ติดตั้ง Ubuntu 18.04 ใหม่ ไม่มีเสียงเลย มีเพียง "เอาต์พุตจำลอง" ในเอาต์พุตที่มีอยู่ในการตั้งค่าเสียง
ฉันลองใช้วิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่มีทางออนไลน์ (เพิ่มตัวเลือกให้กับ /etc/modprobe.d/alas-base.conf
หรือ /etc/default/grub
) และไม่มีใครทำงาน
ข้อมูลบางอย่าง:
$ เล่น -l
เล่น: device_list:270: ไม่พบการ์ดเสียง...
$ lspci -nnk | grep -A2 เสียง
0000:00:1f.3 ตัวควบคุมเสียงมัลติมีเดีย [0401]: Intel Corporation Device [8086:a0c8] (rev 20)
ระบบย่อย: อุปกรณ์ Dell [1028:0991]
ไดรเวอร์เคอร์เนลที่ใช้งานอยู่: sof-audio-pci
โมดูลเคอร์เนล: snd_hda_intel, snd_sof_pci
โปรดทราบว่า เสียงทำงานได้ดี ด้วยการติดตั้งใหม่ของ อูบุนตู 21 บน เหมือนกัน แล็ปท็อป (ฉันมีดูอัลบูต)ในกรณีนี้ นี่คือผลลัพธ์ของ lspci
:
### Ubuntu 21.04 (ใช้งานได้)
0000:00:1f.3 ตัวควบคุมเสียงมัลติมีเดีย [0401]: Intel Corporation Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller [8086:a0c8] (rev 20)
ระบบย่อย: Dell Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller [1028:0991]
ไดรเวอร์เคอร์เนลที่ใช้งานอยู่: sof-audio-pci
โมดูลเคอร์เนล: snd_hda_intel, snd_sof_pci
โพสต์นี้ รายงานปัญหาของฉันอย่างแน่นอนแต่มันเป็น archlinux และพวกเขาแก้ไขได้โดยอัปเดตไฟล์ ซอฟต์แวร์เฟิร์มแวร์
ซึ่งฉันไม่รู้วิธีการทำในอูบุนตู
ความพยายามในทิศทางนี้กับ
อัปเดต sudo fwupdmgr
ไม่ได้แก้ไข (BTW, sudo fwupdmgr รีเฟรช
ล้มเหลว).
ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชมอย่างมาก