Score:1

20.04 - ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการติดตั้งเครื่องพิมพ์ Canon Pixma TR7620

ธง in

ฉันกำลังพยายามติดตั้งเครื่องพิมพ์ 4-in-one Canon Pixma TR7620 ใหม่ ฉันได้ทำตามขั้นตอน 'เพิ่มเครื่องพิมพ์' และเลือกเครื่องพิมพ์ของฉันภายใต้ 'Canon' เป็น TR7600 Series และทั้งหมดนี้ดูเหมือนจะเหมาะสม อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันดำเนินการต่อจากที่นี่ ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังนี้: ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ CUPS มีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ CUPS: 'server-error-internal-error' คุณช่วยฉันผ่านปัญหานี้ได้ไหม ฉันจะต้องการติดตั้ง Fax and the Scanner เมื่อตั้งค่าเครื่องพิมพ์แล้ว

R. Carrington avatar
in flag
ฉันเพิ่งสังเกตเห็นหน้าต่างที่ฉันพลาดไป มันบอกฉันว่าไม่พบไดรเวอร์แม้ว่า TR7600 จะปรากฏที่ด้านล่างของรายการภายใต้ 'Canon' ดังนั้นฉันเดาว่าฉันขาดคนขับ - ค่อนข้างธรรมดา! อย่างไรก็ตาม ฉันยังมีปัญหาในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์นี้และทำให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ฉันสงสัยว่า TR7520 หรือ TR7500 Series ซึ่งดูเหมือนจะมีไดรเวอร์ในสหรัฐอเมริกาน่าจะเป็นเครื่องพิมพ์พื้นฐานเดียวกัน แต่ฉันอาจคิดผิดก็ได้
Nmath avatar
ng flag
หาก Ubuntu ไม่สามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์ได้ คุณอาจต้องใช้ไดรเวอร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ น่าแปลกที่ Canon มีหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับหมายเลขรุ่นนี้ แต่ไม่มีหน้าสนับสนุน ซึ่งเป็นที่ที่คุณจะพบไดรเวอร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ หากมีอยู่ ฉันขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Canon และสอบถามพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์นี้รองรับบน Linux หรือไม่ และถ้าใช่ คุณสามารถขอรับไดรเวอร์ได้จากที่ใด คุณต้องมีไดรเวอร์สำหรับ Linux แบบ 64 บิตที่ใช้เดเบียน (deb)
TonyB avatar
za flag
การเข้าถึง [ลิงก์นี้](https://www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/support/details/printers/inkjet-multifunction/tr-series-inkjet/pixma-tr7520-wireless-office- all-in-one-printer?tab=drivers_downloads) จากระบบ Ubuntu 20.04 ของฉันแสดง "IJ Printer Driver Ver. 5.50 for Linux (debian Packagearchive)" พร้อมให้ดาวน์โหลด
Nmath avatar
ng flag
@TonyB - เพื่อชี้ให้เห็นว่าลิงค์นี้มีไว้สำหรับ PIXMA TR7520 เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์เข้ากันได้กับ TR7620 แต่ก็เป็นไปได้ว่าจะไม่สามารถใช้งานได้
R. Carrington avatar
in flag
ขอบคุณทุกคน. อันที่จริง เมื่อช่วงดึกที่ผ่านมา ฉันได้เข้าสู่เว็บไซต์ Canon Canada Support และพบและดาวน์โหลด IJ Printer Driver Ver.6.10 สำหรับ Linux (debian Packagearchive) ฉันติดตั้งไฟล์ .... amd64.deb ทั้งหมดนี้ใช้งานได้และเครื่องพิมพ์ดูเหมือนจะทำงานได้ดี ดังนั้นฉันเดาว่าคำถามนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว ยังคงดิ้นรนเพื่อให้ได้ X-Sane และ/หรือ Document Scanner เพื่อค้นหาเครื่องสแกน แต่ฉันเดาว่านั่นเป็นคำถามอื่น ใช่ ฉันไม่เฉียบแหลมเหมือนเมื่อก่อน!
Nmath avatar
ng flag
กรุณาโพสต์รายละเอียดของการแก้ปัญหาของคุณเป็นคำตอบ จุดประสงค์ของ Ask Ubuntu คือการโฮสต์คลังคำถามและคำตอบที่ใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับ Ubuntu คำตอบของคุณจะช่วยแก้ปัญหานี้ซึ่งจะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมในอนาคตมีคำถามเดียวกัน ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับการสนับสนุนของคุณ หากคุณมีคำถามอื่น คุณสามารถคลิก "ถามคำถาม" คุณสามารถเชื่อมโยงไปยังสิ่งนี้ได้หากช่วยให้บริบท
Score:0
ธง in

ความช่วยเหลือที่ฉันต้องการคือการติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับเครื่องพิมพ์ Canon Pixma TR7620 4-in-1 อาจเป็นไปได้ว่า TR7620 มีจำหน่ายเฉพาะในแคนาดาเท่านั้น คำตอบคือไปที่เว็บไซต์ Canon Canada Support ซึ่งในการค้นหามีไดรเวอร์จำนวนมากสำหรับระบบที่ใช้ Linux ฉันเลือก "IJ Printer Driver Ver. 6.10 for Linux (debian Packagearchive)" ดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้วแตกไฟล์ ในโฟลเดอร์ Packages ฉันเลือกและติดตั้งไฟล์ " ... amd64.deb" เพื่อให้เหมาะกับระบบ 64 บิตของฉัน ทำตามคำสั่ง Add Printer - เครื่องพิมพ์มีแนวโน้มที่จะเพิ่มเป็นเครื่องพิมพ์ Canon Pixma 7600 Series FYI เว็บไซต์สนับสนุนเดียวกันนี้ยังมีไดรเวอร์เครื่องสแกนด้วย

br flag
เว็บไซต์สนับสนุนนั้นไม่มีไดรเวอร์เครื่องสแกนที่สามารถทำงานร่วมกับ SANE ได้ ดู https://wiki.debian.org/Scanner#canon

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา