่อบริการ Windows Search กำลังทำงาน (?!) เมื่อนั่นไม่ได้ผล ฉันจึงลบมันออก นอกจากนี้ บันทึกเหตุการณ์ยังเต็มไปด้วยรายการเหล่านี้:
รหัสเหตุการณ์ Outlook 34 ไม่สามารถรับตัวจัดการขอบเขตการรวบรวมข้อมูลโดยมีข้อผิดพลาด = 0x80004002
â รหัสเหตุการณ์ 35 ไม่สามารถระบุได้ว่าร้านค้าอยู่ในขอบเขตการรวบรวมข้อมูลหรือไม่ (ข้อผิดพลาด=0x80004002)
รหัสเหตุการณ์การค้นหา 3028 วัตถุตัวรวบรวมไม่สามารถเริ่มต้นได้
รหัสเหตุการณ์การค้นหา 3029 ปลั๊กอินไม่สามารถเริ่มต้นได้
รหัสเหตุการณ์การค้นหา 3057 ตัวจัดการปลั๊กอินไม่สามารถเริ่มต้นได้
ฉันคิดว่าฉันสามารถพยายามสร้างโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบขึ้นใหม่ จากนั้นพยายามสร้างการตั้งค่าใหม่ (...\appdata... ฯลฯ) และหวังว่าจะหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหาขึ้นใหม่ในขณะที่สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ แต่นั่นจะเป็น ยาก. นอกจากนี้ ฉันไม่รู้ว่าจะสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ของเซิร์ฟเวอร์ (และผู้ดูแลโดเมน) อย่างปลอดภัยได้อย่างไร การจัดทำดัชนีในบัญชีผู้ดูแลระบบไม่จำเป็น แต่สำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ ฉันคิดว่าด้วยพฤติกรรมที่แปลกประหลาดนี้กับบริการ Windows Search สำหรับผู้ใช้ 2 คน ในที่สุดมันจะกลายเป็นปัญหากับพวกเขาทั้งหมด เว้นแต่จะสามารถระบุสาเหตุและ/หรือวิธีแก้ไขปัญหาได้