Score:0

ไม่มีเสียงใน Dell XPS 13 9310 (Intel Tiger Lake) กับ Ubuntu 18

ธง de

ติดตั้ง Ubuntu 18.04 ใหม่ ไม่มีเสียงเลย มีเพียง "เอาต์พุตจำลอง" ในเอาต์พุตที่มีอยู่ในการตั้งค่าเสียง

ฉันลองใช้วิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่มีทางออนไลน์ (เพิ่มตัวเลือกให้กับ /etc/modprobe.d/alas-base.conf หรือ /etc/default/grub) และไม่มีใครทำงาน

ข้อมูลบางอย่าง:

$ เล่น -l

เล่น: device_list:270: ไม่พบการ์ดเสียง...
$ lspci -nnk | grep -A2 เสียง
0000:00:1f.3 ตัวควบคุมเสียงมัลติมีเดีย [0401]: Intel Corporation Device [8086:a0c8] (rev 20)
    ระบบย่อย: อุปกรณ์ Dell [1028:0991]
    ไดรเวอร์เคอร์เนลที่ใช้งานอยู่: sof-audio-pci
    โมดูลเคอร์เนล: snd_hda_intel, snd_sof_pci

โปรดทราบว่า เสียงทำงานได้ดี ด้วยการติดตั้งใหม่ของ อูบุนตู 21 บน เหมือนกัน แล็ปท็อป (ฉันมีดูอัลบูต)ในกรณีนี้ นี่คือผลลัพธ์ของ lspci:

### Ubuntu 21.04 (ใช้งานได้)
0000:00:1f.3 ตัวควบคุมเสียงมัลติมีเดีย [0401]: Intel Corporation Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller [8086:a0c8] (rev 20)
    ระบบย่อย: Dell Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller [1028:0991]
    ไดรเวอร์เคอร์เนลที่ใช้งานอยู่: sof-audio-pci
    โมดูลเคอร์เนล: snd_hda_intel, snd_sof_pci

โพสต์นี้ รายงานปัญหาของฉันอย่างแน่นอนแต่มันเป็น archlinux และพวกเขาแก้ไขได้โดยอัปเดตไฟล์ ซอฟต์แวร์เฟิร์มแวร์ซึ่งฉันไม่รู้วิธีการทำในอูบุนตู ความพยายามในทิศทางนี้กับ

อัปเดต sudo fwupdmgr

ไม่ได้แก้ไข (BTW, sudo fwupdmgr รีเฟรช ล้มเหลว).

ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชมอย่างมาก

ChanganAuto avatar
us flag
เห็นได้ชัดว่าคุณต้องการเคอร์เนลที่ใหม่กว่า มีเหตุผลใดที่ต้องการเก็บ 18.04 ซึ่งออกก่อนฮาร์ดแวร์หลายปี
L. Bruce avatar
de flag
เหตุผลเดิม...สำหรับงานของฉัน ฉันต้องใช้ SW ซึ่งขึ้นอยู่กับ 18.04 และใช้งานไม่ได้กับระบบที่ใหม่กว่า อย่าให้ฉันเริ่มเรื่องนี้ :) ฉันสามารถติดตั้งเคอร์เนลที่ใหม่กว่า โดยรักษาความเป็นไปได้ในการบูตเคอร์เนลปัจจุบันได้หรือไม่
ChanganAuto avatar
us flag
ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณต้องติดตั้งเคอร์เนลใหม่ที่รองรับอุปกรณ์เสียงในตัว (และหวังว่าจะไม่ทำให้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวเสียหาย) หรือใช้มัน หรือใช้อุปกรณ์เสียง USB ราคาถูกๆ จนกว่าคุณจะเลือก "ซอฟต์แวร์รุ่นเก่า" .
L. Bruce avatar
de flag
การอัปเดตเคอร์เนลไม่ทำงาน :( เวอร์ชันล่าสุดไม่รองรับ libc บางเวอร์ชันระดับกลางทำให้ลำโพงใช้งานได้ (ฉันเห็นการ์ดเสียงในตัวเลือก) แต่ไม่ใช่ไมโครโฟน ไม่มีวิธีใน Ubuntu เพื่ออัปเดตแพ็คเกจ sof-firmware เหมือนที่ทำใน archlinux หรือไม่ (ดูลิงก์ในคำถามของฉัน) มีบางอย่างเช่นการคอมไพล์เคอร์เนลใหม่ แต่แทนที่ sof-firmware ด้วยเวอร์ชันล่าสุด

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา