Score:0

HP - BIOS - ข้อยกเว้น Opcode ไม่ถูกต้อง

ธง br

ฉันมี HP DL360 Gen9 มันกำลังเรียกใช้ Windows Server 2019 แต่หลังจากที่ฉันรีสตาร์ท ฉันไม่สามารถบูตได้อีกหลังจาก "กำลังโหลดโมดูลเฟิร์มแวร์ระบบ - เสร็จสมบูรณ์" มันเพิ่งตายโดยมี "ข้อยกเว้น Opcode ไม่ถูกต้อง" สามารถดูได้ที่ด้านล่าง

("กำลังโหลดโมดูลเฟิร์มแวร์ระบบ - เริ่ม" รหัส POST: 2500 -> "กำลังโหลดโมดูลเฟิร์มแวร์ระบบ - สมบูรณ์" รหัส POST: 2600 จากนั้นรหัส POST "ข้อยกเว้น Opcode ที่ไม่ถูกต้อง" ยังคงเป็น: 2600)

ฉันได้ลองอัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว แต่ก็ไม่ได้ผลเช่นกัน

BIOS / ROM ระบบ: P89 v2.90 (04/29/2021)
เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของ LO: 2.78 28 เมษายน 2021
สถานะ TPM - ปัจจุบัน: เปิดใช้งาน
ประเภทโมดูล: TPM 2.0

ข้อผิดพลาดตอนที่ 1 จาก 2
ข้อผิดพลาดตอนที่ 2 จาก 2

Windows กำลังบูทจาก RAID 1 ในเครื่องจาก "Smart Array P440ar Controller"

ฉันหวังว่าจะมีคนช่วยฉันเข้าใจว่าปัญหาคืออะไร เพื่อที่ฉันจะได้แก้ไขได้

Score:1
ธง pk

รหัส POST เหล่านั้นไม่ได้อยู่ในรายการสาธารณะของรหัส POST ของ HPE Proliant Gen9: https://techlibrary.hpe.com/docs/iss/shared/error_gen9/GUID-F4913264-0358-4A71-9914-59199912055D.html

"ข้อยกเว้น Opcode ไม่ถูกต้อง" จะระบุว่าโปรเซสเซอร์พยายามดำเนินการตามคำสั่งรหัสเครื่อง และพบว่าไม่ใช่คำสั่งที่ถูกต้อง เนื่องจากขั้นตอนก่อนหน้านี้กำลังโหลดโมดูลเฟิร์มแวร์ระบบ ฉันเดาว่าขั้นตอนต่อไปจะต้องดำเนินการโค้ดบางส่วนจากโมดูลเฟิร์มแวร์เหล่านี้ตั้งแต่หนึ่งโมดูลขึ้นไป ดังนั้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจระบุว่าเฟิร์มแวร์บางส่วนเสียหาย

คุณทราบหรือไม่ว่าครั้งสุดท้ายที่ระบบบูตสำเร็จก่อนที่ปัญหานี้จะปรากฏขึ้น? ระบบได้รับการอัพเดตเฟิร์มแวร์ตั้งแต่นั้นมาหรือไม่?

เฟิร์มแวร์ชิ้นต่อไปที่จะดำเนินการอาจเป็นเฟิร์มแวร์ของ Smart Array P440ar Controller เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของ iLO ได้รับการแสดงแล้ว ดังนั้นโมดูลเฟิร์มแวร์ที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นการทำงานของฟังก์ชัน iLO จึงน่าจะดำเนินการสำเร็จแล้ว

คุณอาจลองถอดปลั๊กคอนโทรลเลอร์ Smart Array ออกจากช่องเสียบชั่วคราว หากนั่นทำให้ข้อยกเว้น Opcode ไม่ถูกต้องปรากฏขึ้น แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากเฟิร์มแวร์ Smart Array เสียหาย น่าเสียดายที่ฉันไม่มีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะกู้คืนจากสิ่งนั้น

Mikki Sørensen avatar
br flag
ขอบคุณ ฉันจะลองวันจันทร์นั้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ สิ่งเดียวที่อัปเดตตั้งแต่เฟิร์มแวร์บูตครั้งล่าสุดคือ iLO ฉันไม่คิดว่าฉันอัปเดตตัวควบคุมการโจมตี แต่ฉันจะตรวจสอบ ฉันสามารถอยู่กับการสูญเสียข้อมูลในตัวควบคุม RAIDs
Score:0
ธง br

ฉันได้ติดต่อกับ HP และได้รับข้อมูลนี้

  • คุณต้องลองเคลียร์ NVRAM สักครั้ง https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=c04441985 -- หน้า 92, สลับ 6 เพื่อรับจุ่ม บูตเซิร์ฟเวอร์ และวางไว้ในสถานะเดิมเพื่อบูตอีกครั้ง
  • การเปลี่ยนซีพียู
  • กำลังตรวจสอบว่าไม่ใช่ปัญหาสล็อตหรือไม่
  • ดำเนินการกำหนดค่าขั้นต่ำเพื่อจำกัดให้แคบลงหากมีข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ - อาจเป็นปัญหาที่บอร์ดระบบและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
  • คุณยังสามารถลองติดตั้งอิมเมจ windows อื่นใหม่ได้

ฉันต้องล้าง NVRAM เท่านั้นที่ใช้งานได้ ไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนอื่นๆ หากการล้าง NVRAM ไม่ทำงาน แต่ตอนนี้มีขั้นตอนอื่นๆ แล้ว

ข้อมูลโบนัสเล็กน้อย: ไดรฟ์สำหรับบู๊ตเป็น RAID 1 บนตัวควบคุม RAID ฉันต้องเปิดใช้งานลอจิกดิสก์นั้นอีกครั้ง

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา