ส่งจดหมายไปยัง MX ที่กำหนด

เรามีปัญหาแปลกๆ เซิร์ฟเวอร์ Exchange ของเรา (ตัวเก่า Exchange 2010) ไม่ส่งจดหมายไปยังที่อยู่บางแห่ง เมื่อตรวจสอบ ฉันพบว่าโดเมนของผู้รับมี 2 ระเบียน MX

• MX 10 good.server
• MX 100 bad.server

ไม่ชัดเจนว่าทำไม Exchange ของเราพยายามส่งจดหมายไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่สองเท่านั้น และล้มเหลวเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ที่สองไม่ดี มีคำถามเกิดขึ้น 2 ข้อ

1. ทฤษฎี - ทำไม?
2. ปฏิบัติ (หากทฤษฎียังคงอยู่ ยังไม่ได้ตอบ) - วิธีบังคับให้ Exchange ส่งเมลไปยัง good.server คืออะไร

อัปเดต: ฉันใช้สำหรับการทดสอบ centralops.net/co ฉันเห็นระเบียน MX สองรายการ:

• 10 somedomain.mail.protection.outlook.com
• 100 รีเลย์.rzone.de

และเมลทดสอบผ่านการตรวจสอบทั้งหมดและกำลังจะผ่าน MX แรก ในกล่องเครื่องมือของ Exchange ฉันพบร่องรอยประเภทหนึ่ง และฉันเห็นว่า Exchange พยายามส่งเมลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่สอง และหลังจากพยายามหลายครั้งก็ได้รับสถานะ FAILED

อัปเดต 2: ตาม https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/test-smtp-with-telnet?view=exchserver-2019 ฉันทำตามขั้นตอนทั้งหมดและใช้งานได้ดี (ไม่มีการปฏิเสธ จดหมายเข้าคิวรอส่ง)
ถ้าฉันทำเช่นเดียวกันกับเซิร์ฟเวอร์ที่สอง ฉันจะได้รับ:

450 4.1.0 อย่าใช้ Backup MX 'relay.rzone.de' ในขณะที่ MX หลักพร้อมใช้งาน - โปรดส่งอีเมลของคุณไปที่ ....

ดังนั้นเซิร์ฟเวอร์ตัวที่สองจึงปฏิเสธเพราะถือว่าเซิร์ฟเวอร์ตัวแรกพร้อมใช้งาน แต่ทำไมมันไม่ทำงาน "แบบปกติ" (ในขณะที่ทำงานกับ telnet) ผู้ใช้โดเมนยังคงไม่สามารถส่งจดหมายไปยังที่อยู่เดียวที่เขาต้องการจะสื่อสารด้วย
เราส่งอีเมลเป็นพันฉบับและมีเพียงโดเมนเดียวที่มีปัญหานี้

โดยปกติ หากโดเมนจะมีระเบียน MX หลายรายการ ซึ่งหนึ่งในนั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็น "ข้อมูลสำรอง" โดยมีหมายเลขค่ากำหนดที่สูงกว่าเพื่อไม่ให้เลือกเป็นเป้าหมายสำหรับการส่งอีเมลตามปกติ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดจากโฮสต์ที่มีหมายเลขต่ำกว่า การส่งเซิร์ฟเวอร์อีเมลจะส่งไปยังโฮสต์ "สำรอง": แหล่งที่มา

สำหรับเซิร์ฟเวอร์ Exchange เท่าที่ฉันทราบ ดูเหมือนว่าจะไม่มีการตั้งค่าเพื่อระบุระเบียน MX ของผู้รับสำหรับอีเมลขาออก

ในสถานการณ์ของคุณ โฮสต์ที่มีหมายเลขต่ำกว่า "MX 10 good.server" ควรมีลำดับความสำคัญสูงกว่าในการรับอีเมล ฉันสงสัยว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น เนื่องจาก โจคเวตี้ กล่าวว่า คุณอาจต้องสร้างเซสชัน SMTP ระหว่างเซิร์ฟเวอร์ Exchange และเซิร์ฟเวอร์ปลายทางด้วยตนเอง

นอกจากนี้ NDR (ข้อความที่ไม่สามารถส่งได้) ในโฟลเดอร์กล่องจดหมายของผู้ส่งควรบอกเราถึงสาเหตุบางประการที่ทำให้การส่งล้มเหลว (เช่น รหัสสถานะที่ปรับปรุงแล้ว).