Score:0

Remote Desktop และ Citrix ค้าง/ตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่เป็นระยะๆ

ธง in

เรากำลังมีปัญหาที่มาถึงแล้วก็หายไปเองในแต่ละวันในสัปดาห์ที่แล้ว

ผู้ใช้ที่เข้าถึงผ่าน RDP (และนี่คือผ่านเกตเวย์ RD ไปยังหนึ่งในเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่องของเรา หรือเพียงเชื่อมต่อโดยตรงกับเซิร์ฟเวอร์เฉพาะผ่านที่อยู่ IP) จะได้รับข้อความค้างหรือ 'เชื่อมต่อใหม่' ซึ่งจะโหลดสำรองเซสชันหลังจาก 5- 20 วินาที

ไม่ใช่ปัญหาอินเทอร์เน็ตเนื่องจากเกิดขึ้นจากสำนักงานระยะไกลทั้งหมดของเรา ศูนย์ข้อมูลที่เป็นที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

ฉันได้ลองแก้ไขปัญหาหลายขั้นตอนแล้ว แต่ไม่พบบันทึกตัวแสดงเหตุการณ์ใดๆ เมื่อ 'เชื่อมต่อใหม่' เกิดขึ้น ฉันกำลังดูใน Application and Service Logs > Microsoft > Windows > Terminalservices - Gateway > Operational' (นี่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์เกตเวย์)

ฉันทราบเวลาที่ผู้ใช้กำลัง 'เชื่อมต่อใหม่' แต่ฉันไม่พบหลักฐานในเรื่องนี้ในตัวแสดงเหตุการณ์ ฉันหวังว่าจะมีคนช่วยได้ นอกจากนี้ หากพวกเขาเข้าสู่ระบบผ่าน Citrix พวกเขาจะไม่ได้รับการ 'เชื่อมต่อใหม่' หน้าจอจะค้าง

cn flag
อย่างน้อยที่สุด การดำเนินการตามนี้จะต้องมีการจับแพ็กเก็ตที่สัมพันธ์กันบนจุดสิ้นสุดและโฮสต์เดสก์ท็อประยะไกล โดยกรองตามที่อยู่ IP ของจุดสิ้นสุด
yagmoth555 avatar
cn flag
คุณสงสัยลิงก์อินเทอร์เน็ต แต่ฉันสงสัย% cpu ของเซิร์ฟเวอร์มากกว่า โหลดสูงจะเกิดอาการเดียวกับคุณ (หากเกี่ยวข้องกับ cpu ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทดสอบกับผู้ใช้ที่ไม่ได้กำหนดเป้าหมายด้วย GPO ที่โหลดสูง เนื่องจาก GPO ที่บวมอาจทำให้กระบวนการ winlogon ของผู้ใช้หยุดทำงานได้เช่นกัน)
John Cassell avatar
in flag
yagmoth555 - ขออภัยหากฉันไม่ชัดเจน แต่ฉันไม่สงสัยว่าเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเนื่องจากอินเทอร์เน็ตเป้าหมายนั้นเสถียรและมีแหล่งที่มาหลากหลายที่มาจากการเชื่อมต่อ คุณจะสงสัยว่า CPU ในแต่ละเซิร์ฟเวอร์หรือในโบรกเกอร์การเชื่อมต่อ (แม้ว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อเซิร์ฟเวอร์ที่เราเข้าถึงที่อยู่ IP โดยตรงด้วย
joeqwerty avatar
cv flag
**"การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป้าหมายนั้นเสถียร"** เป็นคำสั่งที่ไม่มีความหมาย คุณได้ดูที่เกี่ยวข้องกับเวลาแฝงและการสูญเสียแพ็คเก็ตหรือไม่? นั่นคือสิ่งที่ฉันจะสงสัย
John Cassell avatar
in flag
ใช่ ฉันได้ดูเวลาแฝงและการสูญเสียแพ็คเก็ต (นี่เป็นเพียงการใช้เครื่องมือ ping (pinginfoview) ซึ่งส่ง Ping ทุกวินาที) มีเครื่องมือที่แม่นยำกว่านี้ที่ฉันสามารถใช้ได้ไหม
joeqwerty avatar
cv flag
ต้องการแบ่งปันผลการค้นพบเวลาแฝงและการสูญเสียแพ็กเก็ตของคุณกับเราหรือไม่?

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา