ฉันใช้ Ubuntu ตั้งแต่ 2 เดือนและมีปัญหาเมื่อเช้านี้ฉันไม่สามารถแก้ไขได้ ฉันได้ลองวิธีแก้ไขปัญหามากมายในฟอรัมแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีใครทำงานได้เลย ฉันหวังว่าฉันจะได้รับความช่วยเหลือใดๆ ที่นี่ เพราะฉันต้องการให้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงาน
ปัญหา : ตรวจไม่พบการ์ดเครือข่าย ฉันไม่สามารถเข้าถึง Wi-Fi เสียง และบลูทูธ ฉันมี "dummy output" เป็นเอาต์พุตเสียงเท่านั้น
เบาะแส : ฉันพยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Ubuntu ที่ทำให้หน้าจอเป็นสีดำเมื่อคอมพิวเตอร์หยุดทำงานชั่วคราว ในการทำเช่นนั้น ฉันเปลี่ยนไดรเวอร์ Nvidia จาก 470 เป็น Nouveau ฉันยังเล่นกับไฟล์ /etc/default/grub แต่ฉันคิดว่าฉันไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวรในตอนท้าย [ไม่เกี่ยวข้อง]
บางคำสั่งที่ฉันพิมพ์ที่อาจเกี่ยวข้อง:
lspci -k -nn | grep -A 3 -i สุทธิ:
(ฐาน) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i สุทธิ
04:00.0 ตัวควบคุมเครือข่าย [0280]: Intel Corporation Wireless 7265 [8086:095a] (rev 61)
ระบบย่อย: Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7265 [8086:5010]
05:00.0 ตัวควบคุมอีเทอร์เน็ต [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
ระบบย่อย: Hewlett-Packard Company RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [103c:825d]
ไอพี เอ :
(ฐาน) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ ip a
1: จริง: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN กลุ่มเริ่มต้น qlen 1,000
ลิงค์ / ย้อนกลับ 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
inet 127.0.0.1/8 ขอบเขตโฮสต์เลย
valid_lft ตลอดไป reserved_lft ตลอดไป
inet6 ::1/128 ขอบเขตโฮสต์
valid_lft ตลอดไป reserved_lft ตลอดไป
(ฐาน) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$
Modprobe:
(ฐาน) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ sudo modprobe 8169
modprobe: FATAL: ไม่พบโมดูล 8169 ในไดเรกทอรี /lib/modules/5.4.0-80-generic
(ฐาน) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ sudo modprobe r8169
modprobe: FATAL: ไม่พบโมดูล r8169 ในไดเรกทอรี /lib/modules/5.4.0-80-generic
(ฐาน) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ sudo modprobe 8168
modprobe: FATAL: ไม่พบโมดูล 8168 ในไดเรกทอรี /lib/modules/5.4.0-80-generic
(ฐาน) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ sudo modprobe iwlwifi
modprobe: ข้อผิดพลาด: ../libkmod/libkmod-module.c:832 kmod_module_insert_module() ไม่พบโมดูลตามชื่อ = 'iwlwifi'
modprobe: ข้อผิดพลาด: ไม่สามารถแทรก 'iwlwifi': สัญลักษณ์ที่ไม่รู้จักในโมดูล หรือพารามิเตอร์ที่ไม่รู้จัก (ดู dmesg)
เนื้อหาของไฟล์ /etc/default/grub อาจมีปัญหา:
# หากคุณเปลี่ยนไฟล์นี้ ให้เรียกใช้ 'update-grub' หลังจากนั้นเพื่ออัปเดต
# /boot/grub/grub.cfg
# สำหรับเอกสารฉบับเต็มของตัวเลือกในไฟล์นี้ โปรดดูที่:
# info -f grub -n 'การกำหนดค่าอย่างง่าย'
GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=ซ่อน
GRUB_TIMEOUT=10
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || สะท้อน Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="เงียบ"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""
อัปเดต:
ฉันพบวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว: ปรากฎว่าปัญหาเกิดจากการอัปเดตครั้งล่าสุดด้วยการติดตั้ง Linux เวอร์ชันใหม่ 5.4.0.80
ด้วยตัวเลือก Advanced Ubuntu ในเมนูบู๊ต ฉันจัดการเพื่อเริ่มต้นด้วย Linux 5.4.0.77 (รุ่นทั่วไป) และตอนนี้อินเทอร์เน็ตของฉันกลับมาแล้ว
อย่างไรก็ตามเมื่อรันคำสั่ง dmesg ฉันยังมีข้อผิดพลาดที่แสดงด้านล่าง:
[ 0.416717] แพลตฟอร์ม MSFT0101:00: ไม่สามารถอ้างสิทธิ์ทรัพยากร 1: [mem 0xfed40000-0xfed40fff]
[ 0.416721] acpi MSFT0101:00: การสร้างอุปกรณ์แพลตฟอร์มล้มเหลว: -16
[17.812417] Bluetooth: hci0: เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดสำหรับ opcode 0xfc2f
[ 46.580144] นูโว 0000:01:00.0: secboot: โหลด HS ล้มเหลว ret 0x0000002c
[ 46.580152] นูโว 0000:01:00.0: gr: init ล้มเหลว, -22
ฉันซ่อมบูทแล้ว แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง