ระบบเป็น ซูบุนตู 20.04.3.
เครื่องพิมพ์/สแกนเนอร์คือ เอชพี ออลอินวัน 3790.
ซอฟต์แวร์เป็น HPLIP 3.20.6 และได้รับการดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเองจากไซต์ HP
ปัญหาคือหน้าทั้งหมดที่พิมพ์ ไม่ว่าจะเป็นข้อความหรือรูปภาพจะถูกเลื่อนขึ้นทั้งหมด ดังนั้นหากเอกสารเป็นข้อความ เช่น บรรทัดแรกจะพิมพ์ออกนอกขอบกระดาษด้านบนเสมอ ดังนั้นจึงไม่พิมพ์เลย
ฉันได้สร้างตัวอย่างด้านล่างเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าฉันหมายถึงอะไร สี่เหลี่ยมผืนผ้าสีเทาอ่อนแสดงถึงกระดาษและสีเทาเข้มแสดงถึงเอกสารและวิธีการพิมพ์
ปัญหานี้ปรากฏขึ้นเมื่อฉันพิมพ์จาก ซูบุนตู เท่านั้น. เอกสารทั้งหมดที่สั่งพิมพ์จากโทรศัพท์ เช่น การใช้ เอชพีสมาร์ท, ถูกพิมพ์อย่างสมบูรณ์แบบในสถานที่ ฉันได้ทดสอบการพิมพ์จาก Manjaro Linux โดยใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ดาวน์โหลดด้วยตนเองจาก HP และเอกสารที่พิมพ์ทั้งหมดจะถูกแทนที่ในทำนองเดียวกัน
ฉันได้ลองลบขอบเขตบนและล่างทั้งหมดแล้ว แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง การกำหนดค่าเดียวที่ดูเหมือนว่าจะได้ผลคือลดขอบเขตด้านบนลงเพื่อให้ขีดจำกัดด้านบนคล้ายกับด้านล่าง ซึ่งพิมพ์หน้าที่มีเนื้อหาน้อยกว่ามาก เนื่องจากพื้นที่ว่างทั้งด้านบนและด้านล่างใหญ่เกินไป
ขอความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้หน่อย