Score:3

ต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาที่ทำให้หยุดทำงาน

ธง us

เดสก์ท็อป Ubuntu 21.10, AMD Ryzen 5 3600 (3.6 GHz), 64 GB RAM

ฉันมีปัญหานี้ทั้งกับ Wayland และไม่มี

โดยทั่วไปสำหรับทุกสถานการณ์ที่ขัดข้องคือ Firefox (การติดตั้ง Snap เริ่มต้น) บางครั้ง Firefox ก็จะพัง แต่บางครั้งก็ทำให้ระบบทั้งหมดของฉันพังไปด้วย บางครั้งฉันได้รับหน้าจอรายงานข้อขัดข้องของ Firefox บางครั้งฉันก็จบลงที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Ubuntu บางครั้งระบบก็ค้างจนถึงจุดที่ฮาร์ดรีเซ็ตเท่านั้นที่ใช้งานได้

ฉันพบหน้า "เกี่ยวกับ: ข้อขัดข้อง" ใน Firefox และเพิ่งค้นพบว่าไม่มีการส่งรายงานข้อขัดข้องในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมาหรือมากกว่านั้น ดังนั้นฉันจึงส่งทั้งหมดแล้ว

เมื่อฉันดู /var/log/syslog ฉันเห็นมากเกินไปที่ฉันไม่เข้าใจ แต่จะโพสต์อย่างมีความสุขหากมีคนบอกฉันได้ว่าควรค้นหาอะไร

ขอบคุณล่วงหน้า.

แก้ไขด้านล่างตามคำขอ ไม่มีการโอเวอร์คล็อกบน CPU หรือ RAM

ls -al /var/crash

รวม 12
drwxrwsrwt 2 รูท whoopsie 4096 16 ธ.ค. 07:38 น.
drwxr-xr-x 16 รูท 4096 15 ธ.ค. 20:32 ..
-rw-r--r-- 1 robert whoopsie 0 14 ธ.ค. 57 06:46 น. _usr_lib_xorg_Xorg.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 ธ.ค. 57 06:46 น. _usr_lib_xorg_Xorg.1000.uploaded

หน่วยความจำ sudo lshw -C

  *-เฟิร์มแวร์
       คำอธิบาย: ไบออส
       ผู้จัดจำหน่าย: American Megatrends Inc.
       รหัสทางกายภาพ: 0
       รุ่น: P1.70
       วันที่: 12/01/2020
       ขนาด: 64KiB
       ความจุ: 16MiB
       ความสามารถ: pci อัปเกรด shadowing cdboot bootเลือก socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb biosboot specification uefi
  *-หน่วยความจำ
       คำอธิบาย: หน่วยความจำระบบ
       รหัสทางกายภาพ: f
       ช่องเสียบ: แผงระบบหรือเมนบอร์ด
       ขนาด: 64GiB
     *-แบงค์:0
          คำอธิบาย: DIMM DDR4 Synchronous Unbuffered (Unregistered) 2133 MHz (0.5 ns)
          สินค้า: F4-3200C16-16GVK
          ผู้ขาย: ไม่ทราบ
          รหัสทางกายภาพ: 0
          อนุกรม: 00000000
          ช่องเสียบ: DIMM 0
          ขนาด: 16GiB
          ความกว้าง: 64 บิต
          นาฬิกา: 2133MHz (0.5ns)
     *-แบงค์:1
          คำอธิบาย: DIMM DDR4 Synchronous Unbuffered (Unregistered) 2133 MHz (0.5 ns)
          สินค้า: F4-3200C16-16GVK
          ผู้ขาย: ไม่ทราบ
          รหัสประจำตัว: 1
          อนุกรม: 00000000
          ช่องเสียบ: DIMM 1
          ขนาด: 16GiB
          ความกว้าง: 64 บิต
          นาฬิกา: 2133MHz (0.5ns)
     *-แบงค์:2
          คำอธิบาย: DIMM DDR4 Synchronous Unbuffered (Unregistered) 2133 MHz (0.5 ns)
          สินค้า: F4-3200C16-16GVK
          ผู้ขาย: ไม่ทราบ
          รหัสประจำตัว: 2
          อนุกรม: 00000000
          ช่องเสียบ: DIMM 0
          ขนาด: 16GiB
          ความกว้าง: 64 บิต
          นาฬิกา: 2133MHz (0.5ns)
     *-แบงค์:3
          คำอธิบาย: DIMM DDR4 Synchronous Unbuffered (Unregistered) 2133 MHz (0.5 ns)
          สินค้า: F4-3200C16-16GVK
          ผู้ขาย: ไม่ทราบ
          รหัสประจำตัว: 3
          อนุกรม: 00000000
          ช่องเสียบ: DIMM 1
          ขนาด: 16GiB
          ความกว้าง: 64 บิต
          นาฬิกา: 2133MHz (0.5ns)
  *-แคช:0
       คำอธิบาย: แคช L1
       รหัสประจำตัว: 12
       ช่อง: L1 - แคช
       ขนาด: 384KiB
       ความจุ: 384KiB
       นาฬิกา: 1GHz (1.0ns)
       ความสามารถ: รวมการเขียนกลับภายในไปป์ไลน์ที่ระเบิด
       การกำหนดค่า: ระดับ = 1
  *-แคช:1
       คำอธิบาย: แคช L2
       รหัสประจำตัว: 13
       ช่อง: L2 - แคช
       ขนาด: 3MiB
       ความจุ: 3MiB
       นาฬิกา: 1GHz (1.0ns)
       ความสามารถ: รวมการเขียนกลับภายในไปป์ไลน์ที่ระเบิด
       การกำหนดค่า: ระดับ = 2
  *-แคช:2
       คำอธิบาย: แคช L3
       รหัสประจำตัว: 14
       ช่อง: L3 - แคช
       ขนาด: 32MiB
       ความจุ: 32MiB
       นาฬิกา: 1GHz (1.0ns)
       ความสามารถ: รวมการเขียนกลับภายในไปป์ไลน์ที่ระเบิด
       การกำหนดค่า: ระดับ = 3

sysctl vm.swappiness

vm.swappiness = 60

ฟรี -h

               รวมใช้บัฟ/แคชที่ใช้ร่วมกันฟรี
หน่วยความจำ: 62Gi 5.6Gi 1.2Gi 179Mi 55Gi 56Gi
สลับ: 71Gi 17Mi 71Gi

สลับ -s

ชื่อไฟล์ ประเภท ขนาด ลำดับความสำคัญที่ใช้
/dev/sdb1 พาร์ติชั่น 75497468 17536 -2

อัปเดต 2021-12-19

ls -al /var/crash

รวม 3204
drwxrwsrwt 2 รูท whoopsie 4096 19 ธ.ค. 12:41 น.
drwxr-xr-x 16 รูท 4096 19 ธ.ค. 12:38 ..
-rw-r--r-- 1 robert whoopsie 0 ธันวาคม 19 12:41 _opt_google_chrome_chrome.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 ธ.ค. 62 12:41 น. _opt_google_chrome_chrome.1000.uploaded
-rw-r--r-- 1 robert whoopsie 0 ธันวาคม 19 12:41 น. _usr_bin_gnome-shell.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 ธ.ค. 62 12:41 น. _usr_bin_gnome-shell.1000.uploaded
-rw-r----- 1 robert whoopsie 3254690 19 ธ.ค. 12:41 น. _usr_bin_Xwayland.1000.crash
-rw-r--r-- 1 robert whoopsie 0 ธ.ค. 19 12:41 น. _usr_bin_Xwayland.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 ธ.ค. 62 12:41 น. _usr_bin_Xwayland.1000.uploaded
-rw-r--r-- 1 robert whoopsie 0 14 ธ.ค. 57 06:46 น. _usr_lib_xorg_Xorg.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 ธ.ค. 57 06:46 น. _usr_lib_xorg_Xorg.1000.uploaded

ls -al ~/.local/share/gnome-shell/extensions

รวม 16
drwxrwxr-x 4 โรเบิร์ต โรเบิร์ต 4096 13 ธ.ค. 11:52 น.
drwx------ 4 โรเบิร์ต โรเบิร์ต 4096 19 ธ.ค. 16:19 น. ..
drwxrwxr-x 4 โรเบิร์ต โรเบิร์ต 4096 14 ธันวาคม 06:47 [email protected]
drwxrwxr-x 5 โรเบิร์ต โรเบิร์ต 4096 3 ธันวาคม 08:19 [email protected]

ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions

รวม 20
drwxr-xr-x 5 รูท รูท 4096 14 พฤษภาคม 2021
drwxr-xr-x 7 รูท 4096 16 ต.ค. 19:13 ..
drwxr-xr-x 2 รูท รูท 4096 16 ต.ค. 18:49 [email protected]
drwxr-xr-x 3 รูท รูท 4096 16 ต.ค. 18:49 [email protected]
drwxr-xr-x 3 รูท 4096 ต.ค. 59 18:50 [email protected]
heynnema avatar
ru flag
แก้ไขคำถามของคุณและแสดง `ls -al /var/crash` และ `sudo lshw -C memory` และ `sysctl vm.swappiness` และ `free -h` CPU หรือ RAM ของคุณโอเวอร์คล็อกหรือไม่
pasman pasmański avatar
mx flag
Firefox ติดตั้งด้วย `apt` ขัดข้องด้วย ?
KneadToKnow avatar
us flag
ฉันไม่ได้ลองเปลี่ยนกลับไปเป็นเวอร์ชัน apt ฉันเห็นคำแนะนำในการเปลี่ยนและดูเหมือนว่าจะปวดหัวที่ฉันต้องต่อสู้กับต้นน้ำทุกครั้งที่อัปเกรด
KneadToKnow avatar
us flag
@heynnema แก้ไขโพสต์! ขอบคุณ!
heynnema avatar
ru flag
ขอบคุณสำหรับข้อมูล! ทำไมการแลกเปลี่ยนขนาดใหญ่เช่นนี้? คุณจำศีลหรือไม่? โปรดแสดง `swapon -s` และบอกยี่ห้อ/รุ่นของเมนบอร์ดของคุณที่แน่นอน ขอบคุณ!
heynnema avatar
ru flag
อย่าเพิ่งรัน `memtest` เพราะจะใช้เวลานานสำหรับ RAM 64G ฉันจะให้คุณเปิดใช้งานข้ามคืน หรือเมื่อคุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์ เพียงดาวน์โหลด `memtest` เพื่อเตรียมพร้อม สร้างแฟลชไดรฟ์ ไปที่ https://www.memtest86.com/ และดาวน์โหลด/รัน `memtest' ฟรีเพื่อทดสอบความจำของคุณ ผ่านการทดสอบ 4/4 ทั้งหมดอย่างน้อยหนึ่งครั้งเพื่อยืนยันความจำที่ดี การดำเนินการนี้จะใช้เวลาหลายชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์
KneadToKnow avatar
us flag
@heynnema swapon -s เพิ่มคำถามข้อมูลเมนบอร์ดด้านล่าง: ASRock B550M Pro4, ชิปเซ็ต: AMD B550, BIOS: American Megatrends P1.70 ฉันรัน memtest86+ ครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 2/4/2021 ถ้าช่วยได้ (ปกติฉันจะรันเป็นประจำทุกปี) ไฟล์ swap ได้รับการกำหนดค่าสำหรับการไฮเบอร์เนต แต่ปกติแล้วฉันจะไม่ใช้โหมดไฮเบอร์เนต
heynnema avatar
ru flag
โปรดดูคำตอบเริ่มต้นของฉัน หากช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดอย่าลืมยอมรับโดยคลิกที่ไอคอนเครื่องหมายถูกที่ปรากฏทางด้านซ้ายของคำตอบของฉัน ขอบคุณ!
heynnema avatar
ru flag
ขอสถานะ...
KneadToKnow avatar
us flag
ฉันไม่สามารถใช้งานพีซีของฉันได้มากนัก แต่เมื่อฉันใช้งานแล้ว ฉันก็ไม่มีปัญหาใดๆ ฉันยังกลับไปใช้ธีมสีเข้มและเปิดใช้ส่วนขยาย Date Menu Formatter อีกครั้งโดยไม่มีข้อขัดข้อง ดังนั้นฉันคิดว่าเราสามารถพูดได้ว่าการเปลี่ยนไดรเวอร์วิดีโอจาก nouveau เป็น Nvidia นั้นช่วยแก้ไขได้! ขอบคุณอีกครั้งสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!
Score:0
ธง ru

ไบออส

ASRock B550M Pro4

คุณมี BIOS เวอร์ชันเก่ากว่า 1.70 ตั้งแต่ 12/10/20 และมี BIOS เวอร์ชันใหม่กว่าเวอร์ชัน 2.20 ตั้งแต่วันที่ 5/8/21 และสามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่.

บันทึก: ยืนยันว่าฉันมีหน้าเว็บที่ถูกต้องสำหรับเมนบอร์ดรุ่นของคุณ

บันทึก: มีการสำรองข้อมูลที่ดีก่อนที่จะอัพเดตไบออส

vm.swappiness

ด้วย 64G RAM คุณสามารถลดการสลับและเพิ่มความเร็วของการทำงานโดยการปรับ vm.swappiness

  • แก้ไข /etc/sysctl.conf

  • เพิ่ม vm.swappiness=10 (ท้ายไฟล์)

  • sudo sysctl -p (หรือรีบูต)

เมมเทส (ทำสิ่งนี้หลังจากอัพเดต BIOS)

ไปที่ https://www.memtest86.com/ และดาวน์โหลด/รันฟรี ทดสอบความจำ เพื่อทดสอบความจำของคุณ ผ่านการทดสอบ 4/4 ทั้งหมดอย่างน้อยหนึ่งครั้งเพื่อยืนยันความจำที่ดี การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์

อัปเดต #1:

ไฟร์ฟอกซ์

  • เปิด ซอฟต์แวร์อูบุนตู
  • ค้นหา "ไฟร์ฟอกซ์"
  • คุณจะพบสองเวอร์ชันที่อยู่ในรายการ เวอร์ชัน snap หนึ่งเวอร์ชัน และเวอร์ชันมาตรฐาน .deb หนึ่งเวอร์ชัน...

รายละเอียดรุ่น Snap...

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

รายละเอียดเวอร์ชันมาตรฐาน .deb...

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

  • คุณติดตั้งเวอร์ชัน snap แล้ว
  • ลบ รุ่นสแน็ป
  • ติดตั้ง เวอร์ชัน .deb มาตรฐาน
  • ล้มเลิก ซอฟต์แวร์อูบุนตู
  • เริ่ม Firefox และทดสอบอีกครั้งเพื่อหาข้อขัดข้อง

อัปเดต #2:

  • เราเปลี่ยนจากการใช้ Wayland เป็น X11/xorg
  • เราลบธีม/ไอคอนและส่วนขยายที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมด
  • เรมมินากำลังทำงานได้ดี
  • เปลี่ยนจาก Firefox SNAP เป็น .deb/repo Firefox มาตรฐาน
  • Firefox ดูเหมือนจะเสถียรแล้วในขณะนี้
  • อัปเดต Firefox เป็น 95.0.1
  • เปลี่ยนจากไดรเวอร์วิดีโอนูโวเป็น Nvidia 470
KneadToKnow avatar
us flag
โอเค ทุกอย่างเสร็จเรียบร้อย ฉันไม่ได้อัปเกรด BIOS เพราะเว็บไซต์บอกว่ามีไว้สำหรับ CPU รุ่นใหม่เท่านั้น แต่ตอนนี้ฉันอัปเดตแล้ว Memtest v. 9.3 รัน 4/4 ผ่านไปอย่างฉิวเฉียดระหว่างการอัพเดตไบออสกับ Memtest ล็อกอินเพื่อเปลี่ยนความรวดเร็ว และในขณะที่ฉันเปิด Firefox ... มันพัง
heynnema avatar
ru flag
@KneadToKnow โปรดรอสักครู่เพื่อเขียนอัปเดตคำตอบของฉัน เมื่อคุณเห็น ให้ทำ ทดสอบ Firefox ใหม่ แล้วรายงานกลับ...
heynnema avatar
ru flag
@KneadToKnow หากคุณได้ติดตั้งธีมใดๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ตั้งค่าเริ่มต้นกลับเป็นธีมเริ่มต้น
heynnema avatar
ru flag
@KneadToKnow สถานะโปรด...
KneadToKnow avatar
us flag
ลบ Snap Firefox, ติดตั้ง deb Firefox, ธีม Dark Yaru และไอคอนรีเซ็ตเป็น Adwaita ฉันไม่ได้เปลี่ยนธีมของเคอร์เซอร์เพราะฉันไม่สามารถระบุได้ว่าธีมใดเป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้นยังคงเป็น Yaru ฉันยังปิดใช้งานส่วนขยายตัวจัดรูปแบบเมนูวันที่ ซึ่งเป็นส่วนขยายเดียวที่ฉันจำได้ว่าเริ่มใช้เมื่อไม่นานนี้ จะทดสอบ Firefox ในอีกไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้าระหว่างหน้าที่เตรียมวันหยุด ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความช่วยเหลือของคุณในเรื่องนี้!
KneadToKnow avatar
us flag
ยังไม่ถึงหนึ่งชั่วโมงของการทดสอบ แต่ฉันยังไม่เห็นข้อขัดข้องทั้งหมด มีอินสแตนซ์ประมาณครึ่งโหลที่ระบบหยุดตอบสนองเป็นเวลา 5-15 วินาที แต่ฉันอดทนกับมันมาก และจนถึงตอนนี้ก็ยังอยู่กับฉัน
KneadToKnow avatar
us flag
สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตได้ก็คือการค้างชั่วขณะเหล่านี้ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเมื่อฉันใช้ Remmina เพื่อทำงานจากระยะไกลบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและเลื่อนตัวชี้เมาส์ออกจากหน้าจอ Remmina กลับไปที่เดสก์ท็อปในเครื่องของฉัน
KneadToKnow avatar
us flag
นอกจากนี้ ฉันเห็นว่าตอนนี้ฉันมีหลายสิ่งหลายอย่างเมื่อฉันทำ ls -al /var/crash ฉันได้อัปเดตคำถามด้วยข้อมูลใหม่แล้ว
heynnema avatar
ru flag
@KneadToKnow คุณกำลังใช้งาน Wayland หรือ X11/xorg อยู่หรือไม่? ตรวจสอบการตั้งค่า/เกี่ยวกับ/ระบบหน้าต่าง/.หากมีข้อความว่า Wayland ให้ออกจากระบบ ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณ จากนั้นคลิกไอคอนที่มุมขวาล่างของหน้าจอ เลือก "Ubuntu" หรือ "Ubuntu บน X11/xorg" จากนั้นป้อนรหัสผ่านของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่า/เกี่ยวกับ/ระบบหน้าต่างอีกครั้ง และควรเป็น X11 ทดสอบสักครู่
heynnema avatar
ru flag
@KneadToKnow แก้ไขคำถามของคุณและแสดง `ls -al ~/.local/share/gnome-shell/extensions` และ `ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions`
heynnema avatar
ru flag
@KneadToKnow ส่วนขยายการรับรู้ทางประสาทสัมผัสมีบทวิจารณ์ที่ไม่ดี ลองใช้ "Vitals" แทน https://extensions.gnome.org/extension/1460/vitals/
heynnema avatar
ru flag
@KneadToKnow คุณใช้ Wayland หรือไม่?
KneadToKnow avatar
us flag
ขออภัย ระบบล่มในขณะที่ฉันพยายามตรวจสอบ ฉันอยู่ที่ Wayland อย่างที่ฉันพูดไว้ในตอนแรก ฉันมีปัญหาทั้งสองอย่าง ปิดการรับรู้ทางประสาทสัมผัสและเปลี่ยนไปใช้ xorg ทันที ยกเว้นข้อขัดข้องอื่น :) แก้ไข ปรากฎว่าการรับรู้ทางประสาทสัมผัสถูกปิดใช้งานไปแล้ว ฉันควรลบออกทั้งหมดหรือไม่
heynnema avatar
ru flag
@KneadToKnow เกิดอะไรขึ้น? ไฟร์ฟอกซ์? อื่น ๆ อีก? ดูใน /var/crash อีกครั้ง `ls -alt /var/crash`. คุณสามารถแทนที่การรับรู้ทางประสาทสัมผัสด้วยสัญญาณชีพได้หากต้องการ การเปลี่ยนไปใช้ xorg อาจทำให้การหยุดชั่วคราวของ remmina หายไป
KneadToKnow avatar
us flag
ระบบทั้งหมดค้างจนถึงจุดที่ฉันต้องฮาร์ดรีเซ็ต ฉันไม่เห็นอะไรใหม่ใน /var/crash แม้ว่า ฉันเกรงว่าจะเสร็จสำหรับคืนนี้แล้ว แต่พรุ่งนี้ฉันจะเข้าและออกจากเรมมินาในเช้าที่สดใสและเช้าตรู่ ขอบคุณอีกครั้ง!
heynnema avatar
ru flag
ให้เรา [ดำเนินการสนทนาต่อในการแชท](https://chat.stackexchange.com/rooms/132464/discussion-between-heynnema-and-kneadtoknow)
KneadToKnow avatar
us flag
ฉัน "ลูกศรขึ้น" คำตอบของคุณเพื่อลบล้างลูกศรชี้ลงที่ไม่จำเป็นที่มีคนทิ้งเอาไว้
heynnema avatar
ru flag
@KneadToKnow ขอบคุณมาก! อาจจะยอมรับคำตอบของฉันด้วยซ้ำ?
KneadToKnow avatar
us flag
ทั้งๆ ที่ไม่มีขั้นตอนใดเลยที่ทำให้เราแก้ปัญหาได้จริงหรือ? ฉันไม่ได้พยายามทำตัวให้เคร่งขรึมหรือกวนประสาท แต่ดูเหมือนว่านั่นจะไม่ถูกต้อง
heynnema avatar
ru flag
@KneadToKnow ทางเลือกของคุณแน่นอน การอัปเดตวันที่ 21 ธันวาคม #2 ในคำตอบของฉันได้บันทึกการแก้ไขขั้นสุดท้ายสำหรับ Nvidia พร้อมกับการแก้ไขก่อนหน้านี้ที่เราทำร่วมกัน เหมาะสำหรับผู้อ่านในอนาคตที่จะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและแก้ไขอย่างไร :-)
KneadToKnow avatar
us flag
พอสมควรและไม่มีปัญหายังใหม่ที่นี่และเรียนรู้วิธีการทำสิ่งต่างๆ
heynnema avatar
ru flag
@KneadToKnow ขอบคุณอีกครั้ง!

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา