เราสังเกตเห็นข้อผิดพลาดที่แปลกประหลาดจริงๆ ในช่วงสัปดาห์ที่แล้ว ซึ่งทำให้เราถอนขน
เราเรียกใช้ Microsoft BizTalk Server ค่อนข้างยุ่งบนเซิร์ฟเวอร์สามเครื่องในคลัสเตอร์ และเราใช้การแชร์ไฟล์ (NAS ขององค์กรที่มีจุดเชื่อมต่อที่เราเข้าถึง) เพื่ออ่านและเขียนไฟล์
เรากำหนดมันเช่น:
\our_fileshare\files
ซึ่งเป็นนามแฝง CNAME ในโฆษณา
และ NAS มีอยู่ในชื่อ NAS01 ดังนั้นเราจึงสามารถเข้าถึงมันได้เช่นเดียวกับ:
\NAS01\ไฟล์
อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว เซิร์ฟเวอร์ใดเซิร์ฟเวอร์หนึ่งจะหยุดการเข้าถึง \our_fileshare\files ในทันที
ข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกเซิร์ฟเวอร์หรือเพียงหนึ่งในนั้นหรือรวมกันระหว่างนั้น และมันจะไม่เกิดขึ้นพร้อมกันในเซิร์ฟเวอร์ทั้งสาม แต่ถ้าปล่อยไว้ก็จะเกิดกับทั้งสามเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งจะทำให้ ปิดกั้นการจราจรทั้งหมด
มันแสดงข้อผิดพลาดใน BizTalk ที่ระบุว่า "ไม่สามารถบันทึกไฟล์ลงดิสก์ได้!"ตัวสำรวจไฟล์พูดว่า "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ \our_fileshare\files" และถ้าเราลองจากพรอมต์คำสั่งหรือจาก Windows+R มันจะระบุ "มีทรัพยากรระบบไม่เพียงพอสำหรับบริการที่ร้องขอ"ข้อผิดพลาดเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นหากเราเรียกใช้แอปพลิเคชัน .NET ที่พัฒนาขึ้นภายในของเราเอง
สิ่งที่แปลกคือหาก \our_fileshare\files แสดงข้อผิดพลาดนั้น เราสามารถเข้าถึงการแบ่งปันไฟล์โดยใช้ \NAS01\files บนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันได้
เราคิดว่าอาจมีปัญหา DNS และในขณะที่คน DNS กำลังตรวจสอบอยู่ เราก็เปลี่ยนใน BizTalk เพื่อเริ่มใช้ \NAS01\files แทน ดังนั้นเราจึงทำวันนี้และปัญหาก็เกิดขึ้นอีกครั้ง ข้อผิดพลาดเดียวกัน
ดังนั้น ตอนนี้ \NAS01\files จะไม่ทำงาน แต่ \our_fileshare\files ทำงานได้ดี และสิ่งใหม่ที่เราค้นพบก็คือ \NAS01.ourdomain.local\files ก็ทำงานได้ดีเช่นกัน
ใครบ้างมีคำแนะนำใด ๆ ที่เราสามารถตรวจสอบสาเหตุของปัญหานี้ได้ที่ไหน? วิธีแก้ปัญหาเดียวในปัจจุบันที่เราเห็นคือการรีบูต Windows Server ที่เป็นปัญหา หรือเริ่มบริการ "Workstation" ใน Windows Services ใหม่
ฉันได้พยายามค้นหาข้อผิดพลาดและอ่าน ms docs และคำถาม & คำตอบมากมายที่นี่และที่อื่น ๆ อย่างไม่รู้จบ แต่ฉันไม่พบสิ่งใดที่จะใช้งานได้ ฉันเห็นคำถามที่ตรงกับคำถามนี้อย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับแคชที่เสียหายของไฟล์ออฟไลน์ แต่ CSC ถูกตั้งค่าให้เริ่มทำงานเป็น "ปิดใช้งาน" บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ดังนั้นจึงไม่มีโชคเช่นกัน
เรากำลังใช้งาน Windows Server 2019