ไดรฟ์ USB 3.0 ตัดการเชื่อมต่อ / คอนโทรลเลอร์ XHCI เสียชีวิตหลังจากผ่านไปประมาณ 15 นาที

ฉันกำลังพยายามกู้คืนข้อมูลบางอย่างที่ฉันสำรองไว้ไปยังไดรฟ์ Toshiba USB ภายนอกขนาด 2TB มันเป็นไดรฟ์ USB 3.0 และเชื่อมต่อกับพอร์ต USB 3.0 บนเครื่องเดสก์ท็อปของฉันที่ใช้ Ubuntu 20.04.03 พร้อมเคอร์เนล 5.4.0-92-generic

หลังจาก rsynching ไฟล์ประมาณ 15 นาที การถ่ายโอนก็หยุดทำงานพร้อมกับข้อผิดพลาด I/O จำนวนมาก และ dmesg แสดง: xhci_hcd 0000:02:00.0: xHCI โฮสต์คอนโทรลเลอร์ไม่ตอบสนอง ถือว่าเสีย

ฉันสามารถให้ไดรฟ์เชื่อมต่อใหม่ได้โดยการเลิกผูกและเชื่อมโยงไดรเวอร์ XHCI ใหม่

ฉันได้ลองปิดใช้งาน APM สำหรับไดรฟ์ ปิดใช้งาน USB auto-suspend ด้วย tlp และเปลี่ยนการตั้งค่าแคชการเขียนกลับ การเปลี่ยนการตั้งค่าแคชดูเหมือนจะปรับปรุงปริมาณงาน แต่ไม่มีอะไรแก้ปัญหาการตัดการเชื่อมต่อ/เสียได้

แนวคิดอื่น ๆ ที่นี่? ฉันจำไม่ได้ว่ามีปัญหาเมื่อฉันเขียนข้อมูลลงในไดรฟ์ นั่นคือเครื่องเดียวกัน แต่ย้อนกลับไปในปี 2561 และทำงาน 16.04 (ฉันคิดว่า) ในเวลานั้น

แก้ไข (วิธีแก้ไข): นี่คือเมนบอร์ด ASRock 970 Extreme3 ​​2.0 BIOS ค่อนข้างเก่า (เวอร์ชัน 1.4 ซึ่งไม่ได้อยู่ในรายการบันทึกการเปลี่ยนแปลงอีกต่อไป) การอัปเดตเป็นปัจจุบัน/ล่าสุด (2.6) แก้ไขปัญหาได้

แก้ไข (รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่เก็บข้อมูลและอุปกรณ์ USB):

grep -i FPDMA /var/log/syslog*

ไม่คืนอะไรเลย

fdisk -l:

ดิสก์ /dev/loop0: 141.52 MiB, 148385792 ไบต์, 289816 ภาค
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop1: 4 KiB, 4096 ไบต์, 8 เซกเตอร์
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop2: 99.38 MiB, 104202240 ไบต์, 203520 ภาค
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop3: 147.58 MiB, 154738688 ไบต์, 302224 ภาคส่วน
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop4: 99.45 MiB, 104267776 ไบต์, 203648 ภาค
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop5: 55.45 MiB, 58134528 ไบต์, 113544 ภาคส่วน
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop6: 55.5 MiB, 58183680 ไบต์, 113640 ภาค
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop7: 61.75 MiB, 64729088 ไบต์, 126424 ภาคส่วน
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์




ดิสก์ /dev/sda: 931.53 GiB, 1000204886016 ไบต์, 1953525168 ภาคส่วน
รุ่นดิสก์: WDC WD10EZEX-21M
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 4096 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 4096 ไบต์ / 4096 ไบต์
ประเภทป้ายชื่อดิสก์: gpt
ตัวระบุดิสก์: 7E2A25AD-5A8E-4FE8-BB98-D20C69E77FD5

ประเภทขนาดเซกเตอร์สิ้นสุดการเริ่มต้นของอุปกรณ์
/dev/sda1 34 1126199937 1126199904 537G ข้อมูลพื้นฐานของ Microsoft
/dev/sda2 1126201344 1126203391 2048 บูต BIOS 1M
/dev/sda3 1126203392 1936838655 810635264 ระบบไฟล์ Linux 386.6G
/dev/sda4 1936838656 1953523711 16685056 การแลกเปลี่ยน Linux 8G

พาร์ติชัน 1 ไม่เริ่มทำงานบนขอบเขตของเซกเตอร์กายภาพ


ดิสก์ /dev/sdc: 1.84 TiB, 2000398934016 ไบต์, 3907029168 ภาคส่วน
รุ่นดิสก์: ST2000DM008-2FR1
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 4096 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 4096 ไบต์ / 4096 ไบต์
ประเภทป้ายชื่อดิสก์: dos
ตัวระบุดิสก์: 0x2c506c3f

ประเภทรหัสขนาดเซกเตอร์เริ่มต้นการบูตอุปกรณ์
/dev/sdc1 2048 3907028991 3907026944 1.8T fd Linux ตรวจหาอัตโนมัติ


ดิสก์ /dev/sdb: 1.84 TiB, 2000398934016 ไบต์, 3907029168 ภาคส่วน
รุ่นดิสก์: ST2000DM008-2FR1
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 4096 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 4096 ไบต์ / 4096 ไบต์
ประเภทป้ายชื่อดิสก์: dos
ตัวระบุดิสก์: 0x5c276006

ประเภทรหัสขนาดเซกเตอร์เริ่มต้นการบูตอุปกรณ์
/dev/sdb1 2048 3907028991 3907026944 1.8T fd Linux ตรวจหาอัตโนมัติ


ดิสก์ /dev/sdd: 1.84 TiB, 2000398934016 ไบต์, 3907029168 ภาคส่วน
รุ่นดิสก์: ST2000DM008-2FR1
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 4096 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 4096 ไบต์ / 4096 ไบต์
ประเภทป้ายชื่อดิสก์: dos
ตัวระบุดิสก์: 0x85a02131

ประเภทรหัสขนาดเซกเตอร์เริ่มต้นการบูตอุปกรณ์
/dev/sdd1 2048 3907028991 3907026944 1.8T fd Linux ตรวจหาอัตโนมัติ


ดิสก์ /dev/md0: 3.65 TiB, 4000525058048 ไบต์, 7813525504 ภาคส่วน
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 4096 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 524288 ไบต์ / 1048576 ไบต์


ดิสก์ /dev/sde: 1.84 TiB, 2000398931968 ไบต์, 3907029164 ภาค
รุ่นดิสก์: ภายนอก USB 3.0
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ประเภทป้ายชื่อดิสก์: dos
ตัวระบุดิสก์: 0xae167031

ประเภทรหัสขนาดเซกเตอร์เริ่มต้นการบูตอุปกรณ์
/dev/sde1 * 2048 3907026943 3907024896 1.8T 7 HPFS/NTFS/exFAT


ดิสก์ /dev/loop8: 61.93 MiB, 64913408 ไบต์, 126784 ภาคส่วน
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop9: 140.68 MiB, 147492864 ไบต์, 288072 ภาค
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop10: 140.7 MiB, 147517440 ไบต์, 288120 ภาค
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop11: 162.89 MiB, 170778624 ไบต์, 333552 ภาคส่วน
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop12: 219 MiB, 229638144 ไบต์, 448512 ภาคส่วน
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop13: 219 MiB, 229638144 ไบต์, 448512 ภาค
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop14: 164.78 MiB, 172761088 ไบต์, 337424 ภาค
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop15: 243.94 MiB, 255762432 ไบต์, 499536 ภาค
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop16: 247.93 MiB, 259948544 ไบต์, 507712 ภาคส่วน
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop17: 65.22 MiB, 68378624 ไบต์, 133552 ภาคส่วน
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop18: 65.1 MiB, 68259840 ไบต์, 133320 ภาค
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop19: 2.55 MiB, 2658304 ไบต์, 5192 ภาค
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์


ดิสก์ /dev/loop20: 2.51 MiB, 2621440 ไบต์, 5120 ภาคส่วน
หน่วย: ภาค 1 * 512 = 512 ไบต์
ขนาดเซกเตอร์ (โลจิคัล/กายภาพ): 512 ไบต์ / 512 ไบต์
ขนาด I/O (ต่ำสุด/เหมาะสม): 512 ไบต์ / 512 ไบต์

แย่แล้ว

อุปกรณ์บัส 003 001: ID 1d6b:0002 รูตฮับ Linux Foundation 2.0
บัส 007 อุปกรณ์ 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 รูทฮับ
บัส 006 อุปกรณ์ 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 รูทฮับ
อุปกรณ์บัส 002 001: ID 1d6b:0002 รูตฮับ Linux Foundation 2.0
บัส 005 อุปกรณ์ 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 รูทฮับ
อุปกรณ์บัส 001 001: ID 1d6b:0002 รูทฮับ Linux Foundation 2.0
อุปกรณ์บัส 004 003: ID 045e:07b2 Microsoft Corp. 2.4GHz Transceiver v8.0 ที่ใช้โดยเมาส์ Wireless Desktop 900
อุปกรณ์บัส 004 002: ID 046d:c31c Logitech, Inc. คีย์บอร์ด K120
บัส 004 อุปกรณ์ 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 รูทฮับ
บัส 009 อุปกรณ์ 002: ID 0480:0820 Toshiba America Inc Canvio Advance Disk
บัส 009 อุปกรณ์ 001: ID 1d6b:0003 รูทฮับ Linux Foundation 3.0
อุปกรณ์บัส 008 001: ID 1d6b:0002 รูทฮับ Linux Foundation 2.0

ไม่มีตัวเลือกสำหรับข้อมูล SMART จากดิสก์สำหรับไดรฟ์ภายนอก