Score:0

Windows Server 2019 Standard จะรีบูตด้วยตัวเอง

ธง in

ฉันมีปัญหากับ Windows Server 2019 Standard มันเริ่มต้นเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เครื่องรีบูทเองและไม่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในตัวแสดงเหตุการณ์ อย่างน้อยฉันก็หาไม่พบ

สิ่งที่ฉันได้ลองไปแล้ว

  1. ฉันปิดใช้งานการอัปเดต windows
  2. ฉันเปิดใช้งาน windows clean boot (ปิดใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นทั้งหมด)
  3. ภายใต้ Startup and Recovery ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ Automatically restart on the System Failure
  4. พยายามรวบรวมไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลโดยใช้ตัวเลือกต่าง ๆ เช่น Complete Memory Dump, Small Memory Dump, Kernel memory dump - มันไม่ได้สร้างไฟล์ใด ๆ
  5. ตรวจสอบข้อผิดพลาดของระบบและฮาร์ดไดรฟ์ - ไม่พบข้อผิดพลาด

ในตัวแสดงเหตุการณ์ หนึ่งในตัวอย่าง:

รหัสเหตุการณ์: 41 - ระบบได้รีบูตโดยไม่ได้ปิดเครื่องทั้งหมดก่อน ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากระบบหยุดตอบสนอง ขัดข้อง หรือไฟฟ้าดับโดยไม่คาดคิด รหัสเหตุการณ์: 6008 - การปิดระบบก่อนหน้านี้เมื่อเวลา 11:28:47 น. ในวันที่ â9/â2/â2021 เป็นสิ่งที่ไม่คาดคิด รหัสเหตุการณ์: 41 - ระบบรีบูตโดยไม่ได้ปิดระบบทั้งหมดก่อน ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากระบบหยุดตอบสนอง ขัดข้อง หรือไฟฟ้าดับโดยไม่คาดคิด รหัสเหตุการณ์: 6008 - การปิดระบบครั้งก่อนเมื่อเวลา 10:08:15 น. ในวันที่ â9/â2/â2021 เป็นสิ่งที่ไม่คาดคิด

ใครบ้างมีความคิดวิธีการรวบรวมข้อมูลใด ๆ ที่อาจนำไปสู่แหล่งที่มาของปัญหา?

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่ ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่ ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

Michael Hampton avatar
cz flag
ตรวจสอบการจัดการนอกแบนด์ของเซิร์ฟเวอร์ของคุณ (iLO, iDRAC ฯลฯ) สำหรับบันทึกที่เกี่ยวข้อง
Score:1
ธง in

TL; DR: ฉันขอแนะนำให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณว่าแหล่งจ่ายไฟของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หรือ CPU ไม่ร้อนเกินไปจนทำให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่อง เนื่องจากคุณไม่พบดิสก์ที่มีข้อผิดพลาดและไม่ได้สร้างดิสก์เหล่านั้น

คำอธิบาย:

คุณมีสองเหตุการณ์: 6008 และ 41

เกี่ยวกับ 6008: รายการ ID เหตุการณ์ 6008 ระบุว่ามีการปิดระบบโดยไม่คาดคิดตามที่กล่าวไว้ หากคุณกดที่เหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งที่มีรหัส 6008 มันอาจจะบอกว่า: "เหตุการณ์ความร้อนวิกฤต" - เหตุการณ์ความร้อนที่สำคัญบ่งชี้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ชิ้นใดชิ้นหนึ่งของคุณที่ทำงานไม่ถูกต้องซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ปิดตัวลง

เกี่ยวกับ 41 อาจไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะระบุอย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้น แต่อาจเกิดจาก 6008 การตรวจสอบเหตุการณ์ของคุณทั้ง BugcheckCode และ PowerButtonTimestamp เป็น 0 หมายความว่ามีบางอย่างป้องกันไม่ให้ Windows สร้างรหัสข้อผิดพลาดหรือเขียนรหัสข้อผิดพลาดลงในดิสก์ บางอย่างอาจขัดขวางการเข้าถึงการเขียนดิสก์ (เช่น ในกรณีของคอมพิวเตอร์ที่ไม่ตอบสนอง) หรือคอมพิวเตอร์อาจปิดเร็วเกินไปที่จะเขียนรหัสข้อผิดพลาดหรือตรวจพบข้อผิดพลาด

ข้อมูลมากกว่านี้: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/troubleshoot-event-id-41-restart

โพสต์คำตอบ

คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าการถามคำถามมากมายจะปลดล็อกการเรียนรู้และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Alison แม้ว่าผู้คนจะจำได้อย่างแม่นยำว่ามีคำถามกี่ข้อที่ถูกถามในการสนทนา แต่พวกเขาไม่เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างคำถามและความชอบ จากการศึกษาทั้ง 4 เรื่องที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วยตนเองหรืออ่านบันทึกการสนทนาของผู้อื่น ผู้คนมักไม่ตระหนักว่าการถามคำถามจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลต่อระดับมิตรภาพระหว่างผู้สนทนา