Score:1

วิธีลดโอกาสที่โดเมนจะถูกขึ้นบัญชีดำอย่างไม่ถูกต้อง (uribl)

ธง ph

งานเสริมของฉันคือดูแลโดเมนบริษัทของภรรยาฉัน ใช้เป็นชื่อโดเมนสำหรับอีเมลและเครื่องมือของ Google เท่านั้น (สไลด์ เอกสาร ฯลฯ...)

แม้ว่าเธอจะใช้โดเมนของเธอสำหรับอีเมลเป็นเวลาหลายปีโดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่เห็นได้ชัดว่าเราทำผิดพลาดในการทิ้ง web part ไว้กับเว็บไซต์ที่พักไว้ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ซึ่งเป็นลูกค้าหลักของเราได้เปลี่ยนตัวกรองสแปม และอีเมลของเธอก็ถูกบล็อก จำเป็นต้องใช้อีเมลเพื่อส่งข้อเสนอทางธุรกิจ

http://multirbl.valli.org/lookup/ แสดงทุกรายการเป็นสีเขียวสำหรับโดเมนของเรา ยกเว้น uribl uribl แสดงให้เราเห็นบน หลาย และ สีดำ รายการ

ฉันได้ส่งคำขอให้ลบออกจากรายการแล้ว http://uribl.com ตอบด้วย:

สถานะ: ปฏิเสธ

เหตุผล: ธุรกิจประเภทใดที่มีหน้าเว็บที่พักไว้? - จะหมดอายุ

ไม่เคยมีการส่งสแปมจากโดเมนนี้ ไม่มีเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่จะถูกบุกรุก ไม่มีการถ่ายโอนไฟล์ มันเคยส่งอีเมล Google จากบัญชีของเธอไปยังลูกค้าไม่กี่รายเท่านั้น และไม่ถูกบุกรุก

คำถามของฉันคือ sysadmin ที่ดีจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ ฉันลองใส่เว็บไซต์จริง (ตอนนี้เสร็จแล้ว) และขอให้ลบอีกครั้ง แต่ฉันมีความรู้สึกว่าคนประเภทที่จะปฏิเสธการลบในรอบแรกด้วยคำถามอวดรู้และวาทศิลป์จะไม่ถูกย้าย

ความสามารถในการส่งอีเมลธุรกิจจริงจากโดเมนที่ถูกกฎหมายนั้นอยู่ในมือของบุคคลสุ่มบางคนที่จัดการบัญชีดำสแปมเล็กน้อยหรือไม่ (ฉันรู้ว่ามันฟังดูเพ้อเจ้อ ฉันพยายามควบคุมอารมณ์ แต่นี่อาจเป็นความเสี่ยงที่สำคัญสำหรับเงินเดือนครึ่งปี)

ด้านล่างนี้คือภาพรวมของ multirbl.valli.org ซึ่งแสดงรายละเอียดที่ฉันมี: ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

แก้ไข: ตอบ @anx whois มีที่อยู่จริง ชื่อเจ้าของ หมายเลขโทรศัพท์ ทั้งหมด IP ชี้ไปที่เซิร์ฟเวอร์ของผู้รับจดทะเบียน (ยังคงใช้บริการ "สร้างเว็บไซต์") [email protected] ลดลง การผสานรวมกับชุดโปรแกรม Google มีค่าใช้จ่ายตามผู้ใช้แต่ละราย ฉันเดาว่าฉันจะพิจารณาจ่ายเงินสำหรับ [email protected]

DMARC ที่ฉันไม่รู้ ฉันเดาว่าจะเป็นคำถามสำหรับฝ่ายสนับสนุนของ Google เมื่อพวกเขาส่งอีเมล ไม่มีลายเซ็นหรือลิงก์ (เรายังไม่มีเว็บไซต์จนกระทั่งเมื่อวานนี้ ดังนั้นจึงไม่มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อย่างแน่นอน ;-p)

anx avatar
fr flag
anx
ข้อความปฏิเสธของผู้รับพูดว่าอย่างไร? คงจะแปลกมากสำหรับ URI ที่คุณเห็นได้ชัดว่าไม่ได้ใช้งานเป็นเหตุผลเดียวในการบล็อกอีเมลส่วนใหญ่หรือทั้งหมดของคุณ..(แน่นอนว่า ลบลิงก์เก่าออกจากเทมเพลต/ลายเซ็นของคุณ เช่นเดียวกับการรักษาสิ่งต่างๆ ให้ทันสมัยอยู่เสมอ แต่นั่นไม่น่าจะเป็นสาเหตุหลักของระบบการให้คะแนนสแปมที่ผู้รับใช้)
Michael Hampton avatar
cz flag
คุณควร[สร้างชื่อแทน](https://support.google.com/a/answer/33327)สำหรับabuse@ แทนที่จะเป็นบัญชีผู้ใช้ใหม่ นี้ไม่มีค่าใช้จ่าย
Jeffrey avatar
ph flag
ฉันไม่แน่ใจว่าจะหาได้จากที่ใดในพื้นที่ทำงานของ Google แต่ฉันจะค้นหาให้
Jeffrey avatar
ph flag
ใกล้เคียงที่สุดที่ฉันได้รับคือ: `https://admin.google.com/u/4/ac/emaillogsearch/details` แสดงอีเมลที่ไม่ได้จัดส่งเช่น `Delivered to an SMTP server with IP address: 216.71.129.247 (TLS เปิดใช้งาน) 'และ 'ไม่มีข้อผิดพลาด' นั่นทำให้ฉันคิดว่ามันถูกกลืนหายไปอย่างเงียบ ๆ โดยซอฟต์แวร์กรองสแปมใด ๆ ที่ปลายทางใช้
anx avatar
fr flag
anx
@Jeffrey ว่า IP ดูเหมือน CISCO ดังนั้นไปค้นหา IP ที่ส่งของคุณบน [talos](https://talosintelligence.com) และดูว่าพวกเขารายงานอะไรเกี่ยวกับ IP ของคุณหรือ ISP ของคุณที่คุณควรตรวจสอบหรือแก้ไขหรือไม่
Score:2
ธง fr
anx

วิธีลดโอกาสที่โดเมนจะถูกขึ้นบัญชีดำอย่างไม่ถูกต้อง

  1. ใส่ชื่อองค์กรของคุณและ วิธีการติดต่อที่ต้องการ ไม่ว่าจะมองไปทางไหน การตั้งค่าเว็บเซิร์ฟเวอร์สำหรับทุกโดเมนที่คุณใช้ส่งอีเมลนั้นสมเหตุสมผล การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ด้วย ไม่เกี่ยวข้อง เนื้อหา ("จอด") เป็นธงสีแดง
  2. หากเมื่อลงทะเบียนธุรกิจกับหน่วยงานท้องถิ่น คุณได้รับใดๆ เผยแพร่ได้ หมายเลขซีเรียล หรือ หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี จาก วางไว้บนเว็บไซต์ของคุณ ถัดจากที่อยู่ของคุณ ช่วยยืนยันว่าธุรกิจของคุณ (ยังคง) อยู่ในเขตอำนาจศาลที่อ้างสิทธิ์
  3. ตั้งค่าผู้รับมาตรฐานเช่น ใช้ในทางที่ผิด@ เป็นกล่องจดหมายหรือนามแฝง และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคนเห็นจดหมายที่รู้ว่าต้องทำอย่างไรกับพวกเขา
  4. ดำเนินการเกี่ยวกับการร้องเรียนแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ใช้วิธีติดต่อที่คุณต้องการก็ตาม
  5. ลบ URI ออกจากเทมเพลตเมล/ลายเซ็น เว้นแต่จะชี้ไปที่เว็บไซต์ที่มีชื่อและที่อยู่ธุรกิจของคุณ (ฉันสงสัยว่าอาจเป็นกรณีนี้ เพราะการระบุไว้ใน dbl เดียวเป็นสัญญาณสแปมที่แรงกว่าหากพบโดเมนดังกล่าวในอีเมลของคุณ ร่างกาย)

เนื่องจากเป้าหมายของคุณไม่ได้เป็นเช่นนั้น ได้รับผลกระทบในทางลบ เมื่อแสดงอยู่ในฐานข้อมูลชื่อเสียง ให้ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเหล่านี้:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณ การแข่งขัน ความคาดหวังในปัจจุบัน จากมุมมองทางเทคนิค. สิ่งที่เป็นไปได้ ดี และคาดหวังมักจะค่อยๆ เปลี่ยนไปตามกาลเวลา สิ่งที่เคยถูกมองว่าดีกลับถูกคาดหวัง: ผู้รับบางคนมองว่า TLS และการลงทะเบียน FCrDNS เป็นข้อกำหนดที่ยาก การทำเครื่องหมายที่ช่องทางเทคนิคทั้งหมดช่วยลดผลกระทบของ dbl ได้เช่นกัน เนื่องจากการกรองสแปมมักเกิดขึ้น หลายปัจจัย วันนี้.
  2. อ่านกฎของพวกเขาแล้วลงทะเบียนรายการฟรีในรายการประเภทตรงข้าม เช่น https://dnswl.org/ - ผู้รับบางคนไม่สนใจสัญญาณเชิงลบจากผู้ดูแลรายการรายอื่น หากพวกเขาได้รับสัญญาณเชิงบวกเช่นนั้นเช่นกัน

ฉันไม่ เชื่อ ข้อสันนิษฐานของคุณว่า dbl เดียวที่คุณระบุไว้นั้นเป็นผู้รับผิดชอบต่อปัญหาการส่งจดหมายของคุณแต่เพียงผู้เดียวไปรษณีย์ของผู้รับจะ ทราบ. ไม่ใช่เรื่องไร้เหตุผลสำหรับผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่จะติดต่อถึงกันโดยเฉพาะเพื่อสอบถาม แต่ควรดีกว่า หลังจาก ใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงที่นี่ (แต่ก่อนมักจะบอกให้เริ่มจากขั้นตอนง่าย ๆ ก่อน)

Jeffrey avatar
ph flag
ขอขอบคุณ. คำอธิบายและคำตอบที่เชื่อมโยงชื่นชมมาก ฉันตั้งค่า SPF และ DKIM DMARC จะตามมาใน 48 ชั่วโมง เมื่อเผยแพร่แล้ว มีประโยชน์มาก
anx avatar
fr flag
anx
@Jeffrey โอ้ ถ้าคุณคิดว่า *การรอ* เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณที่จะรู้ว่า DKIM และ SPF ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม คุณอาจพบข่าวสารที่น่ายินดีเมื่อคุณอ่านเอกสารขั้นตอนการปรับใช้ DMARC เพิ่มเติม ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการทีละขั้นตอนได้อย่างมั่นใจ เฉพาะการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ *หลังจาก* ใช้คุณลักษณะการรายงานแล้วเพื่อให้รู้ว่าคุณไม่ได้ทำสิ่งใดเสียหาย

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา