ฉันประสบปัญหาที่เกิดซ้ำ (1-50 ครั้ง/สัปดาห์!) ซึ่งพนักงานทุกคนที่ใช้ซอฟต์แวร์การเชื่อมต่อระยะไกลหยุดทำงานพร้อมกันและไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้จนกว่าฉันจะรีบูต DC (เช่น พวกเขาได้รับข้อความ "การเชื่อมต่อขาดหาย" ใน ซอฟต์แวร์และยังคงทำงานราวกับว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ปลายอีกด้านหนึ่ง) ในช่วงเวลานี้ ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับ RDP แบบเดิมจะไม่ตัดการเชื่อมต่อ ผู้ใช้ในสำนักงานเองก็ไม่สังเกตเห็นปัญหาใดๆ เลย ฉันใช้การวินิจฉัยเครือข่ายหลายอย่าง (auvik, PRTG และเครื่องมือ RMM ของฉัน) และแทบไม่มีข้อผิดพลาดเลย ดูเหมือนจะไม่มีเหตุการณ์สำคัญใน DC เช่นกัน
ฉันใช้การกำหนดค่าที่นี่และต้องการย้ายออกเมื่อทำได้ แต่ตอนนี้เป็นสถานการณ์:
-DHCP บนไฟร์วอลล์ (ฉันย้ายไปที่นั่นในฐานะลูกเห็บไม่มีผล)
-HyperV Server โฮสต์ 2 VM: DC และแชร์แอพ/ไฟล์ (Win Server 2016)
-DC รัน DNS/AD (Win Server 2016)
- ประมาณ 15 (5 RDP/อีก 10 คน) ผู้ใช้ทางไกลและ 15 คนในสำนักงาน
สิ่งเหล่านี้คือรายละเอียดที่สำคัญทั้งหมด แต่ ณ จุดนี้เบาะแสที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวที่ฉันสามารถหาได้คือการรีสตาร์ท DC เพื่อแก้ไขปัญหาชั่วคราว แน่นอนว่าการทำเช่นนี้มากกว่า 5 ครั้งต่อวันไม่สามารถเรียกว่าเทปพันสายไฟได้ เป็นการยากมากที่จะตรึงสิ่งอื่นลงเพราะมันไม่ต่อเนื่องและคาดเดาไม่ได้