สวัสดี: หลังจากพยายามลงชื่อเข้าใช้ protonvpn เป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยใช้แอปบน Ubuntu 20.04 (และไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในช่วงเวลานั้น) ฉันตัดสินใจถอนการติดตั้งแอป protonvpn และเริ่มต้นใหม่ ความผิดพลาดครั้งใหญ่.
ฉันทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้ง:
https://protonvpn.com/support/linux-ubuntu-vpn-setup/
"1. ถอนการติดตั้งแอปอย่างเป็นทางการ หากต้องการถอนการติดตั้งแอปอย่างเป็นทางการ:
sudo apt-get autoremove protonvpn
ลบไฟล์ที่เหลือ:
rm -rf ~/.cache/protonvpn
และ
rm -rf ~/.config/protonvpn"
ดูเหมือนว่าคำสั่ง rm (remove) จะไม่ทำงาน: ทั้งคู่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด - คำสั่งที่สองคือ "ปฏิเสธการอนุญาต"
ดังนั้นฉันจึงเพิ่ม "sudo" ก่อนแต่ละคำสั่ง หลังจากเพิ่ม "sudo" ในแต่ละคำสั่ง rm ไม่มีการตอบสนองต่อคำสั่งใดคำสั่งหนึ่ง (เพียงแค่พรอมต์ใหม่) ดังนั้นจึงดูเหมือนว่าจะทำงานได้
อย่างไรก็ตาม หลังจากนั้นฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบอูบุนตูได้อีกต่อไป ไม่รู้จักรหัสผ่าน Ubuntu ของฉัน (ฉันคิดว่าสิ่งที่ฉันพบคือ "ลูปการเข้าสู่ระบบ" ตามที่คนอื่นอธิบายไว้ เมื่อฉันป้อนรหัสผ่านหลังจากบู๊ต หน้าจอจะกะพริบ จากนั้นกลับไปที่หน้าจอการเข้าสู่ระบบ ฉันเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ผลลัพธ์เหมือนเดิม)
[คอมพิวเตอร์ของฉันคือ Lenovo T410 พร้อมกราฟิก Intel ไม่ใช่ nVidia]
ฉันพยายามใช้โหมดการกู้คืนสำหรับอูบุนตูสองรุ่น:
Linux 5.11.0-40-generic (โหมดการกู้คืน) และ
Linux 5.11.0-38-generic (โหมดการกู้คืน)
การกู้คืนไม่ทำงาน ทั้งสองบูทเป็นการติดตั้ง ubuntu 20 ใหม่ล่าสุด ในขณะที่รหัสผ่าน ubuntu ของฉันใช้งานได้แล้ว เมื่อ ubuntu เปิดขึ้น ไฟล์ทั้งหมดของฉันก็หายไป และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งทั้งหมดก็หายไปด้วย (หน้าจออ่านว่า "เชื่อมต่อบัญชีออนไลน์ของคุณ" เหมือนติดตั้งใหม่ ไม่มีไฟล์)
เกิดอะไรขึ้น ฉันแค่พยายามลบแอป protonvpn ซึ่งทำให้ฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แต่ฉันกลับทำลายการติดตั้งทั้งหมดและสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของฉัน
ฉันทำตามคำแนะนำในการถอนการติดตั้ง protonvpn และทุกอย่างหายไป (การรองรับ Protonvpn ไม่มีประโยชน์ -- ตัวแทนบอกว่าฉันต้องพิมพ์คำสั่งถอนการติดตั้ง "ผิด" ฉันไม่ได้ทำ)
ฉันขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำสำหรับการกู้คืนการติดตั้งอูบุนตูของฉัน -- หรือเพียงแค่กู้คืนข้อมูลที่สูญหายของฉัน (การถอนการติดตั้งแอปเดียวทำให้ปวดใจได้อย่างไร)
ฉันหวังว่าฉันจะได้รับข้อมูลของฉันคืน มันจะต้องยังอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของฉัน
ขอขอบคุณ.