ฉันซื้อ Dell Latitude 3510 พร้อม Ubuntu 18.04 ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว หลังจากซื้อได้ 6 วัน ฉันมีปัญหาในเอาต์พุตเสียง ฉันได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับงานของฉันแล้ว ไม่ทราบว่าซอฟต์แวร์ตัวใดที่ทำให้เกิดปัญหานี้ แต่เสียงของฉันบนอุปกรณ์ไม่ทำงาน มันทำงานจนถึงวันที่ 5 แต่ตอนนี้ไม่ทำงาน ฉันไปพบตัวแทนจำหน่ายที่ขายแล็ปท็อปเครื่องนี้ให้ฉัน แต่พวกเขาไม่มีวิศวกรที่สามารถทำงานกับ Ubuntu ได้ :(
เครื่องเสียงออนบอร์ดไม่ทำงาน แต่ถ้ามีอุปกรณ์บลูทูธติดมาด้วย ก็จะใช้งานได้
ฉันลองทำตามวิธีนี้ แต่ไม่ได้ผลสำหรับฉัน เอาต์พุตจำลองไม่มีเสียง.
ใครก็ได้ช่วยฉันที ฉันไม่ต้องการติดตั้ง Ubuntu ใหม่หรือทำสิ่งใดที่จะเป็นอันตรายต่อข้อมูลของฉัน
--------------------------
การเพิ่มเอาต์พุตของคำสั่งดังกล่าว
$ uname -a
Linux hemant-Latitude-3510 5.4.0-74-generic #83~18.04.1-Ubuntu SMP วันอังคารที่ 11 พฤษภาคม 16:01:00 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
hemant@hemant-Latitude-3510:~$ cat /proc/asound/cards
--- ไม่มีการ์ดเสียง ---
hemant@hemant-Latitude-3510:~$ dpkg -L linux-modules-$(uname -r)-ทั่วไป | เกรป snd
dpkg-query: ไม่ได้ติดตั้งแพ็คเกจ 'linux-modules-5.4.0-74-generic-generic'
ใช้ dpkg --info (= dpkg-deb --info) เพื่อตรวจสอบไฟล์เก็บถาวร
และ dpkg --contents (= dpkg-deb --contents) เพื่อแสดงรายการเนื้อหา
hemant@hemant-Latitude-3510:~$ inxi -SA
ไม่พบคำสั่ง 'inxi' แต่สามารถติดตั้งได้ด้วย:
sudo apt ติดตั้ง inxi
hemant@hemant-Latitude-3510:~$ lspci -nnk | grep -n -A 4 เสียง
hemant@hemant-Latitude-3510:~$ aplay -l
เล่น: device_list:270: ไม่พบการ์ดเสียง...
hemant@hemant-Latitude-3510:~$ sudo lshw -C มัลติมีเดีย
[sudo] รหัสผ่านสำหรับ hemant:
*-ยูเอสบี:1
คำอธิบาย: วิดีโอ
ผลิตภัณฑ์: Integrated_Webcam_HD
ผู้ขาย: CNFHH47R052430381E70
รหัสประจำตัว: 6
ข้อมูลรถบัส: usb@1:6
รุ่น: 83.30
ความสามารถ: usb-2.01
การกำหนดค่า: ไดรเวอร์ = uvcvideo maxpower = ความเร็ว 500mA = 480Mbit/s
*-มัลติมีเดีย
คำอธิบาย: ตัวควบคุมเสียงมัลติมีเดีย
ผลิตภัณฑ์: บริษัท อินเทล คอร์ปอเรชั่น
ผู้จำหน่าย: Intel Corporation
รหัสทางกายภาพ: 1f.3
ข้อมูลรถบัส: pci@0000:00:1f.3
รุ่น: 00
ความกว้าง: 64 บิต
นาฬิกา: 33MHz
ความสามารถ: pm msi bus_master cap_list
การกำหนดค่า: ไดรเวอร์ = แฝง sof-audio-pci = 64
ทรัพยากร: iomemory:600-5ff iomemory:600-5ff irq:134 หน่วยความจำ:6001118000-600111bfff หน่วยความจำ:6001000000-60010fffff
hemant@hemant-Latitude-3510:~$ dpkg -l | grep อัลซา
ii alsa-base 1.0.25+dfsg-0ubuntu5 ไฟล์การกำหนดค่าไดรเวอร์ ALSA ทั้งหมด
ii alsa-utils 1.1.3-1ubuntu1 amd64 ยูทิลิตี้สำหรับกำหนดค่าและใช้งาน ALSA
ii gstreamer1.0-alsa:amd64 1.14.5-0ubuntu1~18.04.3 amd64 ปลั๊กอิน GStreamer สำหรับ ALSA
hemant@hemant-Latitude-3510:~$ sudo alsa บังคับโหลดซ้ำ
การยกเลิกการโหลดโมดูลไดรเวอร์เสียง ALSA: snd-soc-skl-hda-dsp snd-soc-hdac-hdmi snd-soc-dmic snd-hda-codec-hdmi snd-hda-codec-realtek snd-hda-codec-generic snd- sof-pci snd-sof-intel-hda-ทั่วไป snd-soc-hdac-hda snd-sof-intel-hda snd-sof-intel-byt snd-sof-intel-ipc snd-sof snd-sof-xtensa-dsp snd-hda-ext-core snd-soc-acpi-intel-match snd-soc-acpi snd-soc-core snd-compress snd-pcm-dmaengine snd-hda-intel snd-intel-dspcfg snd-hda-codec snd -hda-core snd-hwdep snd-pcm snd-seq-midi snd-seq-midi-event snd-rawmidi snd-seq snd-seq-device snd-ตัวจับเวลา
กำลังโหลดโมดูลไดรเวอร์เสียง ALSA: snd-soc-skl-hda-dsp snd-soc-hdac-hdmi snd-soc-dmic snd-hda-codec-hdmi snd-hda-codec-realtek snd-hda-codec-generic snd- sof-pci snd-sof-intel-hda-ทั่วไป snd-soc-hdac-hda snd-sof-intel-hda snd-sof-intel-byt snd-sof-intel-ipc snd-sof snd-sof-xtensa-dsp snd-hda-ext-core snd-soc-acpi-intel-match snd-soc-acpi snd-soc-core snd-compress snd-pcm-dmaengine snd-hda-intel snd-intel-dspcfg snd-hda-codec snd -hda-core snd-hwdep snd-pcm snd-seq-midi snd-seq-midi-event snd-rawmidi snd-seq snd-seq-device snd-ตัวจับเวลา