ดังนั้นจึงมีที่อยู่ติดต่อที่รู้จักกันดี
นายไปรษณีย์ คือใครก็ตามที่ดำเนินการเซิร์ฟเวอร์อีเมล
เว็บมาสเตอร์ คือใครก็ตามที่ดำเนินการเว็บเซิร์ฟเวอร์
ใช้ในทางที่ผิด คือใครก็ตามที่จัดการกับสิ่งที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ (ดังนั้นสิ่งเหล่านี้มักมีอยู่ในผู้ให้บริการ)
โดยทั่วไป หากฉันพบเมลเซิร์ฟเวอร์อื่นทำงานผิดปกติ (เช่น ไม่ยอมรับเมลทั้งที่ควร) ฉันจะติดต่อ นายไปรษณีย์และเมื่อฉันพบปัญหาบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ (เช่น มีคนโฮสต์ไวรัสไว้ในเครื่องที่ถูกแฮ็ก) ฉันจะติดต่อกับ เว็บมาสเตอร์.
โดยทั่วไปมีความคาดหวังว่าหากคุณพบปัญหา คุณจะแจ้งให้ผู้คนทราบก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม และหากคุณให้บริการ คุณควรจะติดต่อได้ง่าย
เราได้รับสแปมน้อยมากในที่อยู่ที่รู้จักกันดีเหล่านี้ อาจเป็นเพราะนักส่งสแปมได้เรียนรู้ว่าโดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะเชื่อมต่อกับผู้ที่สามารถติดตามสแปมไปยังแหล่งที่มาของสแปมและส่งต่อไปยังที่เหมาะสม ใช้ในทางที่ผิด แจ้งคำขอให้ตรวจสอบเรื่องนี้ ซึ่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปิดการดำเนินการของคุณ